NCD Salah Papar: Cara Betulkan Isu Duplicate NCD

Contents =

Pengenalan

NCD (No Claim Discount) adalah potongan premium yang diberikan kepada pemandu tanpa tuntutan dalam tempoh tertentu. Namun, kadang-kadang sistem insurans memaparkan NCD salah atau bertindih, menimbulkan kekeliruan. Artikel ini fokus pada NCD Salah Papar: Cara Betulkan Isu Duplicate NCD, menjelaskan sebab isu berlaku dan langkah untuk membetulkannya mengikut peraturan PIAM.

1. Apa Itu Duplicate NCD

Duplicate NCD berlaku apabila sistem insurans menunjukkan lebih dari satu rekod NCD untuk pemilik yang sama atau kenderaan yang sama.
Ia biasanya berlaku kerana kemaskini sistem lambat atau endorsement belum diproses sepenuhnya.
NCD tidak pernah “stack” — sebarang NCD lama yang dipindahkan ke polisi baru akan overwrite rekod sebelumnya.

Memahami konsep ini membantu anda kenal pasti sama ada isu berlaku pada sistem atau kesilapan input.

2. Sebab NCD Salah Papar

Proses pindah NCD belum selesai: Misalnya selepas jual/beli kereta atau tukar polisi.
Sistem insurans belum dikemaskini: Terutamanya untuk polisi lama yang dibatalkan.
Duplicate rekod sementara: Kadang sistem menunjukkan NCD lama dan baru serentak sehingga endorsement diproses.

Penting untuk tidak panik — isu ini biasanya mudah diselesaikan dengan tindakan betul.

3. Cara Betulkan Duplicate NCD

Semak Status NCD: Gunakan platform digital seperti BJAK untuk semak rekod NCD anda.
Hubungi Syarikat Insurans: Laporkan isu duplicate atau salah paparan. Sertakan dokumen polisi, bukti pembayaran, dan endorsement jika ada.
Dapatkan Pengesahan Rasmi: Syarikat insurans akan kemaskini sistem dan keluarkan pengesahan NCD yang sah.
Pantau Rekod NCD Anda: Pastikan NCD dipaparkan betul sebelum renew polisi seterusnya.

4. Risiko Jika Duplicate Tidak Dibetulkan

Potongan NCD anda mungkin tidak sah semasa renewal → premium lebih tinggi.
Claim boleh ditolak jika sistem menunjukkan NCD bertindih atau tidak konsisten.
NCD yang sah boleh hilang jika endorsement tidak diproses.

Infografik menunjukkan empat langkah penting membetulkan NCD salah paparan termasuk semak status, hubungi insurans, dapatkan pengesahan rasmi, dan pantau rekod NCD.

Kesimpulan

Isu NCD Salah Papar: Duplicate NCD boleh berlaku kerana kemaskini sistem lambat atau proses pindah NCD belum selesai. Dengan semak status melalui platform digital seperti BJAK, hubungi syarikat insurans, dan pastikan pengesahan rasmi diperoleh, NCD anda boleh dikekalkan dengan selamat. Ini memastikan potongan premium kekal sah dan tiada masalah semasa membuat claim di masa depan.

Dapatkan Sebutharga Percuma