退款政策
想要了解 BJAK 的退款政策?请阅读以下内容。
退款过程

1. 要求退款
通过whatsApp或电邮联系我们,并提出退款申请。

2. 24小时内处理退款
所有的退款申请将会在工作日的24小时内处理。

3. 收到通知
您将会收到电邮通知。款项将由银行处理。

4.退款到账
您将会在7-14个工作日内收到退款。
FAQ
1.因为JPJ/PDRM黑名单,我的路税无法更新,可以申请退款吗?
是的。您将会收到您的路税退款。
2.我多付了保费,可以申请退款吗?
是的。如果您多付了保费,我们将通过电邮通知您申请退款。
3.退款需要多长时间?
如果退款申请通过,您将会在7-14个工作日内收到通知。
4.申请退款需要付手续费吗?
我们将不会收取手续费。
5.我要取消已经生效的车险,要如何申请退款?
一旦您的保险生效,保险公司将根据《2013年金融服务法令》或《2013年伊斯兰金融服务法令》处理您的退款申请。我们将协助您向相关保险公司提交退款申请。
