退款需要多长时间?
Atome
符合资格且受支持的 Atome 交易会立即发起退款。
Xendit
符合资格且受支持的 Xendit 信用卡交易会立即发起退款。Xendit 不支持 FPX 退款。受支持的卡片交易可能涉及 Bank Islam、Public Bank、RYT Bank、UOB 及 AEON 等发卡机构。
Fiuu
Fiuu 的退款时间取决于原付款渠道:
- 1 个工作日:ShopeePay、Grab PayLater
- 2 个工作日:Maybank、CIMB、Bank Islam、Hong Leong Bank、Public Bank、Bank Rakyat
- 不支持退款:7-Eleven 交易
从什么时候开始计算?
所列时间从 BJAK 完成退款申请核实,并通过付款服务商提交退款后开始计算。
哪些情况可能进一步延误?
退款资料错误、交易无法匹配、渠道不支持退款,或银行进行额外审核,都可能需要更多处理时间。
重要说明
“立即”表示退款会通过受支持的服务商流程即时发起。款项何时显示在账户或账单中,仍可能取决于银行或付款账户的更新方式。
