Adakah BJAK dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia?
Apakah maksud kelulusan ini?
BJAK beroperasi di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 dan Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013 bagi aktiviti yang termasuk dalam skop kelulusannya. Ini bermaksud BJAK perlu memenuhi keperluan berkaitan tatakelakuan profesional, kedudukan kewangan, layanan pelanggan, pendedahan maklumat dan pemantauan berterusan.
Kelulusan ini tidak bermaksud Bank Negara Malaysia mengesyorkan mana-mana produk insurans atau takaful tertentu. Ia bermaksud BJAK diiktiraf dan dipantau sebagai penasihat kewangan yang diluluskan bagi perkhidmatan yang disediakan.
Apakah maksudnya kepada pelanggan?
Apabila anda membandingkan atau membeli insurans atau takaful melalui BJAK, anda berurusan dengan penasihat kewangan yang diluluskan, bukan sekadar laman perbandingan yang tidak dikawal selia. BJAK perlu memberikan maklumat yang jelas, mengendalikan transaksi pelanggan dengan betul dan mempunyai kawalan dalaman yang sesuai.
Polisi tetap dikeluarkan oleh syarikat insurans atau pengendali takaful yang anda pilih. Penyedia tersebut bertanggungjawab terhadap terma polisi, perlindungan dan kelulusan bagi setiap permohonan.
Bagaimanakah BJAK dipantau?
BJAK mempunyai proses dalaman untuk pematuhan, kewangan, operasi, teknologi, perlindungan data dan khidmat pelanggan. Bidang-bidang ini dipantau oleh pihak pengurusan dan disemak apabila peraturan, risiko atau proses operasi berubah.
Cara menyemak status BJAK
Anda boleh mencari Bjak Sdn. Bhd. dalam senarai awam Penasihat Kewangan Diluluskan oleh Bank Negara Malaysia. Anda juga boleh menyemak senarai BJAK di FMOS dan AFA Malaysia melalui laman rasmi mereka.
Penjelasan penting
Dikawal selia tidak bermaksud setiap pesanan akan diluluskan serta-merta. Pesanan masih mungkin memerlukan semakan oleh syarikat insurans, pengendali takaful, penyedia bayaran, JPJ, PDRM atau pasukan operasi BJAK.
