在我国的道路上，路上有坑洞是再正常不过了。然而，这些坑洞危害极大，不仅会损坏汽车零件，还会对道路使用者的安全构成威胁。
那么在路上发现坑洞时，该如何投诉？如果发生意外了，又能怎么索赔呢？继续阅读本文，带您进一步了解。
下载MYJalan KKR应用程式
这里建议大家通过手机下载公共工程部（KKR）的MYJalan KKR应用程式，这样就可以使用它来投诉受损道路了。
这是一站式投诉平台，无论受损的道路是否由工程部负责，都一样可以通过MYJalan KKR投诉。
步骤如下：
1. 打开Google Play或App Store，下载MYJalan KKR
2. 填写资料注册之后登录
3. 选择要投诉的地点
4. 点击“Daftar Aduan”
5. 选择要投诉的问题，如：“Jalan Berlubang”
6. 拍照上载即可
坑洞损坏汽车，索赔6步骤
1. 拍摄车辆和坑洞的照片作为证据
首先，在事故发生后，应立即拍摄坑洞和车辆的照片。照片应清晰显示坑洞的大小、深度和位置，以及车辆的损坏情况。这些照片将作为索赔的重要证据。
2. 拍摄车辆损坏或受损的照片
除了坑洞的照片，还需详细拍摄车辆损坏的各个部位。照片应尽可能全面，涵盖所有受损部位的细节。这些照片将帮助评估损坏程度和修复费用。
3. 收集所有相关收据
在处理车辆损坏后，应保存所有相关收据，包括拖车费用以及修车厂的维修费用。这些收据将作为报销和索赔的重要凭证。
4. 向警方报案
事故发生后，应及时向警方报告。报告中应注明道路名称、道路里数、事件发生日期及时间。这些信息将用于确认事故地点和时间，便于相关部门处理。
5. 向警方核实谁是该道路的负责人
在向警方报告后，应进一步核实负责该道路维护的具体部门。这可以通过警方的协助来完成，确保投诉和索赔能找到正确的责任方。
6. 向有关当局提出损坏索赔
最后，向负责相关道路的有关当局提出损坏索赔。提交包括照片、收据和警方报告在内的所有证据材料，详细说明事故经过和损坏情况。有关部门将根据提供的证据进行调查和处理，确定赔偿金额和方式。
不要轻视路面坑洞的伤害
虽然开车就能轻易越过坑洞，但请不要低估坑洞会对您及汽车造成的伤害。
高速驶过坑洞会损坏汽车的悬挂系统，还会损坏您的轮胎及排气管。这不仅有可能会要您破费，还有可能会导致您的车子失控而与别的车子相撞。
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