当意外事故发生时，在双方都没有人受伤的前提下，首先要担心的当然就是修车的费用。这时候就要和对方洽谈解决方式，比如私下解决或提出保险索赔。
关于保险索赔，假若对方是肇祸者，就可以向对方提出第三方保险索赔或自身保险索赔）（OWN DAMAGE KNOCK-FOR-KNOCK CLAIM）；反之，如果你本身是肇祸者，那么就可以提出自损索赔（Own Damage Claim）。
然而，如果不幸遭遇撞后逃，找不到肇祸者，且有证据证明事故不是你造成的，而你持有综合型保险，你就可以提出“无过错自损索赔”（No Fault Own Damage Claim）。
什么是“无过错自损索赔”（No Fault Own Damage Claim（NFODC））？
如果有证据证明，警方也判定意外不是你的过失所造成，而你持有的是综合型保险，那么你就可以提出“无过错自损索赔”。
此类保险索赔仅提供保障予你的车子（即受保的车子），而不包括汽车维修间的损失补偿（CART），除非你有额外购买附加保险。
提出“无过错自损索赔”，会影响无索偿折扣率吗？
不会，你的无索偿折扣率（NCD）将不会受到影响，因为意外不是你造成的。
谁可以提出“无过错自损索赔”？
只有持有综合型保单的受保人才能够提出此类保险索赔。
“无过错自损索赔”及“自损索赔”有什么不同？
基本上，这两种索赔没有太大区别。唯一的区别是，一旦提出自损索赔，你的NCD将会重归为零，即表示你下一年的保费将不会得到任何折扣；而提出“无过错自损索赔”，则将不会影响你的NCD。
提出“无过错自损索赔”的步骤
24小时内报案
你必须在发现车子被撞，且找不到肇祸者的24小时内报案。
联系保险公司
过后，联系你的保险公司，并将你的车辆送到保险公司授权的汽车维修厂。理赔师将针对你的车子的损坏程度做出评估。
提出索赔所需文件
- 保险公司的索赔表格
- 警方报案纸
- 警方的调查结果原件
- 身份证影印本
- 汽车执照副本
- 车卡原件
- 维修费用收据
- 事故发生时车辆损坏的照片（如有）
尽快向保险公司提出索赔，因为你拖延的时间越长，得到赔偿的时间就越慢。如果你不清楚索赔的步骤，可以直接联系保险公司，以了解需要遵循的程序及所需呈交的文件。
让爱车获得全面保障
不幸遭遇撞后逃，确实是一件令人既生气又懊恼的事，但既然发生了，那就只能冷静处理，且按照程序索赔保险，以便将损失减到最低。
因此，在更新车险时，车主一定要选择适合自己的车险，并深入了解保险的类型及保单上的条款。另外，了解索赔的类型和正确的索赔流程也很重要，这样才能让索赔顺利进行，并确保索赔成功。
为了得到全面的保障，我们始终建议你为爱车选择综合型保险。或许你会担心保费过高？不必担心，在必佳更新车险，你可以一次性比较超过15家保险公司的报价，通过比较，你就有机会找到最符合你需求且价格最低的车险。
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