Pengenalan
Ramai pemilik kenderaan tidak menyedari bahawa polisi insurans kereta perlu sentiasa selari dengan keadaan sebenar kenderaan dan pemiliknya. Sebarang perubahan maklumat seperti nama pemilik, penggunaan kenderaan, atau spesifikasi kenderaan yang tidak dikemaskini boleh memberi kesan besar semasa tuntutan jadi panduan lengkap endorsement diperlukan.
Di sinilah endorsement memainkan peranan penting. Endorsement ialah proses rasmi untuk mengubah, menambah, atau membetulkan maklumat dalam polisi insurans. Walaupun kelihatan seperti perkara kecil, kegagalan membuat endorsement boleh menyebabkan tuntutan ditolak walaupun polisi masih aktif.
Situasi Biasa Yang Memerlukan Endorsement
Antara situasi paling kerap ialah pertukaran nama pemilik kenderaan, sama ada disebabkan penjualan kenderaan, pertukaran hak milik, atau penyelesaian sewa beli. Selain itu, pertukaran penggunaan kenderaan daripada persendirian kepada e-hailing atau komersial juga memerlukan endorsement khusus.
Perubahan alamat, nombor pendaftaran, atau pembetulan kesilapan ejaan dalam polisi juga tidak boleh dipandang ringan. Walaupun kesilapan kecil, maklumat yang tidak sepadan boleh menimbulkan isu semasa proses tuntutan.
Risiko Jika Endorsement Tidak Dibuat
Risiko utama ialah tuntutan ditolak. Insurans berhak menolak tuntutan jika maklumat dalam polisi tidak tepat atau tidak mencerminkan keadaan sebenar semasa kemalangan berlaku. Selain itu, pemilik kenderaan mungkin perlu membayar kos tambahan atau membuat pembetulan saat akhir yang melambatkan perlindungan.
Dalam sesetengah kes, polisi boleh dianggap tidak sah jika perubahan besar dibuat tanpa endorsement yang betul.
Cara Membetulkan Polisi Dengan Betul
Proses endorsement biasanya bermula dengan menghubungi syarikat insurans atau ejen. Pemilik kenderaan perlu menyediakan dokumen sokongan seperti geran kenderaan, salinan IC, atau surat pengesahan bergantung kepada jenis perubahan.
Selepas permohonan dibuat, pihak insurans akan menilai perubahan tersebut dan memaklumkan sama ada caj tambahan diperlukan. Polisi baharu atau endorsement slip akan dikeluarkan selepas proses selesai.
Langkah & Tips Penting
- Maklumkan insurans sebaik sahaja berlaku perubahan maklumat.
- Sediakan dokumen sokongan yang diperlukan.
- Semak endorsement slip untuk elak kesilapan maklumat.
- Simpan salinan endorsement sebagai rujukan tuntutan.
Kesimpulan
Endorsement bukan sekadar formaliti, tetapi langkah penting untuk memastikan polisi insurans kekal sah dan boleh dituntut. Dengan panduan lengkap endorsement untuk mengemaskini maklumat tepat pada masanya dan juga mengikuti prosedur yang betul, pemilik kenderaan boleh mengelakkan masalah tuntutan dan melindungi diri daripada risiko kewangan yang tidak perlu.
Baca Juga:
