路上不幸发生交通意外后，除了需要及时向保险公司报备，并在24小时内完成报案，更重要的是将受损车辆送往授权车厂（Panel Workshop）进行维修。
选择授权车厂，不仅可以确保车辆得到高质量的维修，还能降低将来可能出现的问题风险。因此，我们强烈建议您一定要将受损车辆送到授权车厂。
为什么要选择授权车厂？有哪些好处？本文将为您详细解释。
什么是授权车厂？
授权车厂，指的是保险公司授权的汽车维修厂。这些车厂都是获得马来西亚普通保险协会（PIAM）的批准，且通过PIAM所设定的维修计划（PIAM Approved Reparirers Scheme）。
经过严格的审查和认证，这些授权车厂均具备专业的技术团队和先进的维修设备，以确保为顾客提供符合原厂标准的维修和保养服务。
为什么要将车子送去授权车厂？
1. 确保索赔过程顺利
只有将汽车送往授权车厂维修，您才可以向保险公司提出索赔。很多授权车厂与保险公司有直接合作关系，能够简化理赔手续，车主只需将车辆交给车厂，剩下的手续由车厂和保险公司直接沟通处理，节省车主的时间和精力。
此外，授权车厂的维修流程严格按照制造商的规范进行，确保维修质量和效率，这对于保险公司来说，可以减少审核时间，加快理赔进程。
2. 享有更专业的维修服务
正如上文提及的，所有授权车厂都必须通过马来西亚普通保险协会（PIAM）制定的维修计划（PARS）标准。要知道，获得相关的认证一点都不容易，这些车厂除了需要满足PIAM所规定的标准，还得每年通过检查，以确保有关车厂的服务、质量和专业水平达标。
这也意味着，当您将车子送到授权车厂时，您的爱车将获得专业的维修服务，避免欺诈问题。另外，保险公司还会派理赔师对您的车辆进行维修费估价，并密切关注整个维修过程，以确保您的索赔过程不存在任何欺诈行为。
3. 享有6个月的维修保修
此外，授权车厂提供的维修保修范围和条款明确，车主在维修后如果出现相关问题，可以享受免费的保修服务。这种保修服务通常涵盖了维修中使用的零配件和相关的人工费用。由于授权车厂严格按照制造商的标准进行维修，并使用原厂零配件，车主可以更加放心维修质量。如果在保修期内出现问题，授权车厂会负责进行免费的修复。
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