假若不幸发生意外，你需要向保险公司提出索赔，以维修你损坏不堪的摩托车。当你已经准备好所有的文件资料向保险公司提出索赔，可保险公司却拒绝了你的索赔，这肯定会让人抓狂，对吗？
既然摩托车险无法保障你的摩托车，也无法在关键时刻减轻你的财务负担，你肯定会认为：为什么还要购买摩托车险？
请记住，保险公司的义务只是合理地赔偿你的损失，而你本身的义务就是保证自己的利益不受损。
保险公司当然不会无端端拒绝受保人的索赔，因此，在否定一切之前，先搞清楚为什么保险公司拒绝你的索赔。
摩托车险索赔被拒的原因
没有在24小时内报警
如果你不幸发生了意外，一定要在意外发生的24小时内报警。
不管是什么类型的索赔，也无论是谁造成意外，只要是想要提出保险索赔，就一定要先报警，这是基本程序。
建议你在在意外发生后就立即报警，并在同一天向保险公司提出索赔申请。千万别掉以轻心或拖延，报警能使你的保险索赔流程更加顺利，也能防止欺诈案的发生。
另外，切勿试图伪造报案纸，因为这将可能导致你被判坐牢6个月，以及罚款RM2000。
没有驾驶执照
在提出保险索赔时，摩托车主需要提交一些文件，其中就包括驾驶执照副本。假设摩托车主没有驾驶执照，其索赔申请将会立即被拒绝。
根据1987年陆路交通法令第26（1）条文，任何人若无牌驾驶，一旦遭到取缔，将可能被罚款最高 300 令吉，而他们的交通工具也可能会被充公。
另外，如果你的孩子未成年且没有驾照，请不要让他们骑摩托车或开车，因为纵容孩子无牌驾驶，作为车主的父母也将会遭到起诉。
就算没有遇到路障或遭到执法人员取缔，没有驾驶执照就随意驾驶任何交通工具行驶在公路上，将随时酿成意外。
没有授权骑士
保险一般只提供保障予保单持有人。假设你的摩托车发生了意外，但骑行的人不是你，而是你的另一半、孩子、朋友或任何一个名字不在你保单上的人，那么这个人将不会受到保险保障。
因此，建议你在更新摩托车险时，添加“所有骑士”保障，以确保你的摩托车获得全面保障。有了“所有骑士”保障，任何人都可以骑行你的摩托车，只要该骑士：
- 拥有相关摩托车类别的有效执照
- 获得你的允许
不在受保范围
就算持有有效的摩托车险，也不表示这份保险能够保障你的摩托车的所有损坏与损失。因此，在更新摩托车险时，你必须清楚了解保单里的所有条款与细节。
举个例子，你在更新摩托车险时，没有添加“附加配件保障”，如果你因为摩托车轮圈被偷而提出保险索赔，保险公司也不会受理。
因此，更新摩托车险时，务必了解保险的类型，以及需要额外添加的附加保险，这样才能获得最全面的保障。
提供的资料不完整
在提出保险索赔前，请准备好所需要的文件。如果你提交的文件不足或不完整，你的索赔申请将被拒绝。
需要提供的文件包括：驾照副本、保单副本、报案纸、可做证据用的照片。
如果想要了解更多，请向你的保险公司咨询。
在必佳线上更新摩托车险
正所谓“马路如虎口”，行驶在路上肯定会有风险，尤其是“人包车”的摩托车，面临意外的风险更是比开车人士来得更高。如果真的不幸遭遇意外，车主务必临危不乱，冷静处理，车祸后按照程序索赔保险，才能将损失减到最低。
假若你已经按照索赔程序提出申请，但索赔依然被拒，你可以提出上诉，想要了解更多详情，请参阅：索赔被拒，您可以做什么？
更重要的是，在更新摩托车险时，车主一定要清楚了解自己的摩托车险保单包含了哪些保障及条款，千万别等到需要索赔时才发现这个没有保，那个没有保，到时就来不及了。
在必佳，你可以一次性比较15家保险公司的报价。根据你的需求与预算选择适合自己的摩托车险，然后付款。大约10分钟，你就可以轻轻松松更新摩托车险。
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