Prosedur Tarik Kereta: Hak & Langkah Yang Perlu Tahu

Prosedur tarik kereta perlu difahami oleh setiap pemilik kenderaan yang menggunakan pinjaman sewa beli.

Jika ansuran kereta tertunggak, institusi kewangan boleh mengambil tindakan untuk mendapatkan semula kenderaan tersebut, tertakluk kepada syarat dan prosedur yang ditetapkan di bawah Akta Sewa Beli 1967.

Sebab itu, penting untuk anda mengetahui hak sebagai penyewa serta tanggungjawab ejen pemilikan semula sebelum, semasa dan selepas kenderaan ditarik.

Fakta Berkenaan Tarik Kereta

Berikut ialah beberapa perkara penting yang anda perlu tahu:

1. Kenderaan yang dibeli melalui perjanjian sewa beli menjadikan pembeli sebagai “penyewa” (hirer), manakala institusi kewangan ialah “pemunya” (owner).
2. Jika penyewa gagal membayar ansuran seperti yang ditetapkan dalam perjanjian, institusi kewangan boleh mengambil semula kenderaan mengikut syarat yang ditetapkan di bawah Akta Sewa Beli 1967.
3. Ejen yang menjalankan aktiviti pemilikan semula perlu mempunyai Permit Ejen Pemilikan Semula (EPS) yang dikeluarkan di bawah peraturan berkaitan Akta Sewa Beli 1967.
4. Ejen pemilikan semula yang sah perlu mematuhi peraturan dan kod etika yang ditetapkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri (KPDN).
5. Ejen pemilikan semula perlu membuat laporan polis selepas proses pemilikan semula selesai. KPDN menetapkan laporan tersebut perlu dibuat dalam tempoh 24 jam, dengan pengecualian tertentu yang membolehkan lanjutan sehingga 48 jam.
6. Ejen pemilikan semula bukan pegawai polis. Jika berlaku kekerasan, ancaman atau perbuatan yang disyaki melanggar undang-undang, anda boleh mendapatkan bantuan pihak polis.

Hak Penyewa Yang Perlu Dipatuhi Oleh Ejen Pemilikan Semula

Semasa proses pemilikan semula, ejen perlu mematuhi peraturan yang ditetapkan.

Antaranya:

1. Ejen perlu mempunyai Permit EPS yang sah ketika menjalankan aktiviti pemilikan semula.
2. Ejen perlu mendapatkan keizinan penyewa sebelum memasuki premis persendirian. KPDN menetapkan ejen tidak boleh memasuki premis persendirian tanpa kebenaran kecuali mempunyai perintah mahkamah.
3. Ejen perlu mempamerkan atau mengemukakan:
   • Permit EPS
   • Kad pengenalan
   • Perintah Pemilikan Semula yang dikeluarkan oleh pemunya
4. Ejen perlu bersikap profesional dan berpakaian kemas ketika menjalankan tugas.
5. Ejen dilarang menggunakan kekerasan semasa proses pemilikan semula.
6. Penyewa perlu diberikan masa yang munasabah untuk memeriksa dan mengeluarkan barang peribadi daripada kenderaan.
7. Ejen perlu mengambil gambar bahagian dalam dan luar kenderaan serta menyediakan senarai inventori mengenai keadaan kenderaan semasa proses pemilikan semula.
8. Ejen hanya boleh menjalankan pemilikan semula kenderaan yang dinyatakan dalam Perintah Pemilikan Semula yang diberikan oleh pemunya.

Jika berlaku kekerasan, ugutan, pencerobohan atau perbuatan lain yang disyaki melanggar undang-undang, anda boleh menghubungi pihak polis untuk mendapatkan bantuan.

Bila Bank Boleh Tarik Kereta?

Bank tidak boleh sewenang-wenangnya menarik kereta hanya kerana satu bayaran lewat.

Bagi pemilikan semula kerana kegagalan membayar ansuran, Akta Sewa Beli 1967 menetapkan syarat tertentu.

Jika terdapat dua tunggakan ansuran berturut-turut, institusi kewangan boleh memulakan proses pemilikan semula tertakluk kepada keperluan notis dan syarat undang-undang yang berkaitan.

Jika jumlah bayaran ansuran yang telah dibuat melebihi 75% daripada harga tunai kenderaan, institusi kewangan perlu mendapatkan perintah mahkamah sebelum kenderaan boleh diambil semula atas alasan kegagalan membayar ansuran.

Jadi, angka 75% ini penting untuk difahami.

Ia bukan bermaksud bank boleh terus menarik kereta selepas anda mempunyai dua bulan tunggakan. Prosedur dan notis yang ditetapkan di bawah Akta Sewa Beli masih perlu dipatuhi.

Proses Sebelum Kereta Ditarik

Dalam prosedur tarik kereta, terdapat beberapa langkah yang perlu berlaku sebelum kenderaan diambil semula.

1. Notis Jadual Keempat

Jika syarat pemilikan semula telah dipenuhi, institusi kewangan perlu memberikan Notis Jadual Keempat kepada penyewa.

Notis ini memberitahu penyewa mengenai tunggakan dan hasrat institusi kewangan untuk mengambil semula kenderaan.

2. Tempoh 21 Hari

Notis Jadual Keempat memberikan tempoh yang ditetapkan kepada penyewa untuk menyelesaikan tunggakan.

Dalam keadaan yang berkaitan, tempoh tersebut ialah 21 hari.

Jika anda menerima notis ini, jangan abaikannya. Hubungi pihak bank dengan segera untuk mengetahui jumlah yang perlu dibayar dan pilihan yang tersedia.

