Pengenalan
Ramai pemandu Grab, InDrive, dan Maxim tak perasan yang mereka sebenarnya perlukan insuran khas e-hailing — bukan sekadar insurans kereta biasa.
Insurans ni memang wajib ikut undang-undang Malaysia sebab ia bagi perlindungan tambahan masa kereta digunakan untuk bawa penumpang berbayar. Kalau guna insurans biasa je, kemalangan semasa buat trip e-hailing boleh jadi tak dilindungi langsung, dan itu boleh menyusahkan bila nak buat tuntutan nanti.
1. Apa Itu Insurans E-Hailing?
Senang cerita, insurans e-hailing ni ialah add-on khas kepada pelan insurans kereta sedia ada — direka untuk kereta yang digunakan buat servis e-hailing.
Maknanya, kalau anda aktif dengan Grab, InDrive, Maxim atau mana-mana platform, anda wajib ada add-on ni supaya perlindungan kekal sah masa bawa penumpang.
Tanpa insurans e-hailing, polisi biasa hanya lindungi masa kereta digunakan secara peribadi, bukan semasa “on-duty”.
- Melindungi pemandu dan penumpang ketika dalam perjalanan berbayar.
- Diperlukan oleh JPJ dan SPAD sebelum lesen PSV diluluskan.
- Hanya sah jika diluluskan oleh syarikat insurans berlesen.
2. Jenis Perlindungan yang Diberi
Insurans e-hailing biasanya termasuk:
- Perlindungan kemalangan semasa bawa penumpang.
- Kerosakan atau kecurian kenderaan semasa bertugas.
- Liabiliti terhadap penumpang atau pihak ketiga.
- Perlindungan tambahan seperti PA (Personal Accident) dan All Drivers untuk keselamatan penuh.
3. Kelebihan Insurans E-Hailing
- Patuh undang-undang: wajib untuk lesen PSV aktif.
- Elak tuntutan ditolak: insurans biasa tidak lindungi aktiviti e-hailing.
- Lindungi pendapatan: jika berlaku kemalangan, anda boleh tuntut ganti rugi tanpa menjejaskan NCD peribadi.
- Tenang bekerja: penumpang dan pemandu sama-sama dilindungi.

4. Cara Dapatkan Insuran E-Hailing
Anda boleh beli atau tambah perlindungan e-hailing melalui:
- BJAK: banding harga dari pelbagai syarikat insurans dan terus tambah add-on e-hailing semasa pembaharuan.
- MyJPJ / MyEG: semak maklumat kenderaan dan pembaharuan roadtax selepas insurans dikemaskini.
- Agen sah: pastikan mereka berdaftar dengan syarikat insurans di Malaysia.
Tip: Jangan beli daripada sumber tidak rasmi atau tawaran “murah luar biasa” — risiko polisi palsu sangat tinggi.
5. Platform E-Hailing dan Keperluan Lesen
Syarikat seperti Grab, InDrive, Maxim, AirAsia Ride, dan Trevo memerlukan pemandu:
- Mempunyai lesen PSV sah.
- Menyertakan salinan polisi e-hailing semasa pendaftaran.
- Mengemaskini polisi setiap kali memperbaharui insurans tahunan.
Kesimpulan
Insurans e-hailing bukan sekadar keperluan undang-undang, tetapi jaminan keselamatan untuk pemandu dan penumpang. Pembaharuan melalui platform rasmi seperti BJAK memudahkan anda menambah perlindungan ini semasa memperbaharui polisi kereta — cepat, sah, dan tanpa risiko penipuan.
Baca Juga:
Kenapa Harga Roadtax Kereta Berbeza?

