Penunggang motosikal di Malaysia sentiasa berhadapan dengan risiko keselamatan yang lebih tinggi di jalan raya. Oleh sebab itu, apabila claim kemalangan motosikal di Malaysia perlu dibuat, mengetahui langkah tindakan yang betul adalah sangat penting. Proses claim kemalangan motosikal Malaysia sebenarnya tidaklah sesukar yang disangka jika anda peka dengan peraturannya.
Apa Yang Perlu Dilakukan Sejurus Selepas Kemalangan
Jika anda terbabit dalam kemalangan, jangan panik. Sila ikut langkah-langkah di bawah untuk memastikan keselamatan dan melancarkan proses tuntutan anda:
Utamakan Keselamatan: Pastikan semua pihak di lokasi berada dalam keadaan selamat. Segera hubungi ambulans untuk mendapatkan bantuan perubatan jika terdapat kecederaan fizikal.
Jangan Alihkan Kenderaan: Elakkan daripada mengalihkan kenderaan melainkan ia benar-benar perlu untuk keselamatan nyawa atau atas arahan pihak berkuasa.
Kumpul Bukti Bergambar: Ambil gambar kejadian dengan jelas dari pelbagai sudut penting. Pastikan kerosakan pada setiap kenderaan dan nombor plat dirakam dengan teliti.
Tukar Butiran Penting: Dapatkan butiran pemandu lain yang terlibat. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (IC), nombor telefon, maklumat insurans, dan pendaftaran kenderaan.
Membuat Laporan Polis
Anda diwajibkan untuk membuat laporan polis dalam tempoh 24 jam selepas kemalangan tersebut berlaku. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan anda dikenakan saman lalu lintas. Paling membimbangkan, kelewatan ini memberi alasan kukuh kepada pihak insurans untuk menolak permohonan tuntutan anda kelak.
Dokumen Yang Diperlukan Untuk Claim Kemalangan Motosikal di Malaysia
Syarikat insurans memerlukan set dokumen yang lengkap untuk memproses permohonan anda dengan pantas. Menyediakan dokumen ini lebih awal dapat mengurangkan risiko tuntutan ditolak.
Berikut adalah jadual rujukan ringkas dokumen yang diperlukan:
Jenis Dokumen
Keterangan Penting
Borang Tuntutan
Borang tuntutan rasmi daripada syarikat insurans yang telah lengkap diisi
Laporan Polis
Salinan asal laporan polis kemalangan yang telah disahkan
Kad Pengenalan & Lesen
Salinan IC dan lesen memandu rider yang masih sah
Geran Motosikal (VOC)
Salinan Sijil Pemilikan Kenderaan bagi motosikal yang terbabit
Polisi Insurans
Salinan Sijil Insurans (Cover Note) yang membuktikan polisi masih aktif
Bukti Bergambar
Gambar cetakan yang jelas mengenai lokasi kejadian dan kerosakan
Sebut Harga (Quotation)
Anggaran kos pembaikan alat ganti daripada bengkel panel bertauliah
Bagaimana NCD Terjejas
Nilai NCD motosikal anda merupakan satu aset penjimatan yang besar. Jika siasatan membuktikan anda tidak bersalah, NCD anda sepatutnya kekal selamat melalui permohonan tuntutan No-Fault Own Damage (OD-KFK).
Walau bagaimanapun, situasi berbeza jika anda didapati bersalah atas kecuaian sendiri. Jika anda terpaksa membuat tuntutan kerosakan sendiri (Own Damage), NCD anda akan terus diset semula ke paras 0% pada pembaharuan tahun hadapan.
Bagaimana Bjak Membantu Anda
Platform Bjak menawarkan akses mudah untuk perbandingan insurans motosikal daripada pelbagai syarikat terkemuka negara. Rider kini boleh mencari pelan perlindungan yang paling sesuai dengan kadar bajet masing-masing secara telus.
Selain itu, anda boleh membuat pembaharuan (renew) secara dalam talian tanpa bersusah payah ke kaunter. Bjak turut melengkapkan profil anda dengan sistem peringatan tarikh luput percuma agar insurans anda tidak pernah tertunggak.
Kesimpulan
Kesimpulannya, mengetahui prosedur tindakan yang betul selepas kemalangan akan melindungi hak mutlak anda dan mempercepatkan kelulusan tuntutan. Sentiasalah memandu dengan selamat dan pastikan polisi insurans perlindungan diri anda aktif setiap masa.
Bandingkan harga dan renew insurans motosikal anda dalam beberapa minit sahaja di Bjak.my hari ini!
Perlukah saya buat laporan polis untuk setiap kemalangan?
Ya, terutamanya jika terdapat kes kecederaan fizikal atau kerosakan harta benda yang ketara. Ia adalah dokumen wajib bagi melengkapkan proses claim kemalangan motosikal Malaysia.
Bolehkah saya claim jika tiada insurans komprehensif?
Anda hanya boleh membuat tuntutan daripada pihak ketiga jika terbukti pihak lain yang bersalah sepenuhnya. Namun, jika anda yang bersalah dan hanya memiliki insurans pihak ketiga, anda perlu menanggung kos baik pulih motosikal sendiri.
Berapa lama proses claim motosikal kelolaan insurans?
Proses kelulusan biasanya mengambil masa antara 2 hingga 6 minggu. Tempoh ini amat bergantung kepada kerumitan tahap kerosakan dan sama ada liabiliti kesalahan dipertikaikan.
Nabil Farhan· · Bacaan 3 minit
