Pengenalan
Kadang-kadang, pemilik kenderaan menghadapi masalah kerana ejen salah isi maklumat pemilik atau kenderaan semasa membeli atau renew insurans. Kesilapan ini boleh menjejaskan polisi, NCD, dan proses tuntutan. Artikel ini menerangkan punca, kesan, dan cara betulkan maklumat dengan cepat.
Sebab Kesalahan Ejen
- Maklumat kurang lengkap: Nama, nombor IC, atau nombor plat salah.
- Kurang semakan semula: Ejen tidak semak maklumat sebelum submit ke insurer.
- Perubahan kenderaan atau pemilik: Maklumat lama tidak dikemaskini → mismatch.
- Human error: Salah taip atau salah pilih jenis kenderaan / polisi.
Cara Betulkan Maklumat
- Hubungi insurer secepat mungkin untuk pembetulan.
- Sediakan dokumen sokongan seperti IC, geran kereta, atau bukti pemilikan.
- Gunakan platform BJAK untuk semak dan kemas kini maklumat dengan mudah.
- Semak polisi baru atau endorsement selepas pembetulan untuk pastikan tiada kesilapan lagi.
Tips Elak Kesalahan Maklumat
- Semak semua maklumat sebelum submit.
- Pastikan ejen atau platform yang digunakan teliti dan berpengalaman.
- Simpan salinan dokumen yang dihantar untuk rujukan.
- Gunakan BJAK untuk kemas kini maklumat dengan cepat jika perlu.
Kesimpulan
Ejen salah isi maklumat pemilik atau kenderaan boleh menjejaskan polisi dan proses tuntutan. Dengan semakan teliti, penggunaan platform BJAK, dan dokumentasi lengkap, kesilapan ini boleh diperbetulkan dengan cepat dan memastikan perlindungan insurans sentiasa sah.
Baca Juga:
Sompo: Insurer Underrated Dengan Servis Mantap
