Apa yang perlu anda buat jika kereta dilanggar oleh pemandu yang tidak mempunyai insurans? Situasi ini boleh menjadi rumit, terutamanya apabila kereta anda rosak dan anda perlu menanggung kos pembaikan sendiri.
Di Malaysia, pilihan tuntutan bergantung pada jenis insurans kereta anda, keadaan kemalangan dan sama ada pemandu yang melanggar anda dapat dikenal pasti.
Jika anda mempunyai insurans komprehensif, anda mungkin boleh membuat tuntutan untuk kerosakan kereta sendiri. Namun, jika anda hanya mempunyai insurans pihak ketiga, kerosakan pada kereta sendiri biasanya tidak dilindungi oleh polisi tersebut.
Apa yang Boleh Dituntut Jika Pemandu Lain Tiada Insurans?
Jika pemandu yang bersalah tidak mempunyai insurans yang sah, anda mungkin tidak dapat membuat tuntutan biasa terhadap syarikat insurans pemandu tersebut.
Walau bagaimanapun, masih ada beberapa pilihan yang boleh dipertimbangkan.
Jenis tuntutan atau perlindungan
Apa yang boleh dituntut?
Perkara yang perlu diketahui
Tuntutan kerosakan sendiri
Kos pembaikan kereta yang dilindungi
Biasanya memerlukan insurans komprehensif. NCD boleh terjejas.
Insurans pihak ketiga
Biasanya tiada perlindungan untuk kerosakan kereta sendiri
Polisi ini melindungi liabiliti anda terhadap pihak lain, bukan kerosakan pada kereta sendiri.
Insurans kemalangan diri (PA)
Manfaat kecederaan atau kematian yang dilindungi
Bergantung pada polisi PA, siapa yang dilindungi dan syarat tuntutan.
Motor Insurers’ Bureau (MIB)
Bantuan pampasan tertentu bagi kecederaan badan atau kematian yang layak
Bukan saluran tuntutan untuk membaiki kereta. Kelayakan dan keputusan bergantung pada syarat serta penilaian MIB.
Tuntutan terus terhadap pemandu
Pampasan yang boleh dituntut secara sah daripada pihak yang bertanggungjawab
Mendapatkan bayaran mungkin sukar jika pemandu tidak mampu membayar.
Pilihan yang tersedia bergantung pada keadaan sebenar. Untuk memahami langkah asas selepas kemalangan, rujuk Pusat Panduan Insurans Kereta BJAK.
1. Bolehkah Anda Claim Insurans Kereta Sendiri?
Ya, jika anda mempunyai insurans komprehensif, anda biasanya boleh memohon tuntutan kerosakan sendiri bagi kerosakan akibat kemalangan yang dilindungi polisi.
Contohnya, kereta anda dilanggar dari belakang oleh pemandu yang tidak mempunyai insurans. Jika kereta anda mengalami kerosakan pada bumper dan bonet, anda boleh menghubungi syarikat insurans sendiri untuk menyemak sama ada tuntutan kerosakan sendiri boleh dibuat.
Namun, ada beberapa perkara yang perlu anda tahu:
NCD mungkin terjejas: Tuntutan kerosakan sendiri biasa boleh menyebabkan NCD kembali kepada 0% pada pembaharuan seterusnya.
Excess mungkin dikenakan: Anda mungkin perlu membayar sebahagian daripada kos tuntutan mengikut terma polisi.
Kelulusan diperlukan: Syarikat insurans perlu menilai kerosakan dan mengesahkan perlindungan sebelum membenarkan pembaikan.
Oleh sebab kenderaan yang melanggar anda tidak mempunyai insurans, tuntutan OD-KFK biasa mungkin tidak tersedia kerana mekanisme ini lazimnya memerlukan kenderaan pihak yang bersalah dikenal pasti dan mempunyai perlindungan insurans yang berkaitan.
Sebelum bersetuju dengan sebarang pembaikan, hubungi syarikat insurans dan tanya tentang pilihan tuntutan yang sesuai.
2. Bagaimana Jika Anda Hanya Ada Insurans Pihak Ketiga?
Jika anda hanya mempunyai insurans pihak ketiga, polisi anda biasanya tidak membayar kos membaiki kereta sendiri, walaupun kemalangan bukan salah anda.
Insurans pihak ketiga melindungi liabiliti anda terhadap kecederaan, kematian atau kerosakan harta benda pihak lain yang disebabkan oleh anda, tertakluk pada polisi.
Jika pemandu yang melanggar anda tidak mempunyai insurans, anda mungkin perlu menuntut pampasan secara terus daripada pemandu tersebut melalui saluran yang sah.
3. Bolehkah Anda Menuntut Pampasan untuk Kecederaan?
Jika anda atau penumpang mengalami kecederaan akibat kemalangan, pilihan tuntutan mungkin berbeza daripada tuntutan kerosakan kereta.
Antara pilihan yang boleh disemak ialah:
Insurans Kemalangan Diri (PA): Jika anda mempunyai perlindungan PA yang berkaitan, anda mungkin boleh menuntut manfaat bagi kecederaan atau kematian yang dilindungi, tertakluk pada terma polisi.
Motor Insurers’ Bureau (MIB): MIB boleh mempertimbangkan tuntutan tertentu berkaitan kecederaan badan atau kematian yang melibatkan kenderaan tidak diinsuranskan, tertakluk pada kelayakan dan peraturan yang berkenaan.
Tuntutan terhadap pemandu yang bersalah: Anda boleh mendapatkan nasihat undang-undang tentang hak anda untuk menuntut pampasan daripada pihak yang bertanggungjawab.
