有的车主在索赔保险时，会被保险公司征收一笔额外的维修费用，在这样的情况下，车主肯定会认为莫名其妙或被欺诈。然而，保险公司所征收的额外费用称为“自付金额（excess）”，而这个条款也已经列明在保单上，所以保险公司是有权利征收这笔费用的。
什么是自付金额（Excess）?
自付金额（或称垫底费、分担金额）指的是车主（保单持有人）在遭遇车祸后向保险公司索偿时（无论车主是不是肇祸者），需要自行承担部份特定数额的费用。
如果车辆损坏是因为火灾、爆炸、闪电或盗窃所造成，或是第三方财物损失及第三方受伤索赔，则不需支付自付金额。
自付金额的类型
自付金额分为两种类型，即
- 自愿性自付金额（voluntary excess）
- 强制性自付金额（compulsory excess）
自愿性自付金额（voluntary excess）
对于自愿性自付金额，有的保险公司会强制性收费，也有的保险公司不额外收费，但保费会增加。自愿性自付金额的收费标准因各家保险公司而异。
如果车主符合以下的情况，就必须支付自愿性自付金额：
- 年轻车主（21岁以下）
- 有失窃风险的车辆
- 车龄大的车辆
自付金额的总额取决于车主的车险保额的百分比 (%)。
强制性自付金额（compulsory excess）
强制性自付金额指的是车主（保单持有人）必须额外支付的固定款额RM400。如果在事故发生并提出索赔时，车主符合以下的情况，就必须支付这笔款额：
- 21岁以下
- 持有试用 (P) 或临时 (L) 驾驶执照
- 驾驶者名字没有列在保单里
举例：
小明在驾驶他父亲的车时卷入了一场意外事故。虽然小明是授权司机，但他的父亲仍然必须承担RM400的强制性自付金额，因为小明只有20岁。
强制性自付金额的款项会退还吗？
如果情况符合上述特征，车主在索赔保险时就必须支付 RM400 的强制性自付金额。因此，即使车祸不是索赔车主所造成的，这笔钱也不会退还。
强制性自付金额豁免保障（waiver of excess）
有的保险公司会为综合型保险提供强制性自付金额豁免 （waiver of excess） 的额外保障，即表示在启用这个额外保障后，强制性自付金额就会从索赔保险的总结单中扣除，这将减轻保单持有人的财务负担。
例子：
同样以小明（如上所述）的情况作为例子，小明的父亲本来需要支付RM400，但通过强制性自付金额豁免保障 （waiver of excess） ，他无需支付任何额外费用。
通过下面的例子了解更多：
假设小明造成的意外索赔总额为RM3,000，他的父亲在没有及有强制性自付金额豁免保障 （waiver of excess） 的情况下，需要额外支付的款额如下：
强制性自付金额豁免保障（waiver of excess） 的保费是多少？
私家车的强制性自付金额豁免保障 （waiver of excess） 的保费仅为RM20至RM30。因此我们强烈建议您添加这份附加保险，这样您就不必为强制性自付金额支付RM400了。
哪些保险公司提供强制性自付金额豁免保障 （waiver of excess） ？
并非所有保险公司都会在综合型保单中提供这种附加保险，提供强制性自付金额豁免保障（waiver of excess） 的保险公司包括MSIG、Liberty Insurance 和Tokio Marine。有的保险公司会免费为综合型保险提供强制性自付金额豁免保障 （waiver of excess） ，例如Takaful Ikhlas。
了解您的保险
作为每年都需要更新汽车保险的车主，您有责任了解保单中的所有条款，以方便您日后的保险索赔。
假设您不知道汽车保单中存在自付金额这个条款，那么当保险公司要您支付这个款额时，您一定会感到不解与困惑，甚至会以为自己被骗。
因此，我们建议您在更新车险前，先进行比较，深入了解保险的类型及保单上的条款。如果保险公司有征收自付金额（Excess），一般都会在报价单中列明这个条款，在购买车险后也会清楚写在保险协议（Insurance Policy）上。车主在比较保险时，除了比较价格，还要比较保险公司是否有征收自付金额，以及其他的免费福利。千万别为了省小钱而损失更多，全面保障的保险才能有效减轻您的负担。
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