Pengenalan
Apabila kereta mengalami kerosakan atau kemalangan kecil di tengah jalan, bantuan segera adalah penting. Ramai pemandu di Malaysia masih keliru antara BJAK VIP Rescue dan bantuan jalan raya daripada syarikat insurans mereka. Walaupun kedua-duanya menawarkan sokongan ketika kecemasan, terdapat perbezaan jelas dari segi liputan, fleksibiliti, dan kemudahan yang diberikan. Memahami perbezaan ini boleh membantu anda memilih penyelesaian terbaik untuk keselamatan dan ketenangan fikiran semasa memandu.
1. Apa Itu BJAK VIP Rescue?
BJAK VIP Rescue ialah add-on yang disediakan secara langsung melalui platform BJAK. Ciri-cirinya termasuk:
- Satu kali bantuan perlangganan VIP Rescue – sah untuk satu sesi towing sahaja.
- Tiada had jarak atau lokasi dalam kawasan liputan BJAK.
- Penghantaran bantuan terus ke lokasi anda melalui hotline BJAK.
- Jejak status tow truck secara masa nyata melalui WhatsApp.
- Tidak sah untuk penyalahgunaan atau permintaan berulang.
Ini bermakna, dengan BJAK VIP Rescue, anda mendapat kepastian bantuan tanpa had jarak, dan boleh memantau penggerak tow truck secara real-time — satu ciri yang jarang ditawarkan oleh bantuan jalan raya tradisional.
2. Apa Itu Bantuan Jalan Raya Dari Insurer?
Banyak syarikat insurans menawarkan roadside assistance sebagai sebahagian daripada add-on atau pakej insurans komprehensif. Ciri-cirinya biasanya termasuk:
- Had jarak towing (contoh: 50–100 km dari lokasi kerosakan).
- Terhad kepada jenis bantuan tertentu seperti towing, bateri kong, atau tayar pancit.
- Kebanyakan komunikasi melalui pusat khidmat pelanggan insurans, tanpa jejak real-time.
- Bergantung pada polisi insurans — kadangkala anda perlu membayar jika melebihi limit atau jenis bantuan tertentu.
Walaupun berguna, bantuan ini biasanya kurang fleksibel berbanding BJAK VIP Rescue, terutamanya bagi pemandu di lokasi terpencil atau yang memerlukan pemantauan masa nyata.
3. Perbezaan Utama Antara Kedua-duanya
| Ciri | BJAK VIP Rescue | Bantuan Jalan Raya Insurer |
| Bilangan Bantuan | 1 kali per langganan | Bergantung polisi, mungkin berulang |
| Jarak / Liputan | Tiada had jarak | Had jarak ditetapkan |
| Pemantauan Masa Nyata | Ya, melalui WhatsApp | Tidak biasanya |
| Jenis Bantuan | Towing penuh + minor roadside support | Terhad mengikut polisi |
| Syarat & Sekatan | Tidak sah untuk penyalahgunaan | Bergantung polisi |
4. Bila Anda Perlu Memilih BJAK VIP Rescue
- Anda kerap memandu di kawasan luar bandar atau lokasi terpencil.
- Mahu pemantauan tow truck secara masa nyata.
- Ingin kepastian liputan tanpa had jarak atau lokasi.
- Memerlukan satu penyelesaian yang mudah, pantas, dan boleh dipercayai tanpa komplikasi polisi insurans.
Kesimpulan
BJAK VIP Rescue dan bantuan jalan raya daripada insurans kedua-duanya membantu pemandu ketika kecemasan. Namun, BJAK VIP Rescue menonjol dengan liputan tanpa had, pemantauan masa nyata, dan fleksibiliti yang jarang ditawarkan oleh insurans. Memahami perbezaan ini membolehkan pemandu membuat keputusan bijak, memastikan bantuan cepat, selamat, dan tanpa kerumitan di jalan raya.
Baca Juga:
Semak Status & Ketulenan Polisi Insurans Anda
