Bantuan Tepi Jalan untuk EV: Bantuan Pengecasan dan Tunda Flatbed
Kereta elektrik (EV) yang rosak atau kehabisan bateri memerlukan bantuan tepi jalan yang berbeza daripada kereta petrol. Sesetengah EV perlu ditunda menggunakan trak flatbed atau peralatan khas. Bantuan apabila bateri kehabisan cas pula mungkin disediakan melalui tambahan perlindungan insurans EV tertentu.
- Semakan terakhir:
- Disemak oleh:
- Pematuhan
- Pilih kaedah tunda yang betul. Sesetengah EV perlu diangkut dengan keempat-empat tayar tidak menyentuh jalan.
- Bantuan bateri habis berbeza mengikut polisi. Sesetengah perlindungan tambahan menyediakan khidmat tunda atau pengecasan mudah alih.
- Bantuan pengecasan ada had. Khidmat pengecasan di lokasi hanya tersedia di kawasan terpilih.
- Pembaikan bateri perlindungan berasingan. Bantuan tepi jalan tidak menanggung kos pembaikan atau penggantian bateri.
Cara mendapatkan khidmat tunda yang sesuai untuk EV
Mengapa EV mungkin memerlukan trak flatbed?
Sesetengah EV boleh mengalami kerosakan pada sistem pemacu jika tayarnya berpusing semasa ditunda. Sebagai contoh, Tesla mengesyorkan Model Y diangkut dengan keempat-empat tayar tidak menyentuh jalan.
Jika trak flatbed tidak tersedia, Tesla membenarkan penggunaan pengangkat roda dan troli tunda dalam keadaan tertentu, termasuk had jarak maksimum 55 km. Keperluan setiap jenama EV mungkin berbeza, jadi semak buku panduan pemilik kenderaan anda.
Bagaimana jika trak flatbed tidak tersedia?
Jangan anggap semua trak tunda biasa sesuai untuk EV. Maklumkan kepada talian bantuan bahawa anda memandu EV dan tanya kaedah tunda yang disyorkan oleh pengeluar kenderaan anda.
Perbandingan bantuan tepi jalan untuk EV
Jadual di bawah membandingkan beberapa produk perlindungan tambahan EV yang tersedia di Malaysia. Semua manfaat dan had tertakluk pada dokumen produk serta terma polisi masing-masing.
| Produk | Bantuan apabila bateri kehabisan cas | Perlindungan EV lain (sehingga) | Maklumat produk |
|---|---|---|---|
| Allianz EV Shield | Tunda 24 jam ke stesen pengecasan terdekat atau rumah; pengecasan di lokasi di kawasan terpilih | Pengecas dinding RM15,000; kabel pengecas mudah alih RM2,000 | Halaman BJAK · Halaman produk rasmi · Dokumen pengendorsan |
| Liberty EV 365 Care | Tunda tanpa had ke stesen pengecasan berfungsi terdekat atau rumah pemandu yang layak (BEV sahaja) | Pengecas dinding RM12,000; pengecas mudah alih RM2,000 | Halaman BJAK · Halaman produk rasmi · PDS |
| Zurich Z-Driver EV Protect | Tunda 24 jam ke stesen pengecasan terdekat, tertakluk pada had tunda polisi sedia ada | Pengecas dinding RM15,000; kabel pengecas mudah alih RM2,000 | Halaman BJAK · Halaman produk rasmi · PDS |
| MSIG EV Plus | Tunda 24 jam ke rumah atau stesen pengecasan EV terdekat jika bateri kehabisan cas | Pengecas dinding RM20,000; kabel pengecas mudah alih RM5,000 | Halaman BJAK · Risalah produk rasmi |
Perkara penting untuk diketahui:
- Allianz
Khidmat pengecasan di lokasi tersedia di Lembah Klang, Pulau Pinang, Kuantan dan Johor Bahru. Penyedia perkhidmatan boleh memberikan pengecasan atau mengaturkan tunda, bergantung pada keadaan.
