Ya, anda mungkin boleh membuat tuntutan insurans kereta selepas terlanggar lubang jalan, tetapi kelulusan bergantung pada jenis kerosakan, perlindungan polisi dan penilaian syarikat insurans. Insurans komprehensif mungkin melindungi kerosakan tidak sengaja yang layak pada kereta anda. Jika kerosakan hanya melibatkan tayar atau rim, anda mungkin memerlukan perlindungan tambahan seperti Tyre & Rims Cover daripada BJAK.
Jika kereta anda rosak selepas terlanggar lubang jalan, jangan anggap semua kos pembaikan akan dibayar. Periksa keadaan kereta dengan selamat, ambil gambar kerosakan dan hubungi syarikat insurans untuk mengetahui pilihan tuntutan yang tersedia.
Apakah Kerosakan Akibat Lubang Jalan yang Boleh Dituntut?
Jenis kerosakan dan perlindungan yang anda miliki menentukan sama ada tuntutan boleh dibuat. Jadual berikut menunjukkan beberapa situasi biasa.
Jenis kerosakan
Boleh dituntut?
Tayar pancit atau koyak akibat lubang jalan
Mungkin, jika polisi mempunyai perlindungan yang berkenaan, seperti Tyre & Rims Cover.
Rim bengkok atau retak
Mungkin dilindungi di bawah Tyre & Rims Cover, tertakluk pada syarat polisi.
Suspensi atau bahagian bawah kereta rosak
Mungkin boleh dituntut di bawah insurans komprehensif jika kerosakan akibat kejadian itu dilindungi.
Kerosakan mekanikal atau haus dan lusuh biasa
Biasanya tidak dilindungi sebagai kerosakan tidak sengaja.
Kerosakan kereta akibat kemalangan yang lebih besar selepas terlanggar lubang jalan
Mungkin dilindungi di bawah insurans komprehensif, bergantung pada keadaan dan penilaian tuntutan.
Jadual ini ialah panduan umum, bukannya jaminan kelulusan. Semak dokumen polisi anda kerana syarikat insurans mungkin menetapkan had manfaat, pengecualian dan syarat yang berbeza.
Adakah Insurans Komprehensif Melindungi Kerosakan Akibat Lubang Jalan?
Insurans komprehensif biasanya menyediakan perlindungan untuk kerosakan tidak sengaja yang layak pada kereta sendiri, tertakluk pada terma polisi. Walau bagaimanapun, kerosakan akibat terlanggar lubang jalan tidak semestinya diluluskan secara automatik. Syarikat insurans akan menilai punca kerosakan, komponen yang terjejas dan syarat perlindungan anda.
Sebagai contoh, jika bahagian bawah kereta atau suspensi rosak akibat hentakan kuat, hubungi syarikat insurans untuk menyemak sama ada kejadian itu layak dituntut. Jika hanya tayar atau rim yang rosak, semak sama ada polisi anda mempunyai perlindungan tambahan khusus.
Apa Itu Tyre & Rims Cover?
Tyre & Rims Cover ialah perlindungan tambahan yang mungkin menanggung kos pembaikan atau penggantian tayar dan rim yang layak akibat kejadian tertentu, termasuk terlanggar lubang jalan. Perlindungan ini tidak semestinya termasuk dalam setiap pelan insurans komprehensif.
Jika anda kerap memandu di jalan yang mempunyai permukaan tidak rata atau lubang, anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang Tyre & Rims Cover di BJAK untuk memahami perlindungan yang ditawarkan. Semak syarat, had tuntutan dan pengecualian sebelum memilih manfaat tambahan ini.
Apa Perlu Dibuat Selepas Terlanggar Lubang Jalan?
Jika anda mengesyaki kereta rosak, ambil langkah berikut sebelum meneruskan perjalanan.
1. Berhenti di tempat yang selamat
Jika kereta terasa tidak stabil, stereng bergegar atau tayar kehilangan tekanan, berhenti di tempat yang selamat. Jangan terus memandu jika kerosakan boleh menjejaskan kawalan kenderaan.
2. Ambil gambar dan kumpulkan bukti
Jika keadaan mengizinkan, ambil gambar lubang jalan, lokasi kejadian dan kerosakan pada kereta. Catat tarikh, masa dan lokasi dengan jelas. Simpan rakaman dashcam jika ada, serta resit atau anggaran kos pemeriksaan dan pembaikan.
