Apa yang berlaku selepas bayaran
Fahami langkah selepas bayaran sehingga polisi dan cukai jalan selesai diproses.
Kami mengesahkan butiran pesanan dan bayaran anda, menyemak sama ada maklumat tambahan diperlukan, dan menghantar pesanan kepada syarikat insurans atau pengendali takaful yang dipilih. Anda akan menerima kemas kini apabila polisi siap atau tindakan diperlukan.
Tidak semestinya. Bayaran mengesahkan bahawa pesanan boleh diteruskan untuk diproses. Perlindungan bermula mengikut tarikh kuat kuasa polisi atau nota perlindungan yang dikeluarkan oleh syarikat insurans atau pengendali takaful.
Setelah siap, dokumen polisi dan kemas kini pesanan dihantar melalui saluran yang diberikan semasa pembelian, seperti e-mel dan WhatsApp. Anda juga boleh menyemak status polisi melalui BJAK.
Selepas pembaharuan cukai jalan berjaya, anda boleh menyemak cukai jalan digital melalui MyJPJ. BJAK juga akan memberikan kemas kini pesanan melalui saluran status yang tersedia.
Masih perlukan bantuan?
Semak status pesanan atau hubungi kami jika anda masih tidak menemui jawapan yang diperlukan.