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糟糕,车子被偷了!怎么办?

    根据大马减少车辆盗窃委员会(VTREC)公布的数据,我国平均每天有20辆车子被盗,这突显了汽车盗窃可能随时随地发生,无论在何地、对谁,都构成潜在风险。

    然而,并非所有车子被盗的受害者都具备索赔资格,因此各位车主务必采取预防措施,确保车子处于安全状态,降低被犯罪分子盗窃的风险。

    在深入了解汽车盗窃的理赔条件及索赔流程之前,让我们先分享一些防止您的车子成为犯罪分子目标的小贴士。

    哪些车子最容易被盗?

    您知道吗?宝腾威拉(Proton Wira)轿车是国内最受偷车贼喜爱的汽车,甚至还连续11年成为被盗车款之冠。

    于1993年至2009年间推出市场的宝腾威拉,尽管在14年前已经停产,但依然是国内二手车的热门选择。基于需求量大,导致该车型的失窃率也跟着上升。除了宝腾威拉,其它4种常常被偷车贼盯上的汽车类型包括了灵鹿(Perodua Kancil)、迈威(Perodua Myvi)、宝腾赛佳花蝴蝶(Proton Iswara)以及丰田Hilux。

    避免汽车被盗的小贴士

    1. 确保车子上锁

    就算是离开车子一会儿,也要确保车子是上锁的。要知道,汽车失窃可能在眨眼之间发生!建议在锁车后,用手拉一下车门,确保车子已上锁。

    2. 不要放置贵重物品 

    千万不要将贵重物品或奢侈品遗留在车内,包括手提包、笔记本电脑等等。即使车子停放时间很短,您的汽车也可能成为窃贼的目标。

    3. 不要将车子停在黑暗的地方

    偷车贼都喜欢在安静、远离公众视线的地方作案,所以不要将车子停放在不显眼的地方。如果需要长时间停放车子,应该选择有摄像监控、保安看守或人流多的地方,是偷车贼难以下手。

    4. 车轮转过一定角度

    停车时不妨将车轮转过一定的角度,这样偷车贼就不能轻易将车子推走或拖走了。

    Comprehensive car insurance

    车子被盗,就一定可以索赔吗?

    不是!只有投保综合性保险或第三方、火灾和失窃保险的车主才有资格索赔。而且,还要确保您的保险依然有效,没有过期。

    车子被盗,如何索赔?

    1. 立刻到附近警局报案 

    2. 向警方提供完整的汽车信息

    3. 报案后,通知保险公司您的车子被盗

    4. 填写索赔表格,并附上重要文件

    记得,要在7天内向保险公司提交所需文件,这些文件包括了:

    – 填写完整并签名的索赔表格

    – 报案纸

    – 身份证副本 

    – 驾照副本

    – 车卡 

    必须注意的是,获得赔偿可能需要相当长的时间,即长达6个月或直到调查结束。因此,请确保在保单有效期内和保险公司保持联系,以避免出现任何问题。

    Battery theft

    只是汽车电池被偷,可以索赔吗?

    答案是“可以”,只要您持有的车险是综合型保险。反之,如果您不是持有综合型保险,那就必须自行承担费用了。

    但是,要注意的是,如果您车险的免赔额比更换电池的费用更高,那一般来说就不值得提出索赔,还是自己承担维修费吧。因为只要提出索赔,您的无索偿折扣率(NCD)就会归零,隔年更新车险时,保费就会变得更贵了。

    不过,若您的汽车引擎盖因为电池被偷而损坏,那么您可能可以考虑申请索赔。但,在索赔之前,我们还是建议您先确定新电池的费用和其它维修费,然后再和您的免赔额对比,才决定是否值得提出索赔。

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