Ramai pemilik kenderaan tidak sedar bahawa mereka sebenarnya layak menerima bantuan jalan raya secara percuma — tanpa perlu membayar caj tambahan, asalkan mereka tahu apa yang ditawarkan dan bagaimana untuk mengaksesnya.
Jadi, apakah sebenarnya bantuan jalan raya percuma ini, siapa yang menawarkannya, dan adakah ia cukup semasa kecemasan?
Apa Itu Perkhidmatan Bantuan Jalan Raya Percuma?
Bantuan jalan raya percuma merujuk kepada servis asas yang disediakan oleh syarikat insurans, pengeluar kenderaan (OEM), atau platform pembaharuan insurans — tanpa bayaran tambahan.
Servis yang biasa disediakan termasuk:
- Towing percuma sehingga 50–100 km atau hingga RM300 kos maksimum, bergantung pada polisi syarikat insurans
- Bantuan bateri kong (jumpstart)
- Bantuan tukar tayar pancit
- Bantuan kecemasan 24/7
- Penghantaran minyak (kos minyak ditanggung sendiri)
Siapa Yang Tawarkan Servis Ini?
Apakah Had & Kekangan Servis Percuma Ini?
Walaupun percuma, bantuan ini biasanya datang dengan beberapa had, seperti:
- Jarak towing terhad — Contohnya, hanya 50–100 km, atau hingga RM300; jika lebih, anda perlu tanggung sendiri baki kos
- Bilangan penggunaan tahunan terhad — Biasanya 1–2 kali setahun sahaja
- Tidak meliputi semua situasi — Seperti kemalangan serius, towing ke lokasi jauh, atau kawasan luar liputan
Adakah Bantuan Percuma Ini Mencukupi?
Ya — jika anda hanya perlukan bantuan asas dalam situasi ringan seperti:
- Bateri kong di parking
- Tayar pancit semasa memandu di kawasan bandar
- Kehabisan minyak berhampiran stesen minyak atau kawasan populasi
Namun, jika anda:
- Memandu jauh secara kerap
- Balik kampung atau merentasi negeri
- Guna kereta setiap hari untuk kerja, urusan perniagaan atau e-hailing
… anda mungkin perlukan perlindungan yang lebih menyeluruh dan fleksibel.
Pilihan Naik Taraf: BJAK VIP Rescue
Untuk perlindungan lebih luas, anda boleh naik taraf kepada BJAK VIP Rescue, yang menawarkan:
- Towing tanpa had kilometer di seluruh Malaysia
- Bantuan kemalangan A-Z, termasuk pengurusan tuntutan
- Servis pantas melalui hotline khas pelanggan VIP
- Perlindungan menyeluruh 24/7, tanpa had lokasi atau jenis kerosakan
Nota Penting:
Towing tanpa had tidak termasuk dalam bantuan jalan raya percuma atau VIP Road Assist biasa — ia hanya tersedia di bawah BJAK VIP Rescue.
Kesimpulan
Bantuan jalan raya percuma memang berguna untuk keperluan kecemasan ringan, dan anda mungkin sudah layak tanpa menyedarinya. Namun, jika anda mahukan bantuan lebih cepat, lebih jauh dan lebih menyeluruh, pertimbangkan untuk menaik taraf ke VIP Rescue oleh BJAK.
Perlindungan asas adalah baik. Tapi perlindungan tanpa had boleh jadi penyelamat sebenar bila anda paling perlukan.
Baca juga:
Apa Itu Pelan VIP BJAK? Ini 5 Kelebihan ‘Road Assist’ Yang Ramai Tak Tahu
Kadar Harga Roadtax Kereta di Malaysia Mengikut CC 2025
Insurans Pihak Ketiga vs Komprehensif: Mana Yang Patut Anda Pilih?
