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车子在停车场被撞,怎么办?

    开车路上难免会有碰撞风险,那车子停在停车场,也可能会被刮蹭或撞到,这时候应该怎么处理呢?能不能找保险公司索赔呢?

    通过这篇文章的分享,希望可以帮到您!

    车子在停车场被撞,保险能赔吗?

    车子在停车场被撞,一般有两种情况,一是找到了肇事者,二是没有找到肇事者。

    一、找到肇事者

    如果对方有留下联络方式,或是通过目击证人或闭路电视找到肇事者,就可以向对方提出保险索赔,一切损失由对方来承担。

    二、找不到肇事者

    这就等同“撞后逃”,所以只能自己默默承担维修费了。如果是拥有综合型保险,则可以向保险公司提出“无过错自损索赔”(No Fault Own Damage)。在这项索赔下,并不会影响你的无索偿折扣率(NCD)。

    发现车子在停车场被撞后,应该怎么做?

    1. 寻找目击证人 / 闭路电视

    发现车子被撞后,可以先查看对方是否有留下名片或纸条。如果遇上有同理心的人,一般都会留下联络方法,好让你可以联系他们索赔。

    如果没有,就需要寻找目击证人或闭路电视。如果你的车子刚好停在商店前面,或许可以询问店主是否看到事发经过。若有,记得留下对方的联络方式,以方便保险公司或警方调查。如果有闭路电视,则可以向保安人员要求查看录像,以获取涉及车子的车牌号码。

    2. 拍照

    离开现场之前,记得先拍下照片车子被撞情况、现场环境,可作为报案的证据,在向保险公司索赔时也会有所帮助。

    3. 报警

    记得在24小时内到附近的警局报案,这样才能向保险公司索赔。

    4. 联系保险公司

    报案后,立即联系保险公司,并将车子送往保险公司授权的维修厂。

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    如何索赔?

    完成上述步骤后,就可以准备向保险公司提出索赔。

    1. 填写保险公司提供的索赔表

    2. 准备好车辆所有权证书、报案纸、警方调查结果、车子损坏照片、维修费用收据,以及身份证、驾照和保单副本。

    一般赔偿会在几个星期至1个月内完成,如果文件越整齐,索赔就越快。

    不管在路上,或是停车场,都可能不幸遭遇意外事故,所以按时更新车险和路税,以获取保障,真的很重要。在更新车险时,也务必要了解保险的类型和保单上的条款。

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