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一旦车子被水淹了,您要做的5件事!

    又到了年底雨季时节,水灾高风险地区的车主们,已经做好防灾准备了吗?但,由于如今全球气候变化,突如其来的暴雨有时也会影响一些过去未曾发生过水灾的地区。因此,越来越多人也意识到了购买车险时,也要添加“自然灾害保障”的附加保险。

    那万一不幸发生水灾时,汽车浸泡在水中,应该怎么做才能将损失降到最低呢?继续阅读本文学起来吧!

    检查水位

    如果你的车子已经被淹,首先要做的是检查水位,以确定损坏程度。如果汽车已经全部或大部分浸泡在水中,千万不要急着抢救了,还是等到洪水退去后,再检查车况。

    检查时,先观察车辆外部和内部是否有泥浆、油污或化学品的痕迹,这样做可以评估汽车损坏的严重程度,并帮助确定引擎或其它零件是否进水。

    不要启动汽车引擎

    想要知道汽车是否还正常运作,大多数人检查的方法就是启动引擎,但这样做可能会引发短路,从而损坏车子的蓄电池和其它零件。所以,即使洪水已经退去,也不要启动汽车引擎。遇到这样的情况时,请直接安排拖车服务,将车子送到维修厂进行检查和维修。

    拍照

    这主要是方便后续的索赔。一般来说,保险公司都会要求提交以下文件:

    – 清楚记录事故发生时间和地点

    – 受损汽车的照片(前后左右)

    – 车主的驾照副本

    – 车主身份证副本

    – 车卡副本

    – 保险单副本

    – 其他证明文件

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    联系您的保险公司

    如果您有购买自然灾害保障附加保险,请记得联系保险公司,让他们知道您的汽车是完全浸没还是部分浸没,以便办理索赔手续。反之,您必须自行承担维修费用。

    如果您有投保自然灾害保障,可直接联系保险公司安排拖车服务,送到授权的维修厂处理。

    检查车子

    将车子送到维修厂后,务必先检查引擎油位,如果高于应有的水平,就表示洪水可能已经进入您的汽车引擎。请务必确保汽车维修员帮忙冲洗并更换新油,因为引擎油或变速箱油一旦被水渗入,就会造成汽车零件损坏。

    预防车子浸泡水中

    如果您住在水灾风险高的地区,在雨季时,记得:

    1. 将车子停在高处

    2. 用坚固的东西盖住汽车排气管,以免水灾时被水渗入

    3. 养成习惯下车前拆除车内的电子设备

    4. 不要将重要且容易损坏的物品留在车里

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    让爱车获得全面保障

    如果您的汽车因水灾损坏或被水冲走,保险公司将不会做出赔偿。假如您要提出索赔,您的无索偿折扣率(NCD)将会重归为零。

    不过,如果您在综合型保险保单中添加了“自然灾害保障”的附加保险,那么您的索赔并不会影响NCD。因此,如果您居住在水灾风险高的地区,这份附加保险非常重要。

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