3. Hubungi syarikat insurans
Terangkan apa yang berlaku dan tanya sama ada kerosakan itu boleh dituntut di bawah polisi anda. Sahkan sama ada pemeriksaan, bengkel panel atau kelulusan awal diperlukan sebelum pembaikan dilakukan.
4. Dapatkan pemeriksaan dan anggaran kos
Minta bengkel memeriksa komponen yang mungkin terjejas, termasuk tayar, rim, suspensi dan bahagian bawah kereta. Simpan laporan pemeriksaan serta anggaran kos untuk diserahkan kepada syarikat insurans jika diminta.
5. Tunggu arahan sebelum membaiki kereta
Ikut arahan syarikat insurans tentang pemeriksaan dan bengkel yang diluluskan. Jika kereta tidak selamat dipandu, tanya tentang bantuan tunda atau bantuan tepi jalan. Jangan menganggap kos pembaikan akan dibayar sebelum tuntutan dinilai.
Bolehkah Anda Menuntut Pampasan daripada Pihak Berkuasa Jalan Raya?
Dalam keadaan tertentu, anda boleh menghubungi pihak berkuasa atau agensi yang bertanggungjawab menguruskan jalan tersebut untuk bertanya tentang proses membuat aduan atau tuntutan bagi kerosakan akibat lubang jalan. Namun, pampasan tidak dijamin. Keputusan mungkin bergantung pada bukti kejadian, tanggungjawab pihak berkenaan dan prosedur yang terpakai.
Simpan gambar lubang jalan dan kerosakan kereta, lokasi tepat, rakaman dashcam, laporan pemeriksaan serta resit pembaikan. Hubungi pihak berkuasa yang berkaitan untuk mengetahui prosedur aduan dan dokumen yang diperlukan. Tuntutan terhadap pihak berkuasa ialah proses berasingan daripada tuntutan insurans kereta anda.
Adakah Tuntutan Lubang Jalan Menjejaskan NCD?
Kesan terhadap Diskaun Tanpa Tuntutan (NCD) bergantung pada jenis tuntutan yang dibuat dan syarat polisi. Tuntutan kerosakan sendiri di bawah polisi komprehensif biasanya menjejaskan NCD. Walau bagaimanapun, layanan bagi tuntutan di bawah perlindungan tambahan tertentu mungkin berbeza.
Sebelum membuat tuntutan, tanyakan kepada syarikat insurans sama ada NCD akan terjejas, berapa banyak yang boleh dibayar dan sama ada terdapat excess atau potongan lain. Jika kos pembaikan rendah, bandingkan kos membayar sendiri dengan kemungkinan kesan terhadap NCD anda.
Kesimpulan
Lubang jalan boleh menyebabkan kerosakan yang melibatkan lebih daripada tayar sahaja. Sebelum memperbaharui insurans, semak perlindungan komprehensif dan perlindungan tambahan yang tersedia supaya anda tahu apa yang mungkin dilindungi jika kejadian seperti ini berlaku.
Bolehkah saya claim jika tayar pancit selepas terlanggar lubang jalan?
Mungkin boleh jika anda mempunyai Tyre & Rims Cover dan kejadian itu memenuhi syarat polisi. Jangan anggap semua polisi komprehensif melindungi kerosakan tayar sahaja.
Adakah rim bengkok akibat lubang jalan dilindungi?
Rim bengkok atau retak mungkin dilindungi di bawah Tyre & Rims Cover, bergantung pada syarat dan had manfaat. Hubungi syarikat insurans untuk mengesahkan perlindungan anda.
Bolehkah saya claim jika suspensi kereta rosak?
Anda mungkin boleh membuat tuntutan di bawah insurans komprehensif jika kerosakan itu berpunca daripada kejadian tidak sengaja yang dilindungi. Kerosakan mekanikal atau haus dan lusuh biasa biasanya tidak dilindungi.
Perlukah saya membuat laporan polis?
Keperluan laporan bergantung pada keadaan kejadian dan jenis tuntutan. Hubungi syarikat insurans untuk mengetahui dokumen yang diperlukan dan ikut keperluan pelaporan yang berkenaan.
Adakah saya patut claim atau bayar pembaikan sendiri?
Bandingkan kos pembaikan dengan excess, potensi kesan terhadap NCD dan syarat perlindungan anda. Untuk kerosakan kecil, membayar sendiri mungkin lebih sesuai, tetapi semak dahulu dengan syarikat insurans sebelum membuat keputusan.
Nabil Farhan· · Bacaan 4 minit
