BJAK & JPJ · Rekod fakta
BJAK dan JPJ: apa yang berlaku pada 2024 — dan cara ia berfungsi hari ini
Jawapan ringkas
Pada 6 Mei 2024, Jabatan Pengangkutan Jalan Malaysia (JPJ) menyatakan bahawa BJAK tidak diberi kebenaran oleh Kementerian Pengangkutan atau JPJ untuk menjalankan transaksi pembaharuan cukai jalan seperti yang dipromosikan oleh BJAK pada ketika itu.
Kenyataan tersebut berkaitan kebenaran untuk pembaharuan cukai jalan. Ia tidak berkaitan dengan perkhidmatan insurans yang disediakan oleh BJAK. Hari ini, BJAK ialah Penasihat Kewangan Diluluskan (Approved Financial Adviser) dan Penasihat Kewangan Islam Diluluskan (Approved Islamic Financial Adviser) di bawah Bank Negara Malaysia, manakala JPJ kekal sebagai pihak berkuasa yang mengeluarkan cukai jalan dan MyJPJ ialah saluran rasmi untuk menyemak statusnya.Kemas kini terakhir: 5 Ogos 2026
Peranan setiap pihak
- BJAK
- Membanding dan menawarkan insurans serta memudahkan proses pembaharuan
- Syarikat insurans / pengendali takaful
- Mengeluarkan polisi insurans atau nota perlindungan
- JPJ
- Mengeluarkan dan mengurus rekod rasmi cukai jalan
- MyJPJ
- Memaparkan status rasmi cukai jalan digital
“BJAK membantu pelanggan membanding dan membeli insurans serta boleh memudahkan proses pembaharuan cukai jalan. Syarikat insurans mengeluarkan polisi, JPJ mengeluarkan cukai jalan, dan MyJPJ memaparkan status rasminya.”
6 Mei 2024
Apa yang sebenarnya dinyatakan oleh JPJ
Pada 6 Mei 2024, JPJ mengeluarkan kenyataan awam berhubung perkhidmatan pembaharuan cukai jalan dalam talian BJAK. Secara khusus, JPJ menyatakan bahawa:- Kementerian Pengangkutan dan JPJ tidak pernah memberi kebenaran kepada BJAK untuk menjalankan transaksi pembaharuan cukai jalan seperti yang dipromosikan.
- Dakwaan BJAK sebelum ini bahawa perkhidmatan cukai jalan dalam taliannya telah diaudit, disahkan dan diluluskan oleh JPJ adalah tidak tepat.
- Sistem BJAK tidak mempunyai integrasi secara langsung dengan sistem MySIKAP JPJ.
- JPJ telah menerima aduan berkaitan tarikh sah laku cukai jalan yang tidak dikemas kini selepas pelanggan membuat pembayaran.
- Caj tambahan yang dikenakan sebagai sebahagian daripada perkhidmatan tersebut tidak diluluskan oleh JPJ.
Perbezaan antara insurans dan cukai jalan
Insurans dan cukai jalan dikeluarkan oleh pihak yang berbeza melalui sistem yang berasingan. Berikut ialah tanggungjawab setiap pihak:| Pihak | Tanggungjawab |
|---|---|
| Syarikat insurans atau pengendali takaful | Mengeluarkan polisi insurans atau nota perlindungan |
| JPJ | Mengeluarkan dan mengurus Lesen Kenderaan Motor (LKM), yang lazimnya dikenali sebagai cukai jalan |
| MyJPJ | Memaparkan status rasmi cukai jalan digital |
| BJAK | Membantu pelanggan membanding dan membeli insurans serta boleh memudahkan proses pembaharuan cukai jalan |
Pemahaman BJAK: kenyataan pada 2024 berkaitan perkhidmatan pembaharuan cukai jalan BJAK dan cara perkhidmatan tersebut dipersembahkan ketika itu. Polisi insurans yang diperoleh melalui BJAK dikeluarkan oleh syarikat insurans berlesen dan tertakluk kepada kawal selia Bank Negara Malaysia, melalui sistem yang berasingan daripada cukai jalan.
