保险指南中心
更新前，先看懂车险
用简单方式了解车险保障、附加保障（Add-on）、路税（Roadtax）和理赔流程，帮你在马来西亚更新（Renew）更安心。推荐指南
附加保障
逐家比较汽车保险附加保障
一张表列出各家保险公司提供哪些可选附加保障，以及哪些已包含在内。阅读指南基础马来西亚车险类型
简单了解综合保险（Comprehensive）、第三方保险（Third Party）、第三方、火灾与盗窃保险（TPFT）和法定最低保障（Act Cover）的分别。阅读指南附加保障投保额（Sum Insured）
你的车投保多少钱，以及它在理赔时为什么重要。阅读指南附加保障市场价值 vs 约定价值
车辆被偷或报废（Total Loss）时，两者会影响你能拿到多少赔偿。阅读指南附加保障挡风玻璃保障
了解它保障什么，以及为什么很多车主会加购这个附加保障（Add-on）。阅读指南附加保障水灾与自然灾害保障
多数车险不会自动包含水灾保障，更新（Renew）时可以另外加购。阅读指南路税如何线上更新路税
简单了解线上更新路税（Roadtax）的流程，少一点麻烦。阅读指南深入指南
综合汽车保险：涵盖什么、不涵盖什么、保费如何计算
综合保险（first party，即第一方全保）是大多数马来西亚车主持有的保单，也是唯一在事故后赔付您自己车辆的险种。它还是唯一可加购关键附加保障的基本险：水灾、挡风玻璃、全部驾驶人。本页说明这个词在您保单上的含义、保障与不保障的范围、保费如何构成，以及 BJAK 16 家合作伙伴的综合保险计划实际差异。阅读指南第三者、火灾与盗窃险（TPFT）
第三者、火灾与盗窃险（TPFT）介于大多数人熟知的两种保障之间。它保留了两项足以让旧车价值归零的损失 - 盗窃与火灾，而舍去了您可以自行预算的一项：事故维修。本页说明 TPFT 在实务上的含义、相对于上下两级保障的费用，以及它所针对的车辆与车主类型。阅读指南马来西亚第三者汽车保险
第三者汽车保险是保险公司所能签发最便宜的保障，也是最常被误解的一种。它赔付您所伤害的人与所损坏的财物 - 多数合作伙伴保单对死亡与人身伤害不设上限，财物损失则为 RM3,000,000 - 但在任何情况下，都不会为您自己的车辆赔付分毫。本页说明这究竟意味着什么、相对综合险的费用，以及它确实合适的少数情形。阅读指南汽车保险中的特别风险
马来西亚每一份综合汽车保单都将"天灾剧变"排除在外 - 水灾、风暴、台风、山泥倾泻。特别风险保障就是删去这项除外条款的批注。它是马来西亚保单上最有价值的附加保障，也是最常被误以为已包含、实则没有的一项。本页说明报价上这个词的含义、究竟涵盖哪些事件、按投保额计算的费用，以及它与无索赔折扣的关系。阅读指南挡风玻璃保险
挡风玻璃破裂是马来西亚车险最常见的索赔：高速公路上的碎石、午后烈日下的温差裂痕、遭人破窗。没有挡风玻璃保险，您要么自掏腰包，要么提出自身损失索赔而重设无索赔折扣。有了它，玻璃享有独立投保额，索赔也不会动到您的无索赔折扣。本页说明这项附加保障的费用、确切的索赔步骤，以及哪些合作伙伴办理起来更省事。阅读指南马来西亚电动车（EV）保险
电动车与汽油车投保于同一份综合保单 - 基本保障、自负额与无索赔折扣规则完全相同。真正不同的是钱花在哪里：可占车价 30% 至 40% 的高压电池、住家壁挂式充电器（标准汽车或住家保单都不会自动涵盖）、以及购车后仍会持续改变车辆的软件。本页说明如何为电动车买对保险，以及需要多少费用。阅读指南低里程汽车保险
一年只跑 5,000 公里的车辆，上路时间只有一年跑 15,000 公里车辆的三分之一。自 2017 年保费自由化以来，马来西亚保险公司可依实际使用量来定价。目前有两家 BJAK 合作保险公司提供附年度里程上限的全面综合保障，折扣介于 10% 至 40% 之间。BJAK 在符合资格的方案上，将此选项显示为 Low Mileage Saver。本指南说明这类方案的运作方式、超出里程上限会发生什么，以及如何判断自己的用车习惯是否符合资格。阅读指南全部驾驶人汽车保险
