假如车子不小心撞上路旁的交通灯，您可以向保险公司提出索赔，但需要视保险公司而定，并且仅提供予购买综合型保险的车主。
在综合型保险的保障下，您可以提出“自损索赔”（Own Damage Claim），这项条款适用于车辆与道路上的物体发生碰撞，如电灯柱、交通灯、树木、道路分隔线等。
对无索偿折扣率（NCD）的影响
您必须清楚知道，一旦提出“自损索赔”，将会影响您的无索偿折扣率（NCD）。简单来说，如果您的NCD是55%，一旦索赔成功，您的NCD就会自动归零，这也说明您接下来的车险保费将会提高。
提出“自损索赔（ODC）”的方法
以下是索赔车险的详细步骤：
- 在发生事故的7天内联系您的保险公司。假如在事故发生时，您的车子损坏严重，您也可以拨打保险公司的热线要求拖车服务。
- 在事故发生的24小时内到警察局报案。
- 到保险公司授权的汽车维修厂做检查。如果您将汽车送往非保险公司的汽车维修厂，这将导致保险索赔的过程更加困难，并且有可能增加维修费。
- 准备索赔保险需要的资料（保险索赔表格、报案纸、身份证副本、驾照副本、车卡），并提交给保险公司。
- 与保险公司密切联系，确认汽车维修厂所替换的的汽车零件。
- 确认维修完成后，签署取车文件。
如果是别人驾驶我的车子撞上交通灯，可以索赔保险吗？
可以。如果您购买的是综合型保险，您就可以提出索赔。
然而，由于肇祸司机的名字不在您的保单上，因此您需要支付RM400的垫底费（excess）。
为此，如果您的车子经常让家人使用，我们建议您额外购买“全司机保障”或“额外司机保障”。
让爱车得到全面保障
正所谓“马路如虎口”，当我们行驶在路上时，其实就相等于暴露在意外随时发生的风险下。因此，我们需要未雨绸缪，为爱车选择全面保障的车险，确保自己和爱车随时都获得保障。
选择适合的车险类型固然重要，根据自身情况及要求，为爱车添加适当的附加保险也是不可忽略的。
最重要的是及时更新车险。如果车险就快到期，别等了，现在就到必佳更新车险。
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