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汽车被偷了!如何索赔?

    马来西亚的汽车失窃案每年都在增加,根据大马减少车辆盗窃委员会(VTREC)公布的数据,我国平均每天有20辆车子被盗!其中,宝腾威拉(Proton Wira)轿车是国内最受偷车贼喜爱的汽车,甚至还连续11年成为被盗车款之冠。

    汽车盗窃随时随地都可能发生,但并非所有车子被盗的受害者都具备索赔资格,因此各位车主务必采取预防措施,确保车子处于安全状态,降低被犯罪分子盗窃的风险。

    谁有资格提出索赔?

    尽管任何人都可能成为失窃的受害者,但不幸的是,并非所有保单持有人或受害者都有资格提出失窃保险索赔。只有符合以下条件的人才能提出失窃索赔:

    a) 您拥有综合型保险

    b) 您拥有TPFT保单,即失火、盗窃及第三方责任的保障

    除了这些要求之外,保单也必须处于有效状态,才能成功提交索赔。如果保单已过期,您需要在提交索赔前进行更新。

    车子被盗,如何索赔?

    1. 立刻到附近警局报案 

    2. 向警方提供完整的汽车信息

    3. 报案后,通知保险公司您的车子被盗

    4. 填写索赔表格,并附上重要文件

    记得,要在7天内向保险公司提交所需文件,这些文件包括了:

    – 填写完整并签名的索赔表格

    – 报案纸

    – 身份证副本 

    – 驾照副本

    – 车卡 

    必须注意的是,获得赔偿可能需要相当长的时间,即长达6个月或直到调查结束。因此,请确保在保单有效期内和保险公司保持联系,以避免出现任何问题,

    若只是汽车电池被偷,可以索赔吗?

    答案是“可以”,只要您持有的车险是综合型保险。反之,如果您不是持有综合型保险,那就必须自行承担费用了。

    但是,要注意的是,如果您车险的免赔额比更换电池的费用更高,那一般来说就不值得提出索赔,还是自己承担维修费吧。因为只要提出索赔,您的无索偿折扣率(NCD)就会归零,隔年更新车险时,保费就会变得更贵了。

    不过,若您的汽车引擎盖因为电池被偷而损坏,那么您可能可以考虑申请索赔。但,在索赔之前,我们还是建议您先确定新电池的费用和其它维修费,然后再和您的免赔额对比,才决定是否值得提出索赔。

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