如何申请退款？

当订单或部分服务无法完成、确认发生重复付款，或符合资格的取消申请获批时，可能会安排退款。如果退款源于取消保单，BJAK 的如何取消汽车保险一文说明了相关流程。

请使用 BJAK 提供的安全退款申请链接，并准确填写订单、身份及付款资料。不要提交银行密码、一次性密码或完整卡号。

团队会检查：

• 订单及付款参考编号
• 已支付金额
• 哪些服务已完成或未成功
• 是否符合退款条件
• 原付款方式及受支持的退款渠道

完成核实后，BJAK 会通过相关付款服务商提交退款。您会通过订单所登记的联络方式收到进度通知。

退款通常会通过受支持的原付款渠道退回。部分渠道不支持退款，BJAK 可能需要在可行时提供其他处理方式。