相信很多车主都会认同“买车容易供车难”这句话。基于汽车市场竞争大，汽车销售商纷纷推出各种优惠，比如头期只需付几千令吉，或甚至0头期就能拥有一辆车。
然而，有的人买了车以后，却因为种种原因，尤其在这个疫情严重影响经济的情况下，而拖欠几个月的汽车贷款，导致车子被银行拖走。
汽车被拖走可说是车主的恶梦。我们当然希望您永远不会陷入这种境地。因此在事情发生之前，您必须知道自己的权利以及拖车业者的权利，以便届时能更冷静地处理及解决问题。
关于汽车被银行拖走的事实
以下是您需要了解的有关拖车的一些事实：
- 在租购法令下购买的车辆，买方为“租用者”，而金融机构属于“所有者”。
- 根据 1967 年租购法令，如果租用人未能按照租购协议的规定向业主支付分期付款，作为业主的金融机构将保留收回车辆的权利。
- 金融机构指定的拖车业者必须在国内贸易和消费者事务部（KPDNHEP）注册，以获得拖车代理人授权卡。
- 拖走车辆后，拖车业者将根据法定程序向警方报案，以告知警方所采取行动的有效性。
- 警方将不参与或保护代表金融机构的拖车代理人进行的拖车行动。
拖车的基本条件
以下是拖车代理人在拖车前必须符合的条件：
- 拖车业者必须拥有拖车准证 （准证的有效期限是2年）。
- 拖车的工作时间是早上9点至晚上9点，若拖车业者无法在相关时间内拖车，他们可以向贸消部执法部申请延长作业时间。
- 拖车业者不可在私人地区（如公寓或有围栏的住宅区内）拖车，除非获得庭令或车主允许。
- 拖车业者不可在公共假期拖车。
- 拖车业者在拖车前必须给予车主/欠贷者足够的时间从车上取下贵重物品。
- 禁止使用粗暴方式，拖车过程中如有犯罪、暴力、敲诈勒索、擅自闯入私人地区等等，车主/欠贷者可向警方报案，并对拖车公司或金融机构采取法律行动。同样的，车主/欠贷者在拖车过程中亦不能使用暴力，否则也将会受到法律对付。
拖车前的程序
以下是您需要了解的拖车前的流程：
- 如果汽车贷款偿还金额多于75%，银行需要向法庭申请庭令，并在拥有庭令之下，才能拖回车辆。
- 车贷偿还额少于75%的车辆，欠贷者3个月没偿还车贷，银行在无须法庭令下，有权利拖回车辆拍卖。
- 如果车主/借贷者不幸在未偿还完车贷前去世，银行需要在车贷连续逾期4个月后，才有权利拖回车辆。
- 拖车前，金融机构必须发送一份书面通知予车主/欠贷者，说明该机构将拖走车辆，此通知将于21天后到期。
- 第二次通知将在发送第一份通知的14 天后发出，以通知车主/欠贷者，金融机构将会在第一份通知到期后拖走车辆。
- 车主/欠贷者可以在21天内支付第一份通知书上所指明的未付款项，以避免车辆被拖走。
拖车过程中要注意的事项
当拖车业者进行拖车时，车主/欠贷者需要注意以下几点：
- 拖车业者的准证
- 拖车业者的身份证
- 拖车令
- 银行地址
- 存放车子的地点
车子被拖走后的程序
车子被拖走后，车主/欠贷者需要采取以下措施：
- 在收回车辆后的 21 天内，金融机构将向车主和每名担保人提供一份书面通知。该通知将知会您可通过以下方式取回您的车辆：
- 支付金融机构未偿还的债务及其他费用，包括拖车、存储车辆、维修等费用
- 以全额支付未偿还的债务及其他费用，包括包括拖车、存储车辆、维修等费用
- 如果车主/欠贷者或担保人未能在 21 天内支付通知书上所指定的款项，金融机构可通过公开拍卖出售车辆或向车主/欠贷者提供以低于估计价格的价格购买车辆的权利。
了解您的权益
如上所述，这种情况可能发生在包括您在内的任何人身上。因此，您需要了解上面分享的所有内容，以免在事情发生时不知所措，同时也可避免掉入非法拖车业者的诈骗圈套。
如果您打算购车，请务必根据自己的预算和需求购买汽车。请记住，别购买超出自己能力的汽车，因为它会给您的未来带来负担。
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