Penting: MIB bukan pengganti insurans kereta untuk membayar kerosakan bumper, pintu atau bahagian lain kenderaan anda. Jika anda ingin menuntut pampasan kecederaan, hubungi MIB untuk mengesahkan syarat kelayakan dan dokumen yang diperlukan.
Jika berlaku kecederaan serius, dapatkan rawatan perubatan dengan segera dan simpan semua rekod rawatan serta perbelanjaan berkaitan.
4. Apa yang Perlu Dibuat Selepas Dilanggar Pemandu Tanpa Insurans?
Ikuti langkah berikut untuk membantu melindungi hak anda dan menyokong proses tuntutan.
Langkah 1: Pastikan Semua Orang Selamat
Berhenti di tempat yang selamat jika boleh. Jika ada kecederaan, hubungi perkhidmatan kecemasan dan jangan mengabaikan keperluan mendapatkan rawatan.
Langkah 2: Kumpulkan Bukti Kemalangan
Ambil gambar kerosakan kereta, nombor pendaftaran kenderaan, lokasi kemalangan dan keadaan jalan. Dapatkan nama serta maklumat hubungan pemandu lain jika boleh.
Jika terdapat saksi atau rakaman dashcam, simpan bukti tersebut.
Langkah 3: Buat Laporan Polis
Di Malaysia, pemandu yang terlibat dalam kemalangan perlu membuat laporan polis secepat yang munasabah dan dalam tempoh 24 jam, seperti yang diperuntukkan di bawah Seksyen 52(2) Akta Pengangkutan Jalan 1987.
Nyatakan bahawa pemandu yang melanggar anda didapati tidak mempunyai insurans, jika perkara itu telah disahkan. Elakkan membuat andaian jika status insuransnya belum diketahui.
Langkah 4: Hubungi Syarikat Insurans
Maklumkan kepada syarikat insurans tentang kemalangan tersebut dengan segera. Tanyakan sama ada anda boleh membuat tuntutan kerosakan sendiri dan dokumen yang perlu disediakan.
Jangan mulakan pembaikan sebelum mendapat arahan atau kelulusan yang diperlukan.
Langkah 5: Simpan Semua Dokumen
Simpan salinan laporan polis, gambar kemalangan, sebut harga bengkel, bil perubatan jika berkaitan dan semua komunikasi dengan syarikat insurans.
Dokumen ini boleh membantu jika anda perlu membuat tuntutan insurans atau mendapatkan nasihat undang-undang.
Jika anda membuat tuntutan kerosakan sendiri biasa di bawah polisi komprehensif, NCD biasanya akan terjejas walaupun anda mendakwa bukan pihak yang bersalah.
Walau bagaimanapun, keputusan sebenar bergantung pada jenis tuntutan dan penilaian syarikat insurans. Tuntutan OD-KFK yang layak biasanya melindungi NCD, tetapi pilihan ini mungkin tidak tersedia jika pemandu yang bersalah tidak mempunyai insurans.
Sebelum membuat tuntutan, tanya syarikat insurans tentang:
Sama ada NCD akan terjejas.
Jumlah excess yang perlu dibayar.
Kos pembaikan yang dilindungi.
Sama ada terdapat pilihan lain untuk mendapatkan semula kos daripada pemandu yang bertanggungjawab.
Dilanggar pemandu tanpa insurans boleh menyebabkan masalah kewangan, tetapi anda masih mempunyai beberapa pilihan.
Jika anda mempunyai insurans komprehensif, semak kemungkinan membuat tuntutan kerosakan sendiri. Jika anda mengalami kecederaan, semak juga perlindungan PA dan kelayakan tuntutan melalui MIB.
Buat laporan polis, kumpulkan bukti dan hubungi syarikat insurans secepat mungkin. Sebelum memperbaharui polisi, bandingkan pilihan perlindungan di BJAK supaya anda dapat memilih insurans kereta yang sesuai dengan keperluan anda.
Bolehkah saya claim insurans jika pemandu yang melanggar saya tiada insurans?
Jika anda mempunyai insurans komprehensif, anda biasanya boleh memohon tuntutan kerosakan sendiri bagi kerosakan yang dilindungi. Namun, NCD mungkin terjejas. Jika anda hanya mempunyai insurans pihak ketiga, kerosakan pada kereta sendiri biasanya tidak dilindungi.
Adakah Motor Insurers' Bureau (MIB) membayar kos membaiki kereta?
MIB bukan saluran untuk menuntut kos pembaikan kenderaan. Ia boleh mempertimbangkan tuntutan tertentu bagi kecederaan badan atau kematian yang melibatkan kenderaan tidak diinsuranskan, tertakluk pada syarat kelayakan.
Bolehkah saya menuntut pampasan terus daripada pemandu tanpa insurans?
Anda boleh mendapatkan nasihat undang-undang tentang tindakan yang boleh diambil terhadap pemandu yang bertanggungjawab. Walau bagaimanapun, mendapatkan pampasan mungkin sukar jika pemandu tersebut tidak mempunyai kemampuan kewangan untuk membayar.
Adakah NCD saya akan hilang jika saya claim insurans sendiri?
NCD biasanya terjejas apabila anda membuat tuntutan kerosakan sendiri biasa. Namun, kesannya bergantung pada jenis tuntutan dan syarat polisi. Sahkan dengan syarikat insurans sebelum meneruskan tuntutan.
Perlukah saya membuat laporan polis jika pemandu itu tiada insurans?
Ya. Kemalangan jalan raya perlu dilaporkan mengikut keperluan undang-undang, termasuk dalam tempoh 24 jam di bawah Seksyen 52(2) Akta Pengangkutan Jalan 1987. Laporan polis juga boleh membantu proses tuntutan dan siasatan.