Membuat tuntutan insurans kereta di Malaysia boleh jadi proses yang panjang dan memenatkan — lebih-lebih lagi jika tuntutan anda ditolak. Antara sebab utama ialah dokumen tidak lengkap, perlindungan tidak mencukupi, atau membaiki kereta di bengkel bukan panel.
Berita baiknya, kini ada beberapa penyedia insurans yang menawarkan sokongan tuntutan VIP. Tujuannya? Untuk bantu anda elak masalah biasa dan permudahkan proses tuntutan.
Apa Itu Sokongan Tuntutan VIP?
Sokongan tuntutan VIP ialah perkhidmatan tambahan yang disediakan oleh sesetengah syarikat insurans. Ia memberi bantuan dari saat kemalangan berlaku hingga tuntutan diselesaikan. Tujuan utamanya adalah:
- Mempercepatkan proses tuntutan
- Mengurangkan risiko penolakan
- Memberi panduan lengkap kepada pemilik kenderaan
Ciri & Manfaat Utama Tuntutan VIP
Kenapa Tuntutan Boleh Ditolak?
Tuntutan anda mungkin ditolak walaupun anda rasa ia sah. Berikut antara sebab biasa:
- Dokumen tidak lengkap atau salah
- Laporan kemalangan dibuat lewat
- Kereta dibaiki di bengkel bukan panel
- Polisi tidak melindungi kerosakan tersebut
- Tidak ikut prosedur tuntutan dengan betul
Sokongan VIP membantu anda mengelakkan kesilapan ini.
Beberapa syarikat insurans dan platform kini menawarkan sokongan jenis ini — secara automatik atau sebagai sebahagian daripada pakej perlindungan mereka.
Adakah Sokongan VIP Berbaloi?
Jawapannya: Ya, sangat berbaloi, terutama jika anda:
- Tidak biasa dengan proses tuntutan
- Mahu proses cepat dan mudah
- Perlukan bantuan urus dokumen dan komunikasi
- Mahu elak risiko tuntutan ditolak
Contohnya, Bjak menawarkan sokongan VIP secara percuma bila anda beli insurans melalui platform mereka. Tiada bayaran tambahan dikenakan — semuanya dah termasuk dalam sebut harga.
Kesimpulan
Jadi, adakah insurans dengan sokongan tuntutan VIP wujud di Malaysia?
Ya, wujud.
Platform seperti Bjak dan syarikat seperti Allianz menawarkan bantuan menyeluruh untuk pastikan proses tuntutan berjalan lancar dan tidak ditolak. Sokongan ini penting, terutama pada saat anda benar-benar perlukan bantuan selepas kemalangan.Bila perbaharui insurans, jangan lihat harga semata-mata. Pastikan juga ada sokongan tuntutan VIP — ia mungkin menjadi penyelamat anda.
Baca juga:
Dokumen Wajib Bila Nak Jual Beli Kereta Terpakai
8 Kesalahan Trafik Yang Boleh Kena Saman Automatik
Apa Itu Lesen PSV & GDL? Panduan Untuk Pemandu E-Hailing dan Lori
