Tuntutan insurans kenderaan adalah suatu proses yang dapat membantu pemilik kenderaan mendapatkan ganti rugi apabila kereta mereka terlibat dalam kemalangan. Jika anda pernah mengalami situasi malang ini, pastinya anda sudah tahu nak buat apa. Tetapi bagi yang tidak pernah melaluinya, pastinya proses tuntutan ini akan memeningkan kepala mereka.
Sebenarnya prosedur untuk buat tuntutan insurans ini agak mudah jika anda sudah biasa melakukannya. Bagi yang tidak tahu mengenai prosedur tuntutan insurans sekiranya kenderaan dilanggar dari arah belakang, artikel ini untuk anda. Teruskan membaca untuk mengetahuinya.
Utamakan keselamatan dan keadaan anda
Langkah pertama apabila terlibat dalam kemalangan adalah dengan memastikan keselamatan dan kesihatan diri serta penumpang terlebih dahulu. Pastikan semua orang keluar dari kenderaan dan menjauhkan diri dari kawasan yang berisiko.
Lapor kepada pihak polis
Selepas memastikan keselamatan, laporkan kemalangan kepada pihak polis secepat mungkin. Pihak polis akan membuat laporan kemalangan yang sangat penting untuk prosedur membuat tuntutan insurans kereta.
Ambil gambar kerosakan
Selepas keadaan terkawal, ambil gambar kerosakan pada kereta yang melanggar anda itu. Gambar ini akan menjadi bukti visual yang berguna dalam proses tuntutan insurans.
Hubungi syarikat insurans anda
Selepas menerima laporan polis dan mengumpulkan butiran yang diperlukan, hubungi syarikat insurans anda secepat mungkin. Berikan butiran kemalangan dan ikuti arahan yang diberikan oleh pegawai insurans.
Isi borang tuntutan insurans
Syarikat insurans akan menyediakan borang tuntutan yang perlu anda isi. Pastikan semua butiran dimasukkan dengan betul dan lengkap. Lampirkan dokumen-dokumen seperti laporan polis, gambar kerosakan, dan butiran pihak lain.
Temujanji pemeriksaan kerosakan
Syarikat insurans mungkin akan mengarahkan anda untuk menghantar kenderaan ke bengkel bagi pemeriksaan kerosakan. Pastikan anda membuat temujanji dengan bengkel yang diluluskan oleh syarikat insurans.
Tuntutan dan pampasan
Setelah proses pemeriksaan selesai, syarikat insurans akan menilai tuntutan anda dan menawarkan pampasan yang sesuai.Pastikan anda memahami setiap aspek tawaran pampasan sebelum menerima atau menolaknya.
Pantau status tuntutan
Selama proses tuntutan, pastikan untuk sentiasa memantau statusnya. Anda boleh menghubungi syarikat insurans untuk mendapatkan perkembangan secara berkala.
Semak terma dan syarat polisi insurans
Sebelum membuat tuntutan, semak semula terma dan syarat polisi insuran kereta anda. Pastikan bahawa kemalangan yang membabitkan pelanggaran dari arah belakang dilindungi dalam polisi anda untuk memastikan kelancaran proses tuntutan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, pemilik kenderaan dapat menguruskan tuntutan insurans dengan lebih efisien apabila kereta mereka dilanggar dari arah belakang. Sentiasa berhubung dengan syarikat insurans anda dan dapatkan nasihat dari profesional jika diperlukan.
Bjak menyediakan lebih 10 jenama insurans untuk pengguna lakukan perbandingan. Dapatkan sebut harga percuma di Bjak dan pilih pelan terbaik hari ini!
Baca juga: