最近几年,我国的电商行业日愈蓬勃,加上受到疫情的影响,民众越来越倾向于网上购物,购买的商品种类不再局限于日常用品或小型商品,而是开始出现大型商品,比如汽车。
网购为我们的生活带来便利,但也成为了不法之徒的诈骗平台。
武吉阿曼商业罪案调查部(有组织投资及其他罪案)查案官沙顿,去年11月在一场关于网购诈骗案的线上座谈会上指出,根据警方的数据显示,从2018年至去年10月,网购骗案共骗走高达1亿4900万令吉。
网购二手车诈骗手法层出不穷
二手车行遭老千冒名行骗
去年12月,森美兰汽车暨银业公会召开记者会指出,二手车商遭人冒名在脸书推售二手车,多名受害者付了钱后,卖家失联,受害者最终得不到车,白白损失了钱财。
该会主席郑先茯透露,他接到旗下3名会员在网上遭人冒名推售二手车,籍此提醒民众勿轻易相信网上二手车便宜卖的好康,最好亲身前往车行一趟。
其中一名遭冒名的会员黄宝山(二手汽车行业者)指出,他从12月15日开始,每天都接获民众来电询问,他们都是在网上与卖家失联后,与他本人联系后才知道遭到网络诈骗。
窜改车卡年份高价卖
今年1月,彭亨州一名消费者向贸消局举报,说明他在网上二手车汽车买卖交易中被欺骗,彭亨贸消局因而揭露了这家二手车公司在买卖交易中存在的不当行为。
彭亨州贸消局执法主任诺玛斯华一项文告中指出,这家二手车公司的作案手法就是把每一张上载到买卖平台的二手车车卡照片中的制造年份资料进行窜改。这种蒙混消费人的手法使得该公司有机会通过出售市价已贬值的车辆,以便获得更大的利润。
彭亨贸消局已对涉案公司开出3万令吉的罚单,同时促请消费者无论是在实体或线上交易时,都必须小心谨慎,以免成为欺诈交易手法中的受害者。
二手车市场陷阱多
二手车市场暗藏无奇不有的陷阱,消费者稍有不慎,就会成为诈骗案的受害者。
年份
二手车最常见的陷进就是窜改轿车的制造年份及注册年份,如2013年制造的轿车,无良车商却在网络广告中注明是2014年的车,从而提高数千令吉的售价。
车款
有些车如Proton Saga,有分多个款式,如BLM、FL、FLX和SV,每个车款都有提升,而且价格不同,不熟悉的人可能就会以贵的价格购买较旧的车款。
上路价格
有的车主在交易前与车商说好以3万令吉购买二手车,准备割名手续时,车商才说3万令吉未包括6%消费税、路税及车险等,这时车主要额外付费才能完成交易。
谨慎购买二手车
网络购物最大的问题就是产品的真实性,相信很多消费者在网购时都遇过货不对版的经验,网购二手车其实也存在着这样的问题。
有的人贪小便宜或缺乏经验,在社媒上看到汽车图片及车卡就信以为真,只通过电话交涉,就汇钱给对方。
因此,民众若有意在网上购买二手车,应注意以下事项:
- 交易前先到二手市场审查车价
- 亲自到二手车行查看情况,并亲自与业者洽谈
- 勿轻信社交媒体的廉价卖车广告
- 保留所有对话及交易纪录
- 确保买卖文件经过认证
- 汇款前先查询对方银行户口是否曾被举报过或有无犯罪记录
做一个精明的消费者
民众在网上购物时,应选择正规、有品质、知名度较高、信誉良好、值得信赖的大型电商平台。尽量不要通过陌生微商购买商品,也不要轻易将钱汇入不知来头的个人户口。
无论购买的是新车或二手车,您都应该做一个精明的消费者,小心查证汽车的来源,不急于购买,更不该贪小便宜,以免受骗。
在购买汽车之前,请慎重考虑。此外,您还必须知道,拥有一辆汽车还需要承担其他责任,比如每年更新保险和路税。
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