去年12月中旬，马来西亚半岛至少七个州遭受了严重的水灾，损失惨重。除了损坏房屋、家具和电器外，水灾还严重波及了许多车辆。
大马普通保险协会（PIAM）透露，基于水灾情况严重，普通保险业可能面临高达20亿至30亿令吉与水灾相关的索赔金额。
除了上述估计的总索赔金额外，普通保险协会也通过新成立的赈灾基金捐赠243万令吉，作为企业社会责任（CSR）倡议，以支持在这些困难时期受到不利影响的汽车。
提供受灾车辆一次性清理补贴
大马普通保险协会 于 2022 年 1 月 7 日发表声明，PIAM将向受水灾影响车辆的合格投保人提供一次性清理补贴，车主们可在授权的汽车维修厂进行机械清理。
补贴仅适用于车辆部件等机械清理，车身的清理则不提供补贴。
每辆车的一次性补贴如下：
- 摩托（最高 RM100）；
- 私家车（最高 RM500）；
- 商用车（高达 RM500）
谁可以申请PIAM水灾赈灾基金？
申请赈灾基金的车辆必须已投保，或最后一次投保于2021年6月1日，不管任何类型的汽车保单，有或没有水灾保险（自然灾害保障），都符合条件。
车辆类型：
- 摩托车;
- 私家车；
- 商用车
车险保单类型：
- 包含自然灾害保障的综合型保单；
- 不包含自然灾害保障的综合型保单；
- 第三方、火灾和盗窃保险；
- 第三方保险
PIAM指出，这项履行企业社会责任的基金援助，是让泡水车享有一次性送往车厂清理的补贴。索赔者需要提供必要的证据，以证明他们的车辆因水灾损坏，并附上之前的保险证明。
如何提出申请？
从 2022 年 1 月 15 日开始，您可以到网站 MyCSR-Flood.my 提交申请。
需要提供的基本信息如下：
- 投保人姓名
- 联系电话
- 电邮地址（如有）
- 身份证号码/护照号码/商业登记号码
- 车辆号码
- 银行资料
- 车辆类型
- 车辆损坏日期
- 索赔金额
- 清楚辨别车辆清理前后的照片
- 维修车厂发出的收据
为方便投保人，此项申请不需要填写保险索赔表。
您可以在提交索赔后的 14 个工作日内联系您的保险公司以查看您的索赔状态。您的保险公司也会通知您，关于您的索赔状态。
此外，如果您申请成功，您的索赔款项将直接存入您的银行账户。如果您提供了电子邮件地址，您也将在付款完成后收到电子邮件通知。
请注意，您的保险公司对于您的索赔处理是最终决定，将不受理任何上诉。
我可以要求多于一辆车吗？
是的。根据陆路交通局 (JPJ) 的记录，您可以申请多于一辆在您名下注册的车辆，前提是每辆车都必须符合基金的条件。
我是否需要将车辆送到 PIAM 授权的维修计划 (PARS) 或保险公司的授权维修厂进行机械清理？
不需要。
这项索赔会影响我的无索偿折扣率（NCD）吗？
不。该索赔不会影响您的无索赔折扣 (NCD)，因为此索赔不是在您购买的汽车保单下的索赔。
如果我无法联系您我的汽车保险公司，该怎么办？
请联系您的保险代理人或拨打 15500 联系马来西亚保险协会提供的意外援助呼叫中心（Accident Assist Call Centre (AACC)），以获取有关您的保险公司的信息。
您也可以通过 MyCarInfo 查看您的保险公司及保险到期日期。
PIAM水灾赈灾基金 115开放申请
PIAM 水灾赈灾基金将在 243 万令吉全部申领完后关闭，因此请立即采取行动，以免错过所提供的援助。
此外，水灾灾民还可以获得大马一家汽车折扣券以进行车辆维修。
财政部长东姑扎夫鲁宣布了价值高达RM1,000的修车折扣券。符合条件的马来西亚车主可以在参与的服务中心或汽车公司的授权经销商处兑换此折扣券。
希望 PIAM 和政府提供的援助可以帮助减轻水灾灾民的负担。
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