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保险指南中心

更新前,先看懂车险

用简单方式了解车险保障、附加保障(Add-on)、路税(Roadtax)和理赔流程,帮你在马来西亚更新(Renew)更安心。

深入指南

综合汽车保险:涵盖什么、不涵盖什么、保费如何计算

综合保险(first party,即第一方全保)是大多数马来西亚车主持有的保单,也是唯一在事故后赔付您自己车辆的险种。它还是唯一可加购关键附加保障的基本险:水灾、挡风玻璃、全部驾驶人。本页说明这个词在您保单上的含义、保障与不保障的范围、保费如何构成,以及 BJAK 16 家合作伙伴的综合保险计划实际差异。阅读指南

第三者、火灾与盗窃险(TPFT)

第三者、火灾与盗窃险(TPFT)介于大多数人熟知的两种保障之间。它保留了两项足以让旧车价值归零的损失 - 盗窃与火灾,而舍去了您可以自行预算的一项:事故维修。本页说明 TPFT 在实务上的含义、相对于上下两级保障的费用,以及它所针对的车辆与车主类型。阅读指南

马来西亚第三者汽车保险

第三者汽车保险是保险公司所能签发最便宜的保障,也是最常被误解的一种。它赔付您所伤害的人与所损坏的财物 - 多数合作伙伴保单对死亡与人身伤害不设上限,财物损失则为 RM3,000,000 - 但在任何情况下,都不会为您自己的车辆赔付分毫。本页说明这究竟意味着什么、相对综合险的费用,以及它确实合适的少数情形。阅读指南

汽车保险中的特别风险

马来西亚每一份综合汽车保单都将"天灾剧变"排除在外 - 水灾、风暴、台风、山泥倾泻。特别风险保障就是删去这项除外条款的批注。它是马来西亚保单上最有价值的附加保障,也是最常被误以为已包含、实则没有的一项。本页说明报价上这个词的含义、究竟涵盖哪些事件、按投保额计算的费用,以及它与无索赔折扣的关系。阅读指南

挡风玻璃保险

挡风玻璃破裂是马来西亚车险最常见的索赔:高速公路上的碎石、午后烈日下的温差裂痕、遭人破窗。没有挡风玻璃保险,您要么自掏腰包,要么提出自身损失索赔而重设无索赔折扣。有了它,玻璃享有独立投保额,索赔也不会动到您的无索赔折扣。本页说明这项附加保障的费用、确切的索赔步骤,以及哪些合作伙伴办理起来更省事。阅读指南

马来西亚电动车(EV)保险

电动车与汽油车投保于同一份综合保单 - 基本保障、自负额与无索赔折扣规则完全相同。真正不同的是钱花在哪里:可占车价 30% 至 40% 的高压电池、住家壁挂式充电器(标准汽车或住家保单都不会自动涵盖)、以及购车后仍会持续改变车辆的软件。本页说明如何为电动车买对保险,以及需要多少费用。阅读指南

低里程汽车保险

一年只跑 5,000 公里的车辆,上路时间只有一年跑 15,000 公里车辆的三分之一。自 2017 年保费自由化以来,马来西亚保险公司可依实际使用量来定价。目前有两家 BJAK 合作保险公司提供附年度里程上限的全面综合保障,折扣介于 10% 至 40% 之间。BJAK 在符合资格的方案上,将此选项显示为 Low Mileage Saver。本指南说明这类方案的运作方式、超出里程上限会发生什么,以及如何判断自己的用车习惯是否符合资格。阅读指南

全部驾驶人汽车保险

在马来西亚,标准综合汽车保单都附带一项条件:若发生事故时驾车的人未列名于您的保单附表,理赔前须先支付 RM400 的强制自负额。「全部驾驶人」附加保障可豁免这项自负额,让任何持有效驾照的人都能以完整保障驾驶您的车辆。这是最划算的附加保障之一 - 甚至有几家保险公司免费提供 - 但在报价单上常以「waiver of compulsory excess for unnamed driver」这类专业术语出现。本指南说明这项条款的运作方式、谁需要它,以及哪些保险公司免费提供。阅读指南

水灾与天灾保障

马来西亚的水灾有一定规律可循 - 从 11 月起东海岸的东北季风季,到年初柔佛与南部地区的强降雨,再到吉隆坡谷区午后暴雨引发的突发闪电水灾。唯一无法预测的,是哪一辆车会被卷入其中。本指南说明如何保护您的车辆:您的保单是否涵盖水灾损坏、水灾发生第一小时该怎么做、逐步理赔指南、保险公司理赔的界限,以及水灾季节来临前该如何准备。阅读指南

常见问题

综合保险保障最全面,通常会包括自己的车和第三方索赔。第三方、火灾与盗窃保险(TPFT)适合想要火灾和盗窃保障的旧车。第三方保险最基本。你可以根据车龄、车价、用车频率和预算来选。

保费可能因为投保额、无索赔折扣(NCD)、理赔记录、附加保障(Add-on)、车龄,或保险公司重新定价而改变。更新(Renew)前建议先比较报价,看清楚保障和价格差别。

不可以。在马来西亚,车辆必须先有有效车险,才可以更新路税。一般流程是先更新保险,再更新路税。

先确保人安全,再拍照、交换资料,并在 24 小时内报警备案。之后联系保险公司或相关平台开始理赔流程。

通常需要身份证、驾照、警方报告、车辆损坏照片和保单资料。实际文件要求会根据保险公司、事故情况和理赔类型而不同。

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