Adakah polisi saya terus aktif selepas bayaran dibuat?

Bayaran berjaya bermaksud penyedia bayaran telah menghantar keputusan berjaya dan BJAK boleh meneruskan pemprosesan pesanan. Ia tidak dengan sendirinya mengesahkan bahawa syarikat insurans telah mengeluarkan polisi.

BJAK mungkin perlu mengesahkan butiran pesanan, mendapatkan maklumat yang belum lengkap dan menghantar pesanan kepada syarikat insurans atau pengendali takaful. Penyedia mungkin membuat semakan sendiri sebelum mengeluarkan polisi atau nota perlindungan.

Semak tarikh kuat kuasa pada dokumen polisi atau nota perlindungan. Anda juga akan menerima kemas kini apabila dokumen tersebut siap.

Jangan gunakan potongan bank atau resit bayaran sahaja sebagai bukti perlindungan telah bermula. BJAK menerangkan punca roadtax sudah dibayar tetapi masih tidak aktif dan cara menyemak sama ada insurans kereta anda aktif atau tidak.

Pengaktifan boleh mengambil masa lebih lama apabila:

• Maklumat pemilik atau kenderaan tidak sepadan
• Gambar kenderaan atau odometer diperlukan
• Diskaun Tanpa Tuntutan tidak dapat disahkan
• Syarikat insurans memerlukan semakan manual
• Sistem berkaitan tidak tersedia buat sementara waktu

Semak status pesanan dan lengkapkan sebarang tindakan yang diminta oleh BJAK. Hubungi sokongan jika status tidak berubah selepas tempoh pemprosesan yang dinyatakan untuk pesanan.