Bagaimanakah data peribadi saya dilindungi?

BJAK mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan sebut harga, mengesahkan pelanggan dan kenderaan, memproses pembelian, mengurus polisi, mengendalikan permohonan cukai jalan dan memberikan sokongan. Ini boleh merangkumi butiran pengenalan, maklumat hubungan, maklumat kenderaan, maklumat polisi dan rekod transaksi.

Data peribadi digunakan untuk tujuan perniagaan dan undang-undang yang jelas, termasuk:

• Menyediakan sebut harga insurans atau takaful
• Mengesahkan pemilikan kenderaan dan Diskaun Tanpa Tuntutan
• Memproses polisi atau pesanan cukai jalan
• Menghantar dokumen dan kemas kini status
• Mengurus sokongan, aduan dan bayaran balik
• Memenuhi kewajipan kawal selia dan penyimpanan rekod

Akses kakitangan ditentukan berdasarkan tanggungjawab setiap peranan. Mereka yang tidak memerlukan maklumat tertentu untuk tugas mereka tidak sepatutnya mempunyai akses. Hak akses disemak dan ditarik apabila tidak lagi diperlukan.

Maklumat boleh dikongsi dengan syarikat insurans, pengendali takaful, penyedia bayaran, penyedia perkhidmatan berkaitan JPJ dan pihak lain yang terlibat dalam melengkapkan perkhidmatan yang diminta. Mereka menerima maklumat yang diperlukan untuk bahagian proses masing-masing.

Untuk pertanyaan tentang cara data dikumpulkan, digunakan, dikongsi atau dilindungi, hubungi Pegawai Perlindungan Data BJAK di [email protected].

BJAK tidak boleh menerbitkan semua kawalan keselamatan secara terperinci kerana pendedahan sedemikian boleh meningkatkan risiko keselamatan.