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汽车着火,可以索赔保险吗?

    打开电视新闻或社交媒体,时不时就会看到汽车着火的事件,比如今年1月发生于古晋,一辆行驶中的国产车引擎部位着火,所幸消防人员马上使用消防车载用水灌救,而火势也很快就被扑灭。

    今年10月,一辆日产(Nissan)轿车在吉隆坡SPRINT大道上发生撞击后失火,造成大道堵塞,所幸无造成伤亡。同一个月,一辆迈威轿车在亚罗士打车祸后引发轿车起火,一对华裔男女受困车内,被活活烧死。

    发生火烧车事件,对于受害人来说,能够保住性命就是不幸中的大幸,而事后更令人关注的大概就是:汽车着火,保险有的赔吗?

    汽车着火,可以索赔保险吗?

    Kejadian kebakaran kereta di Putrajaya baru-baru ini.

    如果汽车着火,您可以提出保险索赔,但这取决于您购买的车险类型

    要因意外火灾而提出保险索赔,您实际上应该拥有:

    • 综合型保险或
    • 第三方、失火及失窃保险

    换句话说,如果您购买的是第三方保险,当汽车着火时,您是无法提出保险索赔的。

    保险类型

    如果是第三方造成汽车着火,可以向他们提出索赔吗?

    如果您的汽车因为另一辆车而造成起火,通常都会先向您自己的保险提出索赔。因为过程比向第三方提出索赔的过程来得快。

    这实际上称为自身保险索赔(OWN DAMAGE KNOCK-FOR-KNOCK CLAIM )(OD KFK CLAIM),您的保险公司稍后将会向第三方的保险公司索赔,因为这需要很长的时间处理。

    然而,只有在拥有综合型保险的情况下才能提出此索赔,而您的维修费用将先由您的保险公司承担,但不影响您的NCD。

    提出失火索赔的步骤

    车险索赔

    如果您符合条件并想要因为汽车失火而提出保险索赔,请按照以下的步骤:

    • 拍下您的车辆因失火损坏的照片
    • 24小时内报警
    • 准备并提交索赔过程所需的文件
    • 保险公司将接管您的案件并进行调查
    • 等待警方、消防队和保险公司的报告结果

    所需文件如下:

    • 报案纸
    • 保单
    • 身份证副本
    • 驾驶执照副本

    让爱车得到全面保障

    选择最好的汽车保险

    作为保单持有人,只要确保您的汽车保险包含“失火保障”,并跟着正确的步骤进行索赔,就能够向保险公司提出索赔。

    当我们行驶在路上时,其实就相等于暴露在意外随时发生的风险下。因此,我们需要未雨绸缪,为爱车选择全面保障的车险,确保自己和爱车随时都获得保障。

    另外,不要忘记检查您的汽车保险截止日期,如果车险已逾期您可能会被罚款不超过1000令吉,并吊销驾照12个月

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