- Liberty
Tunda tanpa had apabila bateri kehabisan cas hanya untuk kenderaan elektrik bateri (BEV), bukan kenderaan hibrid plug-in (PHEV). PDS menyenaraikan harga RM162 termasuk cukai perkhidmatan, berkuat kuasa setakat 26 Januari 2026.
- Zurich
Khidmat tunda apabila bateri kehabisan cas tertakluk pada had tunda polisi sedia ada. Jangan anggap manfaat ini tanpa had.
- MSIG
Risalah EV Plus mengesahkan khidmat tunda 24 jam apabila bateri kehabisan cas. Risalah tersebut turut menyenaraikan elaun kos pembersihan sehingga RM3,000 bagi kejadian tertentu yang melibatkan pengecas dinding di rumah.
Bagaimana bantuan pengecasan berfungsi?
Pasukan pengecasan mudah alih akan membawa pengecas ke lokasi EV anda dan memberikan cas yang mencukupi untuk membantu anda sampai ke stesen pengecasan yang berfungsi.
Allianz EV Rangers menyediakan khidmat ini di kawasan terpilih. Jika pengecasan mudah alih tidak tersedia, pelanggan yang layak mungkin menerima bantuan tunda, tertakluk pada terma polisi.
Perkara yang perlu diperiksa dalam polisi
Adakah bantuan apabila bateri kehabisan cas dilindungi?
Jangan anggap bantuan tepi jalan biasa secara automatik melindungi EV yang kehabisan cas. Semak sama ada polisi anda menyediakan manfaat khusus untuk tunda atau pengecasan apabila bateri kehabisan cas.
Adakah trak flatbed akan disediakan?
Tanya pihak bantuan sama ada mereka boleh menyediakan peralatan tunda yang sesuai untuk EV. Ini penting jika arahan pengeluar kenderaan menetapkan bahawa keempat-empat tayar perlu diangkat daripada permukaan jalan.
Ke manakah EV anda akan ditunda?
Bantuan apabila bateri kehabisan cas mungkin membawa EV ke stesen pengecasan atau rumah. Khidmat tunda untuk kerosakan lain pula mungkin mempunyai destinasi berbeza, seperti bengkel yang diluluskan.
Adakah terdapat had jarak atau kawasan perkhidmatan?
Semak had jarak tunda, bilangan perjalanan, kawasan perkhidmatan dan destinasi yang dibenarkan. Sesetengah manfaat EV mempunyai syarat berbeza daripada bantuan tepi jalan biasa.
Perlindungan dan bantuan selain tunda
Perlindungan bateri dan pengecas
Bantuan tunda hanya membantu memindahkan EV anda. Ia tidak menanggung kos pembaikan bateri. Kerosakan bateri mungkin dilindungi di bawah polisi insurans kereta atau perlindungan tambahan EV, bergantung pada punca kerosakan dan terma polisi.
Ketahui lebih lanjut tentang perlindungan bateri EV dan perlindungan pengecas rumah serta kabel pengecasan.
Jejak bantuan tepi jalan melalui BJAK
Pelanggan BJAK yang layak boleh memohon bantuan dan menjejaki permintaan mereka melalui BJAK Digital Road Assist.
Untuk maklumat lanjut, baca tentang insurans kereta EV di Malaysia dan perbandingan insurans EV dengan kereta petrol.
Soalan lazim
Ia bergantung pada model EV anda. Sesetengah kenderaan memerlukan keempat-empat tayar diangkat daripada permukaan jalan. Semak buku panduan pemilik dan minta peralatan tunda yang sesuai.
Tidak semestinya. Sesetengah perlindungan tambahan EV menyediakan khidmat tunda atau pengecasan mudah alih apabila bateri kehabisan cas. Semak terma polisi sebelum membeli.
Tidak. Manfaat berbeza mengikut syarikat insurans dan perlindungan tambahan yang dipilih. Semak sama ada produk tersebut menyediakan tunda apabila bateri kehabisan cas, pengecasan mudah alih atau hanya perlindungan untuk peralatan pengecasan.
Bersedia jika EV anda kehabisan bateri
Semak keperluan tunda EV anda, simpan nombor talian bantuan syarikat insurans dan bandingkan perlindungan tambahan EV sebelum memperbaharui polisi.