Ya, anda mungkin boleh membuat tuntutan insurans selepas kemalangan langgar lari, tetapi ia bergantung pada jenis polisi dan sama ada pemandu yang melanggar anda dapat dikenal pasti. Jika pemandu itu tidak dapat dikesan, insurans komprehensif mungkin membolehkan anda menuntut kerosakan kereta sendiri. Namun, insurans pihak ketiga dan pihak ketiga, kebakaran dan kecurian (TPFT) biasanya tidak melindungi kerosakan kemalangan pada kereta sendiri.
Jika kereta anda dilanggar ketika diparkir atau pemandu lain melanggar kereta anda lalu melarikan diri, utamakan keselamatan, kumpulkan bukti dan buat laporan polis dalam tempoh 24 jam. Maklumkan kepada syarikat insurans dengan segera dan ikut arahan mereka sebelum memulakan pembaikan.
Adakah Insurans Kereta Melindungi Kemalangan Langgar Lari?
Perlindungan bergantung pada polisi anda. Jadual di bawah menunjukkan pilihan tuntutan yang mungkin tersedia:
Jenis insurans
Boleh tuntut kerosakan kereta sendiri?
Komprehensif
Mungkin boleh melalui tuntutan kerosakan sendiri, tertakluk pada terma polisi.
Pihak Ketiga, Kebakaran dan Kecurian (TPFT)
Biasanya tidak melindungi kerosakan akibat kemalangan pada kereta sendiri.
Pihak Ketiga sahaja
Tidak melindungi kerosakan kemalangan pada kereta sendiri.
Jika pemandu yang melanggar anda dapat dikenal pasti dan maklumat insuransnya disahkan, anda mungkin boleh membuat tuntutan pihak ketiga terhadap syarikat insuransnya. Jika pemandu itu tidak dapat dikenal pasti, tuntutan terhadap insuransnya biasanya tidak dapat dibuat.
Ikuti langkah berikut untuk membantu melindungi keselamatan anda dan menyokong tuntutan insurans.
1. Pastikan semua orang selamat
Periksa sama ada terdapat sesiapa yang cedera dan hubungi bantuan kecemasan jika perlu. Jangan mengejar pemandu yang melarikan diri. Jika selamat, alihkan kereta daripada aliran trafik.
2. Kumpulkan bukti kemalangan
Ambil gambar kerosakan dan lokasi kejadian jika selamat untuk berbuat demikian. Catat masa, lokasi, serta maklumat kenderaan yang terlibat jika anda sempat melihatnya. Simpan rakaman dashcam dan maklumat saksi. Jika kejadian berlaku di kawasan parkir atau premis perniagaan, anda juga boleh bertanya sama ada rakaman CCTV tersedia.
Bukti
Mengapa ia berguna
Gambar kerosakan dan lokasi
Menunjukkan keadaan kereta dan tempat kejadian.
Nombor pendaftaran, model atau warna kenderaan lain
Boleh membantu polis mengenal pasti kenderaan tersebut.
Rakaman dashcam atau CCTV
Mungkin menunjukkan bagaimana kemalangan berlaku.
Maklumat saksi
Boleh menyokong keterangan anda.
3. Buat laporan polis dalam tempoh 24 jam
Laporkan kemalangan kepada polis dalam tempoh 24 jam seperti yang dikehendaki bagi kemalangan jalan raya di Malaysia. Terangkan apa yang berlaku, termasuk masa, lokasi dan maklumat pemandu yang melarikan diri. Jika anda tidak sempat mendapatkan nombor pendaftaran, tetap buat laporan dan nyatakan maklumat yang anda tahu. Simpan salinan laporan polis untuk tuntutan.
4. Hubungi syarikat insurans
Maklumkan kepada syarikat insurans atau pengendali takaful secepat mungkin. Tanya sama ada anda boleh membuat tuntutan kerosakan sendiri, dokumen yang diperlukan dan sama ada pemeriksaan kereta perlu dilakukan terlebih dahulu.
Jika kereta tidak selamat dipandu, hubungi syarikat insurans untuk mendapatkan arahan tentang tunda dan bengkel yang sesuai. Elakkan menggunakan trak tunda yang datang tanpa diminta. Jangan mulakan pembaikan sebelum pemeriksaan atau kelulusan yang diperlukan selesai, kerana syarikat insurans perlu menilai kerosakan terlebih dahulu.
