相信不少车主都知道，只要是购买一号车险（综合型保险），就能享有保险公司提供的免费拖车服务。当然，有部分保险公司是会根据距离设定免费拖车的限制，但即使超出指定距离，您也只需要支付额外的行程费用，因此不会花费太多。
但，您知道吗？除了因为交通事故造成的汽车故障，还有两种情况也能获取保险公司的免费拖车服务。
开车途中汽车故障
如果您开车半路，车子突然抛锚，您是可以从保险公司那儿获取拖车服务。除了交通意外所在成的损坏，如果您的车子出现零件故障、轮胎破损等原因，不幸在半路上抛锚，都可以联系保险公司，因此不用过于惊慌或担心。
重要的是，在等待保险公司的救援团队到来之前，您要做好以下3件事：
1. 打开信号灯，警示其它车子您的车子出现故障
2. 将车子移到安全的地方，避免影响交通
3. 联系保险公司，尽可能提供完整准确的信息，以便他们可以尽管赶抵现场提供援助
汽车在住家/公司抛锚
除了为路上抛锚的车子提供援助外，如果您的车子在家里或公司突然出现问题，您同样可以获得免费的拖车服务。举例来说，如果当您想要去上班，汽车却无法启动时，只需致电保险公司，他们就会帮您免费拖车到附近的修车厂。
只要不超过保单里规定的公里数或金额，您每年至少可以使用2 – 3 次这种免费拖车服务。
只接受保险公司的拖车服务
请确保您获得的拖车服务是来自保险公司，而不是第三方的，以避免需要支付额外费用。同时，也确保您的车子送到合法的修车厂，以方便处理保险索赔事宜。
切记：如果您选择第三方拖车服务，可能需要支付的费用高达RM250或以上，具体费用取决于汽车被拖至修车厂的距离和所需时间。
因此，为了避免发生意外时慌张，记得将保险公司的热线号码存入手机。
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