我的个人资料如何受到保护？
BJAK 收集哪些资料？
BJAK 会收集提供报价、验证客户与车辆、处理购买、管理保单、处理路税及提供客服所需的资料。这可能包括身份资料、联络资料、车辆信息、保单信息及交易记录。
为什么使用这些资料？
个人资料会用于明确的业务及法律目的，例如：
- 提供保险或伊斯兰保险报价
- 确认车辆所有权及无索赔折扣
- 处理保单或路税订单
- 发送文件及进度通知
- 处理客服、投诉及退款
- 履行监管及记录保存责任
谁可以获取资料？
员工权限根据工作职责设定。不需要某项资料的员工，不应拥有相关访问权限。权限会定期检讨，并在不再需要时移除。
哪些其他机构可能收到资料？
资料可能会提供给保险公司、伊斯兰保险业者、付款服务商、JPJ 相关服务提供者及其他参与完成所需服务的单位。各方只会收到完成其处理步骤所需的资料。
如何提出问题或要求？
如对资料的收集、使用、共享或保护方式有疑问，请联系 BJAK 数据保护官：[email protected]。
重要说明
BJAK 无法公开所有安全控制细节，因为过度披露可能带来额外安全风险。