Bagaimana Jika Pemandu Langgar Lari Tidak Dapat Dikenal Pasti?
Jika pemandu tidak dapat dikenal pasti, anda biasanya tidak boleh membuat tuntutan terhadap syarikat insurans pemandu tersebut kerana maklumat pemandu dan polisi tidak diketahui. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai insurans komprehensif, anda mungkin boleh membuat tuntutan kerosakan sendiri di bawah polisi anda.
Situasi
Pilihan tuntutan yang mungkin
Pemandu dikenal pasti dan maklumat insurans disahkan
Tuntutan pihak ketiga mungkin boleh dibuat jika pemandu itu bertanggungjawab atas kemalangan.
Pemandu tidak dikenal pasti dan anda mempunyai insurans komprehensif
Tuntutan kerosakan sendiri mungkin boleh dibuat, tertakluk pada polisi.
Pemandu tidak dikenal pasti dan anda hanya mempunyai insurans TPFT atau pihak ketiga
Kerosakan kemalangan pada kereta sendiri biasanya tidak dilindungi.
Tuntutan Own Damage Knock-for-Knock (OD-KFK) biasanya memerlukan pihak yang bertanggungjawab dan maklumat insuransnya dikenal pasti, serta syarat kelayakan lain dipenuhi. Oleh itu, laluan ini biasanya tidak tersedia jika pemandu langgar lari masih tidak diketahui.
Adakah Tuntutan Langgar Lari Menjejaskan NCD?
Ya, NCD anda biasanya boleh terjejas jika anda membuat tuntutan kerosakan sendiri di bawah polisi komprehensif. NCD ialah Diskaun Tanpa Tuntutan yang diberikan berdasarkan rekod tuntutan anda, tertakluk pada peraturan polisi.
Jenis tuntutan
Kesan yang mungkin terhadap NCD
Tuntutan kerosakan sendiri
NCD biasanya terjejas.
Tuntutan OD-KFK yang layak
NCD biasanya dikekalkan, tertakluk pada syarat kelayakan.
Tuntutan pihak ketiga terhadap insurans pemandu yang bersalah
NCD anda biasanya tidak terjejas jika tuntutan dibuat terhadap pihak yang bertanggungjawab.
Sebelum membuat tuntutan, tanya syarikat insurans tentang kesan terhadap NCD, lebihan (excess) dan apa-apa bayaran lain. Bandingkan kos pembaikan dengan kemungkinan kesan terhadap diskaun anda pada pembaharuan akan datang.
Kesimpulan
Kemalangan langgar lari boleh menyebabkan kos pembaikan yang tidak dijangka, terutamanya jika pemandu tidak dapat dikenal pasti. Fahami jenis perlindungan dalam polisi anda dan semak pengecualian serta syarat tuntutan sebelum memperbaharui insurans.
Bolehkah saya claim jika kereta diparkir dilanggar dan pemandu melarikan diri?
Mungkin boleh jika anda mempunyai insurans komprehensif. Ambil gambar kerosakan, buat laporan polis dalam tempoh 24 jam dan hubungi syarikat insurans. Jika anda hanya mempunyai insurans pihak ketiga atau TPFT, kerosakan kemalangan pada kereta sendiri biasanya tidak dilindungi.
Bagaimana jika saya tidak sempat mengambil nombor pendaftaran kenderaan itu?
Buat laporan polis dan berikan semua maklumat yang anda ada. Rakaman dashcam, CCTV atau keterangan saksi mungkin membantu. Jika pemandu masih tidak dapat dikenal pasti, tanya syarikat insurans sama ada tuntutan kerosakan sendiri tersedia di bawah polisi anda.
Adakah saya perlu membuat laporan polis?
Ya. Buat laporan dalam tempoh 24 jam dan simpan salinannya. Syarikat insurans biasanya memerlukan laporan polis serta dokumen sokongan untuk menilai tuntutan.
Berapa lama tuntutan langgar lari diproses?
Tiada tempoh tetap untuk semua tuntutan. Tempohnya bergantung pada kerosakan, dokumen, siasatan dan penilaian syarikat insurans. Hubungi syarikat insurans menggunakan nombor rujukan tuntutan untuk mendapatkan perkembangan terkini.