Skop
Apa itu BJAK — dan apa yang bukan
Kelulusan BNM yang diberikan kepada BJAK meliputi peranan nasihat kewangan berkaitan insurans dan takaful. Ia bukan kelulusan JPJ untuk pembaharuan cukai jalan.Apa yang BJAK bantu pelanggan lakukan
- Membandingkan sebut harga insurans dan takaful daripada penyedia yang mengambil bahagian.
- Menyemak harga, perlindungan, manfaat dan perlindungan tambahan pilihan.
- Membeli atau memperbaharui insurans secara dalam talian.
- Menerima kemas kini mengenai polisi dan nota perlindungan.
- Meneruskan proses pembaharuan cukai jalan jika berkenaan.
- Menjejaki pesanan dan mendapatkan sokongan pelanggan selepas pembayaran.
Apa yang bukan BJAK
- JPJ atau MyJPJ.
- Agensi kerajaan yang mengeluarkan cukai jalan.
- Pihak yang diberi kuasa oleh JPJ untuk pembaharuan cukai jalan.
- Syarikat insurans atau pengendali takaful.
- Rujukan rasmi muktamad bagi menentukan kesahihan cukai jalan sesebuah kenderaan.
- Pengganti kepada semakan status rasmi melalui MyJPJ.
Pembahagian kuasa
Siapa melakukan apa dalam proses pembaharuan BJAK
Insurans dan cukai jalan melibatkan pihak yang berbeza. Memahami peranan setiap pihak ialah cara paling mudah untuk memahami kenyataan pada 2024 dengan tepat.Platform
BJAK
Menyediakan platform digital untuk pelanggan membandingkan sebut harga insurans, memilih penyedia, membuat pembayaran dan memohon pembaharuan cukai jalan bagi kenderaan yang layak.Mengeluarkan polisi
Syarikat insurans atau pengendali takaful
Menilai permohonan dan mengeluarkan polisi insurans atau nota perlindungan. Polisi tersebut bukan dikeluarkan oleh JPJ.Mengeluarkan cukai jalan
JPJ
Mengurus rekod rasmi kenderaan dan cukai jalan, serta memproses dan mengeluarkan Lesen Kenderaan Motor selepas semua keperluan berkaitan dipenuhi.Memaparkan status
MyJPJ
Aplikasi rasmi JPJ yang memaparkan status cukai jalan digital semasa dan tarikh tamat tempoh kenderaan. Untuk mengesahkan bahawa cukai jalan anda telah aktif, sentiasa semak melalui MyJPJ.Cara ia berfungsi hari ini
Pembaharuan cukai jalan melalui BJAK, langkah demi langkah
Selepas pelanggan melengkapkan pembelian insurans yang layak dan memilih pembaharuan cukai jalan, permohonan akan melalui beberapa peringkat yang jelas.1
Banding dan pilih insurans anda
Masukkan maklumat kenderaan dan bandingkan sebut harga daripada syarikat insurans serta pengendali takaful yang mengambil bahagian. Semak premium, perlindungan, lebihan (excess), manfaat dan perlindungan tambahan sebelum membuat pilihan.2
Lengkapkan pembelian insurans
Buat pembayaran dan berikan sebarang dokumen atau maklumat tambahan yang diperlukan. Pembayaran tidak semestinya bermaksud polisi akan dikeluarkan serta-merta — syarikat insurans atau pengendali takaful mungkin masih perlu menjalankan pengesahan atau penilaian pengunderaitan.3
Tunggu polisi atau nota perlindungan anda
Insurans anda perlu aktif sebelum cukai jalan boleh diperbaharui. BJAK akan memberikan kemas kini selepas polisi atau nota perlindungan anda selesai diproses.4
Pilih pembaharuan cukai jalan
Jika kenderaan anda layak, anda boleh memohon pembaharuan cukai jalan sebagai sebahagian daripada proses ini. Pembaharuan cukai jalan adalah berasingan daripada polisi insurans dan mungkin mempunyai status pemprosesan yang berbeza.5
Permohonan dihantar untuk diproses
BJAK memudahkan permohonan cukai jalan melalui proses pembaharuan yang berkenaan. Ini tidak bermaksud BJAK mengeluarkan cukai jalan — Lesen Kenderaan Motor rasmi dikeluarkan dan direkodkan oleh JPJ.6
Terima kemas kini apabila selesai
BJAK akan memaklumkan anda apabila pemprosesan cukai jalan selesai atau jika tindakan lanjut diperlukan.7
Sahkan melalui MyJPJ
Buka MyJPJ dan semak nombor pendaftaran kenderaan anda, status Lesen Kenderaan Motor, tarikh tamat tempoh baharu dan sama ada lesen tersebut berstatus sah. Jangan bergantung hanya pada resit pembayaran atau pengesahan pesanan — MyJPJ ialah rujukan rasmi bagi status cukai jalan anda.Maklumat cukai jalan BJAK pada masa ini menyatakan bahawa kemas kini dalam keadaan biasa lazimnya mengambil masa sehingga satu hari bekerja, walaupun semakan tambahan atau isu pemprosesan mungkin menyebabkan kelewatan.
