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退款需要多长时间?

Atome

符合资格且受支持的 Atome 交易会立即发起退款。

Xendit

符合资格且受支持的 Xendit 信用卡交易会立即发起退款。Xendit 不支持 FPX 退款。受支持的卡片交易可能涉及 Bank Islam、Public Bank、RYT Bank、UOB 及 AEON 等发卡机构。

Fiuu

Fiuu 的退款时间取决于原付款渠道:

  • 1 个工作日:ShopeePay、Grab PayLater
  • 2 个工作日:Maybank、CIMB、Bank Islam、Hong Leong Bank、Public Bank、Bank Rakyat
  • 不支持退款:7-Eleven 交易

从什么时候开始计算?

所列时间从 BJAK 完成退款申请核实,并通过付款服务商提交退款后开始计算。

哪些情况可能进一步延误?

退款资料错误、交易无法匹配、渠道不支持退款,或银行进行额外审核,都可能需要更多处理时间。

重要说明

“立即”表示退款会通过受支持的服务商流程即时发起。款项何时显示在账户或账单中,仍可能取决于银行或付款账户的更新方式。

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