在马来西亚，标准综合汽车保单都附带一项条件：若发生事故时驾车的人未列名于您的保单附表，理赔前须先支付 RM400 的强制自负额。「全部驾驶人」附加保障可豁免这项自负额，让任何持有效驾照的人都能以完整保障驾驶您的车辆。这是最划算的附加保障之一 - 甚至有几家保险公司免费提供 - 但在报价单上常以「waiver of compulsory excess for unnamed driver」这类专业术语出现。本指南说明这项条款的运作方式、谁需要它，以及哪些保险公司免费提供。阅读指南水灾与天灾保障
马来西亚的水灾有一定规律可循 - 从 11 月起东海岸的东北季风季，到年初柔佛与南部地区的强降雨，再到吉隆坡谷区午后暴雨引发的突发闪电水灾。唯一无法预测的，是哪一辆车会被卷入其中。本指南说明如何保护您的车辆：您的保单是否涵盖水灾损坏、水灾发生第一小时该怎么做、逐步理赔指南、保险公司理赔的界限，以及水灾季节来临前该如何准备。阅读指南汽车保险与路税一起更新
先保险，后路税，这个顺序不是偏好问题。若车辆没有生效中的汽车保险，JPJ 就不会签发路税。这正是两项更新通常一次办妥的原因：不是图方便，而是因为分开办、顺序弄反，最后往往卡在半途 - 路税过期，车子不能合法上路。阅读指南Etiqa 汽车保险：保障与价格比较
Etiqa 是马来西亚规模较大的汽车保险公司与伊斯兰保险业者之一，为私家车同时承做传统保险与伊斯兰保险。若您正拿它与其他选项比较，有用的出发点是弄清楚汽车保单中哪些部分全市场统一、哪些由各家自行订定。分清这两者之后，比较任意两家保险公司只需约十分钟，而不是一个下午。阅读指南马来西亚汽车保险：2026 完整指南
马来西亚道路上的每一辆车都必须投保，没有保险就无法签发路税 - 这一点由法律定死。留给您决定的，是一组多数车主随手带过、却在理赔时后悔的选择：买哪个等级的保障、申报多少投保额、加购哪些附加保障，以及要不要比价、还是直接沿用去年那家。本指南按这些决定真正的重要程度，逐一说明。阅读指南在马来西亚如何提出车险索赔
多数索赔是在第一天就被削弱的，而不是在评估阶段。有两个时限会造成损害：警方报案须在 24 小时内完成，通知保险公司则须在 7 天内，若您因事故住院或身体失能则为 30 天。任何一项错过，您就等于在公证行还没看过车之前，先给了保险公司减赔或拒赔的理由。其余一切 - 维修厂、自负额、赔付金额 - 都取决于最初那几个小时是否处理得当。阅读指南马来西亚电召车保险：Grab 与网约车司机的保障
标准私家车保单，在您载着付费乘客时并不保障您。这一句话，就是本页存在的理由。以收取报酬的方式载客，与一般私人用途属于不同的车辆使用性质，落在普通综合保单同意承保的范围之外。保险公司一旦查出索赔发生在付费行程期间，可以直接拒赔，让您独自承担维修费、第三者的赔偿，且完全没有保障。解决办法，是在综合保障之上加保电召车扩展。阅读指南按排气量计算的路税价格：2026 完整表格
马来西亚的路税按引擎排气量收取，而整个计算结构在 1,600cc 处改变。低于这条线，您只按该级距缴一笔固定费用；高于它，则要缴基本费率，外加按超出该级距下限的每一立方厘米计算的累进费用。这正是为什么 1.8 升车的路税约为 1.5 升车的三倍，尽管两者排气量只差 300cc。西马与东马适用不同的费率表，沙巴与砂拉越在每一级距都缴得更少。阅读指南挡风玻璃保障：涵盖范围与索赔方式
挡风玻璃保障是一项可选的附加保障，为您车上的玻璃设立独立于车辆本身的投保额。它真正的意义不在维修费本身，而在于您的无索赔折扣。没有这项附加保障，挡风玻璃破裂就得当作自身损失索赔，那会在下次续保时把您的无索赔折扣重设为零。有了它，理赔按玻璃投保额结算，您的折扣不受影响。这项附加保障只在综合保单上才能加购。阅读指南常见问题
综合保险保障最全面，通常会包括自己的车和第三方索赔。第三方、火灾与盗窃保险（TPFT）适合想要火灾和盗窃保障的旧车。第三方保险最基本。你可以根据车龄、车价、用车频率和预算来选。
保费可能因为投保额、无索赔折扣（NCD）、理赔记录、附加保障（Add-on）、车龄，或保险公司重新定价而改变。更新（Renew）前建议先比较报价，看清楚保障和价格差别。
先确保人安全，再拍照、交换资料，并在 24 小时内报警备案。之后联系保险公司或相关平台开始理赔流程。
通常需要身份证、驾照、警方报告、车辆损坏照片和保单资料。实际文件要求会根据保险公司、事故情况和理赔类型而不同。