每年都在更新的汽车保险，除了在发生交通事故时可以索赔外，你是否知道里面还包括了“免费拖车”服务呢？
据了解，有很多车主都不知道其实他们可享有免费的拖车服务，往往都是路边冒出来的拖车员，或自己打电话向私人拖车服务求救，结果就白白缴付了一大笔拖车费！所以，不了解自己的保单细节，真的是损失很大！
其实，只要是购买一号车险（综合型保险）的车主，一般都能享有免费的拖车服务。当然，有部分保险公司是会根据距离限制免费提供拖车服务，但是就算超出了指定距离，你也只需要支付超出的行程费用而已，所以所需的花费不会太多。
车子抛锚也能享有免费拖车服务
或许还有人会误会，认为保险公司的拖车服务只限于涉及车祸意外的车子，但实际上车子抛锚、故障的情况下，也一样可以使用保险公司的免费拖车服务。一般上保险公司都规定一年可用3次的免费拖车服务，或每年只提供最多150-200公里的拖车距离。
发生意外或汽车抛锚时，应该怎么做？
1. 将车子移到安全的地方
为了安全起见，先将车子移到一旁，并放置警示牌，以免发生二次车祸。车祸发生后，一般都会有人过来向你提供拖车服务，这时候请坚决拒绝他们。
2. 即刻拨打保险公司热线
立刻拨打保险热线，请放心，保险公司提供的拖车服务是全年无休，运营时间是24小时。所以，记得将保险公司热线号码存入手机，以备不时之需。
3. 提供详细信息
向保险公司提供你的个人资料，包括全名、身份证号码、电话号码、车牌，以及事故地点。为了你的安全，请待在车里等待拖车服务到来，千万不要接受任何未经你保险授权的拖车服务！
拖车服务常见问题
1. 真的是免费的吗？
当然！因为这项服务已经包含在保单里了，一般上只有通过收费站，或距离太远才需要付费。打个比方，如果你的保单指明免费拖车服务只限150公里，而你刚好超过了10公里，那你只需要付10公里的额外费用。但，也有保险公司是提供无限距拖车服务。
2. 那私人拖车服务所需花费多少？
取决于车子从意外发生地点到修车厂的距离，一般上可高达RM250或以上，若是午夜拖车，那费用会更高。所以，请善用保险公司提供的免费拖车服务吧！
3. 车主可以向保险公司索赔拖车服务吗？
可以，但一定要记得将收据交给保险公司。保险公司会在调查后，提供适当的赔偿。不过，你可能不会得到100%赔偿。
4. 需要报警吗？
如果你只是需要拖车服务，就不需要报警。但如果你因为汽车损坏，需要索赔，就需要在24小时内报警。
5. 可以使用保险公司的拖车服务多少次？
一般上保险公司都规定一年可用3次的免费拖车服务，或每年只提供最多150-200公里的拖车距离。你可以向保险公司了解更多信息。另外，你也可以购买无限制拖车服务的附加保险，以享受无限制的拖车服务。
当个精明的消费者，别再傻傻自掏腰包缴付拖车费了！既然每年都花了一笔钱更新车险，有需要时候，当然要善用保险公司提供是的免费拖车服务。今天就上必佳Bjak更新车险，让你的爱车获得保障！只需要输入资料，就能获取15家保险公司的报价，同时还提供先买后付福利，分期3个月零利息，让车主们大大减轻负担。