Semak sendiri
Cara mengesahkan semuanya sendiri
Anda tidak perlu bergantung hanya pada maklumat yang diberikan oleh BJAK. Setiap perkara yang dinyatakan di halaman ini boleh disemak melalui sumber asal.Kenyataan JPJ pada 2024
Rujuk komunikasi rasmi JPJ untuk kenyataan bertarikh 6 Mei 2024 berhubung perkhidmatan pembaharuan cukai jalan BJAK. Perkara tersebut turut dilaporkan oleh Free Malaysia Today, The Edge Malaysia, SoyaCincau, iMoney, Fintech News Malaysia dan Paul Tan’s Automotive News.Status BJAK di BNM
Semak senarai rasmi Penasihat Kewangan Diluluskan dan Penasihat Kewangan Islam Diluluskan Bank Negara Malaysia, kemudian cari nama syarikat yang tepat: Bjak Sdn. Bhd. Jangan bergantung hanya pada logo, tangkap layar atau hantaran media sosial.Insurans anda
Semak polisi atau nota perlindungan yang dikeluarkan oleh syarikat insurans atau pengendali takaful pilihan anda: nama dan nombor pengenalan anda, nombor pendaftaran kenderaan, tempoh perlindungan, perlindungan dan tambahan yang dipilih, serta syarikat insurans yang mengeluarkan dokumen tersebut.Cukai jalan anda
Buka MyJPJ dan semak tarikh tamat tempoh yang dipaparkan di bawah Lesen Kenderaan Motor kenderaan anda. Jika tarikh tamat tempoh masih belum berubah, jangan anggap pembaharuan cukai jalan telah selesai hanya kerana pembayaran telah dibuat.Pesanan BJAK anda
Semak status pesanan, resit dan notifikasi BJAK untuk mengetahui sama ada pembayaran telah diterima, insurans telah dikeluarkan, cukai jalan masih diproses, maklumat tambahan diperlukan atau pembaharuan telah selesai.Soalan Lazim
BJAK & JPJ: soalan lazim
Tidak. Pada 6 Mei 2024, JPJ menyatakan bahawa BJAK tidak diberi kebenaran oleh Kementerian Pengangkutan atau JPJ untuk menjalankan transaksi pembaharuan cukai jalan seperti yang dipromosikan pada ketika itu, dan menyangkal dakwaan bahawa perkhidmatan tersebut telah diaudit serta diluluskan oleh JPJ. Kenyataan tersebut khusus kepada perkhidmatan cukai jalan berkenaan; BJAK terus beroperasi sebagai platform insurans.
Tidak. Kenyataan JPJ pada 6 Mei 2024 menyebut bahawa JPJ dan Kementerian Pengangkutan tidak pernah memberi kebenaran kepada BJAK untuk menjalankan transaksi pembaharuan cukai jalan seperti yang dinyatakan dalam promosi BJAK ketika itu.
