Mana-mana individu yang memiliki kenderaan bermotor mesti membeli perlindungan insurans kenderaan. Selain membenarkan pembaharuan cukai jalan, pembaharuan insurans juga menawarkan perlindungan kewangan kepada pemegang polisi. Contohnya adalah kejadian yang tidak diingini seperti kemalangan, kebakaran dan kecurian.
Walau bagaimanapun, adakah insurans kereta akan melindungi kerosakan kemalangan yang tidak berkaitan seperti kerosakan komponen kereta?
Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perkara ini.
Pastikan anda faham perlindungan anda
Tiga jenis polisi insurans dalam pasaran menyediakan perlindungan yang berbeza. Anda boleh merujuk kepada visual di bawah untuk maklumat lanjut:
Merujuk kepada jadual, tiada polisi menyediakan perlindungan untuk kerosakan kemalangan yang tidak berkaitan. Ini termasuk insurans komprehensif juga.
*Nota: Polisi komprehensif melindungi kerosakan yang semata-mata disebabkan oleh kemalangan.
Bolehkah anda menuntut insurans untuk kerosakan kemalangan yang tidak berkaitan?
Justeru, bagi menjawab persoalan sama ada kereta yang rosak bukan disebabkan oleh kemalangan boleh claim insurans atau tidak, anda boleh fahaminya berdasarkan dua situasi ini:
SITUASI A
Suzana memandu keretanya dan melanggar kenderaan lain (pihak ketiga) di lebuh raya. Akibatnya, kedua-dua kereta mengalami kerosakan.
Kereta Suzana mengalami kerosakan pada bampar hadapan dan beberapa komponen lain. Manakala pihak ketiga pula mengalami kerosakan pada bonet belakang.
Katakan jika Suzana ialah pemegang polisi komprehensif, Suzana dibenarkan membuat tuntutan daripada syarikat insuransnya untuk:
- Tuntutan kerosakan sendiri
Suzana perlu menuntut Kerosakan Sendiri di bawah pelan polisinya kerana dia adalah pihak yang bersalah. Suzana akan kehilangan kelayakan NCDnya.
- Tuntutan pihak ketiga
Pihak ketiga boleh menuntut kerosakan Pihak Ketiga di bawah pelan polisi insuran kereta Suzana untuk membaiki kerosakan keretanya.
SITUASI B
Kereta Suhaimi tiba-tiba rosak ketika memandu. Lantas dia memberhentikan keretanya di tepi jalan. Memandangkan Suhaimi adalah pemegang polisi insurans yang komprehensif, dia menghubungi syarikat insuransnya untuk mendapatkan bantuan perkhidmatan tunda untuk menghantar keretanya ke bengkel.
Walaupun mendapat perkhidmatan tunda percuma, Suhaimi tidak boleh menuntut kerosakan keretanya.
Inilah yang anda patut tahu:
- Kebanyakan syarikat insurans menawarkan perkhidmatan tunda percuma (jarak terhad) kepada pemegang polisi komprehensif. Justeru, Suhaimi dibenarkan menerima perkhidmatan tunda daripada syarikat insuransnya walaupun kerosakan itu bukan disebabkan oleh kemalangan.
- Kecuali untuk kerosakan yang berkaitan, pemegang polisi (termasuk perlindungan komprehensif) tidak boleh menuntut kerosakan kereta sendiri.
*NOTA PENTING
Sekiranya berlaku kemalangan, anda perlu membuat laporan polis dalam masa 24 jam untuk memastikan anda mempunyai bukti. Anda perlu menyediakan laporan untuk membolehkan syarikat insurans membayar pampasan kepada anda (pemegang polisi) dan pihak yang terjejas.
Sekiranya berlaku kerosakan sendiri, tidak perlu membuat laporan polis. Oleh itu, tiada sebab untuk memastikan syarikat insurans memberi pampasan kepada anda.
Bagaimana pula dengan keretakan cermin depan (retak sendiri)?
Ini adalah kes yang berbeza. Anda boleh menuntut daripada syarikat insurans anda untuk menggantikan cermin depan yang retak. Tetapi, dengan syarat:
- Anda adalah pemegang polisi yang komprehensif
- Insurans anda masih sah
Kadar NCD
Walau bagaimanapun, status kelayakan NCD anda bergantung pada:
- Anda boleh menuntut insurans tanpa menjejaskan NCD anda jika anda mempunyai perlindungan cermin depan tambahan dalam polisi komprehensif anda
- Anda boleh menuntut insurans walaupun anda tidak mempunyai perlindungan cermin depan tambahan dalam polisi komprehensif anda. Tetapi, anda akan kehilangan NCD anda (kembali kepada 0%). Premium insurans anda juga akan meningkat semasa pembaharuan insurans anda yang seterusnya.
Fahami butiran dalam tuntutan kerosakan kereta
Secara ringkasnya, anda tidak boleh menuntut untuk membaiki kerosakan kereta anda melainkan ia disebabkan oleh kemalangan.
Ini kerana keadaan kereta memang akan merosot dari semasa ke semasa. Oleh itu, menjadi tanggungjawab anda untuk menampung kos pembaikan.
Oleh itu, sila tidak memahami perlindungan dalam polisi insurans anda dengan jelas. Memiliki perlindungan insurans tidak bermakna anda boleh menuntut apa-apa.
Bjak menyediakan lebih 10 jenama insurans untuk pengguna lakukan perbandingan. Dapatkan sebut harga percuma di Bjak dan pilih pelan terbaik hari ini!
Baca juga:
