Refund Policy | Bjak Insurance
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退款政策

想要了解 Bjak 的退款政策?请阅读以下内容。

退款政策

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退款过程

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1. 要求退款

通过whatsApp或电邮联系我们,并提出退款申请。

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1. 要求退款

通过whatsApp或电邮联系我们,并提出退款申请。

24hours
2. 24小时内处理退款

所有的退款申请将会在工作日的24小时内处理。

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2. 24小时内处理退款

所有的退款申请将会在工作日的24小时内处理。

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3. 收到通知

您将会收到电邮通知。款项将由银行处理。

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3. 收到通知

您将会收到电邮通知。款项将由银行处理。

refund
4.退款到账

您将会在7-14个工作日内收到退款。

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4.退款到账

您将会在7-14个工作日内收到退款。

关于退款的常见问题

关于退款的常见问题

1.因为JPJ/PDRM黑名单,我的路税无法更新,可以申请退款吗?

是的。您将会收到您的路税退款。

2.我多付了保费,可以申请退款吗?

是的。如果您多付了保费,我们将通过电邮通知您申请退款。

3.退款需要多长时间?

如果退款申请通过,您将会在7-14个工作日内收到通知。

4.申请退款需要付手续费吗?

如果是超额付款,我们将不会收取手续费。如果是取消车险或路税,将需要支付RM5手续费。

5.我要取消已经生效的车险,要如何申请退款?

根据保险法1996,如果您的车险已经生效,您的退款申请将交由保险公司处理。我们将协助您向指定的保险公司申请退款。

如想要了解更多,请与我们通话

如想要了解更多,请与我们通话

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