Soalan Lazim bagi Insurans Kereta atas Talian | Bjak
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常见问题

如何在Bjak必佳更新摩托和轿车保险和路税?

您只需要到 bjak.my 我们就会协助您。 您只需要提供:摩托/轿车车牌号码,身份证号码和邮政编号。我们会把您的车险和路税的报价单电邮给您。 您可以查看不同保险公司的报价, 选择您要的保险公司再付款。

如果付款时提供的资料不齐全,Bjak必佳如何获得我的轿车和保险资料?

我们会在交通部(JPJ)的官方网站核实您的资料。 如果资料不齐全,我们的负责人会联络您获取正确的资料。

我能获得什么保险公司的报价单?

  • Takaful Malaysia
  • Pacific and Orient
  • Zurich Takaful
  • Liberty Insurance
  • MPI Generali
  • MSIG
  • Tokio Marine
  • Allianz
  • Lonpac Insurance
  • RHB Insurance
  • Etiqa Takaful
  • 我不记得我的路税截止日期,怎么办?

    无需担心,Bjak必佳会提醒您。

    谁可以使用这项服务?

    所有私人用轿车和摩托都可以和Bjak必佳更新车险和路税。

    在Bjak必佳更新车险的好处是什么?

    在Bjak必佳,您可以线上更新车险和路税。我们的服务省时,省钱,简易和方便。这个服务也适合摩托。

    上网更新路税是否安全?

    绝对安全。Bjak必佳的网上更新路税服务都经过陆路交通部(JPJ),国家银行 (Bank Negara),马来西亚保险工会(PIAM)和马来西亚回教保险协会(MTA)的审核和认可。

    什么交通工具可以使用Bjak 必佳的网上更新路税服务?

    Bjak必佳有提供所有私人用轿车和摩托的保险和路税更新服务。有登记电子召车(E-hailing) 的轿车只能在Bjak 必佳更新车险。

    如何知道我已经成功付款?

    只要交易成功,我们会电邮电子收据给我们得客户。如有任何疑问可以联络我们。

    Bjak 必佳提供什么付款方式?

  • 信用卡/Debit Card
  • 上网过帐 (Maybank2u 之类的)
  • 使用现金在7-eleven付款
  • 分期付款 (需要信用卡)
  • 如果我有罚单,还能更新路税吗?

    更新路税时,陆路交通局(JPJ)的系统会检查在JPJ和PDRM是否有任何的罚单和黑名单。如果要更新路税,您需要把所有的黑名单罚款还清才可以更新路税。

    付款后如何获取路税?

    我们会邮寄到您的收件地址,预计的邮寄时间:

  • 巴生谷: RM 20 (隔日快邮!(特快!*只限工作日))
  • 马来亚半岛: RM 20 (隔日快邮!(特快!*只限工作日))
  • 沙巴与砂拉越: RM 20 (5 个工作日)
  • 我可以同一时间更新几辆轿车的路税吗?

    是的,您可以更新多于一辆轿车的路税。

    在哪里可以查看我的交易?

    您可以到您的电子邮件收件箱以检查该成功的交易。

    上网更新路税会征收什么费用?

    我们会征收路税和快递的费用。

    我的付款不成功该怎么办?

    付款不成功可能是因为以下原因,例如:

  • 信用卡:信用卡的状态,您需要联络相关的银行以获知您的信用卡是否正常或者被冻结
  • 交易系统瘫痪:由于系统的错误或者网路问题而瘫痪,您可以重新填写您的资料再尝试付款
  • 我可以申请退款吗?

    请查看我们的使用条款以获取详情。

    交易成功后,我会收到收据吗?

    只要交易成功,我们都会电邮电子收据给我们得客户。请保留该收据以备将来参考。

    我可以联系谁寻求帮助?

    您可以在这里联系我们。 除了全国性假期外,我们的客户服务每天上午9点至晚上10点都在线。

    服务是全天有效吗?

    是的,Bjak 必佳的线上更新保险服务全天24小时都可以使用。

    您可以联络以下保险公司的热线:

  • ALLIANZ – 1800-22-5542
  • ETIQA TAKAFUL – 1300-88-1007
  • IKHLAS – 1800-88-1186
  • LIBERTY – 1800-88-5005
  • LONPAC - 03-2262 8666
  • GREAT EASTERN - 1300-1300 88
  • MPI GENERALI - 03-2034 9888
  • MSIG – 1300-880-833
  • PACIFIC & ORIENT – 1800-88-2121
  • RHB – 1300-880-881
  • TAKAFUL MALAYSIA – 1800-888-788
  • ZURICH TAKAFUL – 1300-88-6222
  • CHUBB – 1800-88-0128
  • TUNE – 1800-22-8863
  • 怎样购买到最实惠的车险?

    使用 Bjak.my。在填写完您的资料后,我们会在5分钟内把多达10间保险公司的报价单给您。 您可以一次比较不同保险公司提供的价格和优惠,轻松选择最适合您的车险配套。

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