3. Notis Kedua

Notis kedua boleh dikeluarkan selepas 14 hari daripada tarikh Notis Jadual Keempat untuk memaklumkan bahawa institusi kewangan bercadang mengambil semula kenderaan selepas tempoh notis pertama tamat.

KPDN turut menerangkan proses ini dalam bahan penerangan pengguna berkaitan pemilikan semula kenderaan.

4. Selesaikan Tunggakan

Jika anda membayar jumlah yang diperlukan dalam tempoh yang diberikan, anda boleh mengelakkan proses pemilikan semula tertakluk kepada keadaan dan pengesahan daripada institusi kewangan.

Sebab itu, jangan tunggu sehingga ejen datang untuk menarik kereta sebelum menghubungi bank.

Apa Perlu Dilakukan Semasa Kereta Hendak Ditarik?

Jika ejen pemilikan semula datang untuk mengambil kereta anda, kekalkan ketenangan dan minta mereka menunjukkan dokumen berkaitan.

Antara perkara yang boleh anda semak ialah:

• Nama ejen
• Kad pengenalan ejen
• Permit EPS
• Perintah Pemilikan Semula
• Nama institusi kewangan
• Alamat institusi kewangan
• Tempat kenderaan akan disimpan

KPDN menyatakan pemegang permit perlu mempamerkan Permit EPS, Kad Pengenalan dan Perintah Pemilikan Semula ketika proses pemilikan semula dijalankan.

Anda juga boleh keluarkan barang peribadi daripada kereta sebelum kenderaan dibawa pergi.

Ejen perlu memberikan masa yang munasabah untuk anda memeriksa dan mengeluarkan barang tersebut.

Apa Perlu Dilakukan Selepas Kereta Ditarik?

Selepas kenderaan diambil semula, jangan abaikan surat atau notis daripada institusi kewangan.

Dalam tempoh yang ditetapkan oleh Akta Sewa Beli, institusi kewangan perlu memberikan Notis Jadual Kelima kepada penyewa dan setiap penjamin.

Notis ini menerangkan hak penyewa untuk mendapatkan semula kenderaan dengan memenuhi syarat yang ditetapkan.

Antara pilihan yang dinyatakan termasuk:

• Menjelaskan jumlah tertunggak serta perbelanjaan tunai langsung yang dibenarkan, seperti kos pemilikan semula, penyimpanan dan penghantaran balik; atau
• Membayar baki hutang sepenuhnya bersama perbelanjaan tunai langsung yang berkaitan.

Jika jumlah yang ditetapkan dalam Notis Jadual Kelima tidak diselesaikan dalam tempoh yang diberikan, institusi kewangan boleh meneruskan proses pelupusan kenderaan mengikut undang-undang, termasuk melalui lelongan awam.

Apa Berlaku Jika Kereta Dijual?

Jika kenderaan dijual selepas proses pemilikan semula, jumlah yang diterima daripada jualan akan diambil kira dalam pengiraan baki hutang.

Ini bermaksud kereta ditarik tidak semestinya bermakna hutang pinjaman terus selesai.

Jika masih terdapat baki hutang selepas mengambil kira nilai atau hasil jualan kenderaan dan jumlah yang telah dibayar, penyewa mungkin masih perlu menyelesaikan baki tersebut mengikut perjanjian dan undang-undang yang berkaitan.

Sebab itu, penting untuk menghubungi institusi kewangan dan mendapatkan penyata baki terkini.

Bagaimana Elak Kereta Daripada Ditarik?

Jika anda mula menghadapi masalah untuk membayar ansuran kereta, jangan tunggu sehingga menerima notis pemilikan semula.

Anda boleh:

1. Hubungi bank secepat mungkin.
2. Maklumkan keadaan kewangan anda.
3. Tanya jumlah tunggakan terkini.
4. Tanya pilihan bayaran atau penyelesaian yang tersedia.
5. Simpan semua rekod komunikasi dan bayaran.
6. Jangan abaikan surat rasmi daripada bank.

Lebih awal anda berbincang dengan pihak bank, lebih mudah untuk anda memahami pilihan yang ada sebelum proses pemilikan semula menjadi lebih serius.

Kenali Hak Anda Sebagai Penyewa

Prosedur tarik kereta mungkin berbeza mengikut keadaan dan perjanjian sewa beli.

Namun, sebagai penyewa, anda tetap mempunyai hak yang perlu dihormati.

Pada masa yang sama, ejen pemilikan semula juga mempunyai tugas dan tanggungjawab yang perlu dipatuhi.

Jika anda berdepan dengan proses pemilikan semula, semak identiti ejen, Permit EPS, Perintah Pemilikan Semula dan dokumen berkaitan sebelum mengambil sebarang tindakan.

Jika berlaku kekerasan, ugutan atau perbuatan yang disyaki menyalahi undang-undang, dapatkan bantuan pihak berkuasa.

Jangan Lupa Renew Insurans Kereta

Selain bayaran pinjaman, pemilik kereta juga perlu mengambil kira kos insurans dan Roadtax setiap tahun.

Jika insurans kereta anda hampir tamat tempoh, anda boleh membuat perbandingan melalui BJAK.

BJAK menyediakan 16 syarikat insurans untuk pengguna membandingkan sebut harga sebelum memperbaharui insurans kereta atau motosikal.

Anda boleh dapatkan sebut harga insurans kereta secara percuma dan memilih pelan yang sesuai dengan keperluan anda.