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出国旅游时丢失护照,该怎么办?

    出国旅游时,护照可以说是最重要的个人物品。因为它是唯一能证明我们身份的重要证件,在许多场合比如入住酒店、出入境等等,都需要我们提供护照。

    如果在出国旅游期间不幸遗失了护照,比如遭遇扒手、丢失手提袋等,那该怎么办呢?

    出国旅游时遗失护照,该怎么办?

    到邻近的警局报案

    如果在国外旅游时丢失护照,要第一时间向当地的警方报案,告知警方你的个人信息、国籍。一般情况下,当地警方在核查信息后会给你一份临时游客身份证明书。

    由于我们的护照包含大量信息,很容易被不法分子用作非法用途。因此,尽快报案将有助于保护你的身份免被盗用。

    如果你因个人疏忽而丢失护照,你将需要支付 RM200 至 RM1,000 的罚款,并且无法获得保险赔偿。假如因火灾、水灾或被盗等无法避免的事件丢失护照,你就能提出保险索赔。

    与保险公司保持联系

    大多数保险公司都有国际24/7紧急热线,在遗失护照时,与保险公司联系,他们将会向你提供建议,比如:如何办理新护照或临时旅游证件,或者在有需要时发送文件给你。

    另外,在旅游保险的保障下,保险公司将承担一些费用,包括从你所在的地方到马来西亚大使馆的交通费、住宿费,以及拨打国际电话或互联网数据等通讯费用。因此,务必保留这些费用的收据,以便事后向保险公司提出丢失护照的索赔。

    到马来西亚大使馆报失护照

    大使馆一般设立在该国的首都。如果你所在的地区没有我国的大使馆或领事馆,你可以向邻国的大使馆(如泰国或新加坡)寻求援助。

    大使馆将会为你办理一张临时身份证明书,以作为临时护照。此文件的有效期为12个月,在办理这份证明书前,你需要准备的资料如下:

    • 报案纸
    • 机票证明
    • 2张护照照片

    回国申请新护照

    在获得临时身份证明书后,你将不能过境到任何地方,除了回国。

    回国后,在前往移民厅办理新护照之前,你需要先到警察局报失护照,以便申请新护照。需要提醒的是,在这种情况下申请新护照,可能需要比一般申请新护照更长的时间才能完成。

    提出旅游保险索赔

    在处理申请新护照的相关事宜后,你就可以提出保险索赔。如上所述,在提出保险索赔时,你需要保留所有的收据,并交给保险公司。保险公司将根据保单为你提供赔偿。假若没有收据,你将无法提出索赔。

    出国前,先做好准备

    我们无法预测自己在旅途上会遇到什么事,所以在出国前,请先准备:

    • 一份护照副本(拍照或影印)
    • 搜寻并保留你将前往的国家的大马大使馆的所在位置及联系电话

    做好以上的准备,以预防在国外丢失护照或发生其他紧急状况时的不时之需。

    希望以上的分享对你有所帮助,同时希望你永远也不需要在出国旅途时处理丢失护照的事情,祝你旅途愉快!

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