车险的存在，不仅是为了让车子合法在路上行驶，更重要的是可以让车主在遭遇意外时候有所保障，减轻财务负担。
当事故发生时，若您是肇事者，且持有综合型保单，即可根据自己的车子损坏提出索赔。不过，一旦索赔成功，即会失去无索偿折扣率（NCD）。
不过，如果确认事故不是因为您引起，不管您持有的车险保单是什么类型，都可以向第三方提出保险索赔，即第三方保险索赔。
什么是第三方索赔？
第三方索赔指的是意外不是因为您造成的情况下，向另一方的保险公司（第三方）提出索赔的过程。
在这样的情况下，您可以向第三方索赔：
– 因第三方造成的意外事故，造成您汽车损坏
– 其它财物损失，例如评估维修时间（CART）和自付金额
必须注意的是，评估维修时间（CART）指的是保险公司根据理赔师评估维修车子所需的天数，以赔偿车主无法使用车子的损失，但这并不包括车子停在修车厂的时间。所以，记得保留并出示汽车租赁的收据以进行索赔。
谁可以向第三方索赔？
不管您购买的是一号车险、二号车险还是三号车险，只要您是事故中的受害者，而不是肇事者，都可以提出第三方索赔。
提出第三方索赔，无索赔折扣率（NCD）会受影响吗？
不会，您的NCD将会保持不变，但第三方的NCD将会归零。
提出第三方索赔的步骤
1. 若您的汽车严重损坏，并需要拖车服务，请联系您的保险公司或提供24小时客户服务的意外援助呼叫中心，15500。
2. 收集证据，包括记录事故发生的地点和时间，拍摄事故现场和车子损坏的情况。
3. 与第三方交换信息，例如：驾驶执照、手机号码、车辆型号和车牌，以及保险公司。
4. 别忘了在意外发生后的24小时内报警。
5. 事故发生当天起7天内通知保险公司，并尽快提出索赔。
6. 将车子送到保险公司授权的汽车维修厂。
7. 让理赔师评估您的汽车损坏情况。
8. 向对方保险公司提交以下文件：
– 报案纸
– 身份证和驾照副本
– 车辆所有权证件（复印本）
– 汽车维评估报告
– 维修汽车的费用收据
– 表明对方违反交通规则的警方文件
9. 完成后，汽车维修厂就会接管你的索赔过程，并进行汽车维修。
避免索赔失败的方法
– 意外发生当天起7天内通知保险公司
– 确保所需文件都齐全
– 确保您的私家车不用于商业目的或运输货物
开车路上，意外是难以避免，所以希望这篇文章可以帮到各位车主，若真的不幸遭遇车祸，务必冷静处理，根据以上步骤索赔，即能将损失降到最低。
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