Tidak. BJAK bukan JPJ, MyJPJ atau agensi kerajaan. BJAK boleh membantu pelanggan dalam proses insurans dan pembaharuan cukai jalan, tetapi JPJ kekal bertanggungjawab untuk mengeluarkan dan mengurus rekod rasmi cukai jalan.
BJAK disenaraikan dalam senarai Penasihat Kewangan Diluluskan Bank Negara Malaysia dan menyatakan bahawa ia juga merupakan Penasihat Kewangan Islam Diluluskan. Pelanggan digalakkan untuk membuat semakan sendiri melalui direktori rasmi BNM dengan mencari Bjak Sdn. Bhd.
Tidak. Bank Negara Malaysia dan JPJ mengawal selia bidang yang berbeza. Kelulusan BNM berkaitan aktiviti nasihat kewangan BJAK yang melibatkan insurans dan takaful. JPJ pula kekal bertanggungjawab terhadap pendaftaran kenderaan dan cukai jalan. Kelulusan BNM tidak seharusnya dianggap sebagai kelulusan retrospektif terhadap aktiviti pembaharuan cukai jalan BJAK pada 2024.
Syarikat insurans atau pengendali takaful yang dipilih akan mengeluarkan polisi atau nota perlindungan. BJAK menyediakan platform dan membantu dalam proses perbandingan, pembelian serta sokongan. BJAK tidak menggantikan syarikat insurans atau pengendali takaful yang bertanggungjawab terhadap polisi tersebut.
JPJ mengeluarkan dan mengurus Lesen Kenderaan Motor rasmi. BJAK boleh membantu memudahkan proses pembaharuan, tetapi tidak menggantikan JPJ sebagai pihak berkuasa yang mengeluarkan cukai jalan.
Semak kenderaan anda melalui aplikasi rasmi MyJPJ dan pastikan Lesen Kenderaan Motor memaparkan tarikh tamat tempoh baharu yang betul serta status yang sah. Pengesahan pembayaran atau resit BJAK sahaja bukan bukti muktamad bahawa rekod cukai jalan telah dikemas kini.
Tidak semestinya. Polisi insurans anda perlu berjaya dikeluarkan terlebih dahulu, sebelum permohonan cukai jalan diproses dan dikemas kini dalam sistem JPJ. BJAK pada masa ini menyatakan bahawa dalam keadaan biasa, kemas kini lazimnya mengambil masa sehingga satu hari bekerja, walaupun kelewatan mungkin berlaku jika pengesahan atau tindakan tambahan diperlukan.
Bagi kenderaan persendirian milik rakyat Malaysia, cukai jalan kini digunakan terutamanya dalam bentuk digital dan boleh dilihat melalui MyJPJ. Mulai 1 Februari 2026, slip cukai jalan bercetak tidak lagi dikeluarkan melalui saluran perkhidmatan JPJ bagi kenderaan tersebut. Keperluan berbeza mungkin terpakai bagi kategori kenderaan atau jenis pemilikan tertentu, jadi semak panduan terkini JPJ jika berkenaan.
Pertama, semak sama ada polisi insurans atau nota perlindungan anda telah dikeluarkan. Kemudian, semak status pesanan BJAK, pastikan tiada dokumen atau pembayaran tambahan diperlukan, dan tunggu sehingga tempoh pemprosesan yang dinyatakan tamat. Jika masih belum selesai, hubungi sokongan BJAK dengan maklumat pesanan anda dan hubungi JPJ secara terus jika anda memerlukan pengesahan mengenai rekod rasmi kenderaan. Jangan memandu hanya dengan andaian bahawa pembayaran bermaksud cukai jalan telah aktif.
Ya. Insurans dan cukai jalan ialah dua perkara yang berasingan. Pembaharuan cukai jalan merupakan pilihan tambahan dalam proses BJAK jika tersedia. Anda boleh membeli insurans melalui BJAK dan mengurus pembaharuan cukai jalan secara berasingan melalui saluran rasmi JPJ.