出国旅游时，护照可以说是最重要的个人物品。因为它是唯一能证明我们身份的重要证件，在许多场合比如入住酒店、出入境等等，都需要我们提供护照。
如果在出国旅游期间不幸遗失了护照，比如遭遇扒手、丢失手提袋等，那该怎么办呢？
出国旅游时遗失护照，该怎么办？
到邻近的警局报案
如果在国外旅游时丢失护照，要第一时间向当地的警方报案，告知警方你的个人信息、国籍。一般情况下，当地警方在核查信息后会给你一份临时游客身份证明书。
由于我们的护照包含大量信息，很容易被不法分子用作非法用途。因此，尽快报案将有助于保护你的身份免被盗用。
如果你因个人疏忽而丢失护照，你将需要支付 RM200 至 RM1,000 的罚款，并且无法获得保险赔偿。假如因火灾、水灾或被盗等无法避免的事件丢失护照，你就能提出保险索赔。
与保险公司保持联系
大多数保险公司都有国际24/7紧急热线，在遗失护照时，与保险公司联系，他们将会向你提供建议，比如：如何办理新护照或临时旅游证件，或者在有需要时发送文件给你。
另外，在旅游保险的保障下，保险公司将承担一些费用，包括从你所在的地方到马来西亚大使馆的交通费、住宿费，以及拨打国际电话或互联网数据等通讯费用。因此，务必保留这些费用的收据，以便事后向保险公司提出丢失护照的索赔。
到马来西亚大使馆报失护照
大使馆一般设立在该国的首都。如果你所在的地区没有我国的大使馆或领事馆，你可以向邻国的大使馆（如泰国或新加坡）寻求援助。
大使馆将会为你办理一张临时身份证明书，以作为临时护照。此文件的有效期为12个月，在办理这份证明书前，你需要准备的资料如下：
- 报案纸
- 机票证明
- 2张护照照片
回国申请新护照
在获得临时身份证明书后，你将不能过境到任何地方，除了回国。
回国后，在前往移民厅办理新护照之前，你需要先到警察局报失护照，以便申请新护照。需要提醒的是，在这种情况下申请新护照，可能需要比一般申请新护照更长的时间才能完成。
提出旅游保险索赔
在处理申请新护照的相关事宜后，你就可以提出保险索赔。如上所述，在提出保险索赔时，你需要保留所有的收据，并交给保险公司。保险公司将根据保单为你提供赔偿。假若没有收据，你将无法提出索赔。
出国前，先做好准备
我们无法预测自己在旅途上会遇到什么事，所以在出国前，请先准备：
- 一份护照副本（拍照或影印）
- 搜寻并保留你将前往的国家的大马大使馆的所在位置及联系电话
做好以上的准备，以预防在国外丢失护照或发生其他紧急状况时的不时之需。
希望以上的分享对你有所帮助，同时希望你永远也不需要在出国旅途时处理丢失护照的事情，祝你旅途愉快！
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