身体伤害索赔：赔偿如何运作
因其他司机造成的交通事故而受伤？您或许可以向过失司机的保险公司提出第三者身体伤害（TPBI）索赔。马来西亚的汽车保险一般包含对第三者造成伤亡的法律责任，但赔偿取决于过失归属、证据，以及适用的保单和法律规定。
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- 合规部
- 向过失司机索赔。对方的保险公司可能会处理您的赔偿索赔。
- 24 小时内向警方报案。涉及事故的司机必须在此期限内报案。
- 留意您的期限。在西马，伤害索赔一般有六年的诉讼时效。致命事故和其他情况可能适用不同的期限。
- 对方司机没有保险？汽车保险人局（MIB）可能会审理符合资格的伤害或身故索赔。
为什么可能由对方司机的保险公司赔付
可以索赔什么？
赔偿金额取决于您的伤势、经济损失和证明文件。常见的赔偿类型包括：
医药费
医院账单、药物、治疗、康复和护理费用。如有医疗证明支持，您也可以索取合理的未来医药费。
收入损失
康复期间损失的收入，须以工资单、雇主记录或其他证明支持。如果伤势影响您日后的工作能力，您也可以在符合法律规定的情况下索取未来收入损失。根据《1956 年民法法令》（Civil Law Act 1956），受伤时已年满 60 岁的索赔人不能索取未来收入损失赔偿。
痛苦、折磨与生活乐趣丧失
就伤势本身，以及它对您日常活动、行动能力和生活质量的影响所作的赔偿。
如果有人身故
符合资格的家属可以索取失去经济支持的损失和丧葬费。《1956 年民法法令》也为符合资格的受益人提供最高 RM30,000 的丧亲赔偿，视法律规定的情况而定。
赔偿金额如何决定？
- 法庭评估
赔偿金额取决于伤势、证据、经济损失以及案件情况。
- 人身伤害赔偿参考
律师和法庭可能参考马来西亚律师公会（Malaysian Bar）《人身伤害赔偿汇编》（Compendium of Personal Injury Awards）所建议的赔偿范围。
- 是指引，不是固定金额
2026 年版汇编只是参考，并非保证的赔付金额。法庭可能视案件判给更高或更低的金额。
如何提出身体伤害索赔
向警方报案
涉及交通事故的司机必须在合理可行的情况下尽快、且在 24 小时内向最近的警局报案。如果您是受伤的乘客或行人，也请尽快报案。
确认索赔期限
在西马，不涉及死亡的人身伤害索赔一般有六年的诉讼时效。致命事故索赔以及涉及公共机构的索赔，期限可能较短。沙巴和砂拉越适用不同的时效法律。
请及早寻求法律意见，以免错过适用的期限。
接受和解前先考虑清楚
确认对方的提议是否为全额及最终和解。一旦您签署协议、免除对方的进一步责任，就可能无法再为同样的伤势索取额外赔偿。
如果提议金额似乎太低，或您不确定它涵盖什么，请寻求意见。
保留文件和收据
保留警方报告、医疗报告、医院账单、治疗收据、工资单和雇主信函的副本。这些记录有助于证明您的伤势、开销和收入损失。
事故后的其他援助
PERKESO 通勤保障
如果您是受 PERKESO（SOCSO，社险）保障的雇员，其职业伤害计划（Employment Injury Scheme）可能承保您往返住家与工作地点途中、因公出行途中或在获准的用餐休息时间内发生的合格事故。中途停留或偏离路线可能影响资格。请向雇主和 PERKESO 报告事故，这与您的 TPBI 索赔分开进行。
您自己的个人意外保障
您的个人意外保障与 TPBI 索赔是分开的。视保单、受保对象及其条款而定，它可能为符合条件的受伤或身故提供赔偿。
如果对方司机没有保险
您或许可以直接向肇事司机追讨赔偿。对于涉及无保险车辆、符合资格的身体伤害或身故索赔，汽车保险人局（Motor Insurers' Bureau，简称 MIB）也可能根据其适用规则考虑提供援助。MIB 的援助并无保证，也不承保车辆维修。请联系 MIB，确认资格和所需文件。
如果无法辨认对方车辆
如果司机逃逸且无法辨认车辆，请不要假设 MIB 会接受您的索赔。请向警方报案，保留行车记录仪影像和目击者资料，并联系 MIB 或寻求法律意见，了解有哪些可行的途径。
阅读更多关于对方司机没有保险时会怎样以及肇事逃逸事故的内容。
常见问题
可以，您或许能向肇事司机所驾车辆的保险公司索赔。如果是您所乘坐车辆的司机须负责，索赔则取决于适用的乘客责任保障和保单条款。
不需要，您可以直接联系保险公司提出索赔。不过，如果您伤势严重、对过失归属有争议，或赔偿提议似乎太低，律师可能会有帮助。
如果您就对方司机造成的事故向其保险公司索赔，一般不会影响您自己保单的 NCD。对过失司机保单的影响则是另一回事。您可以随时查询您的 NCD。
在事故发生前做好准备
了解您的保单保障什么，以及事故发生后该怎么做。我们的汽车保险索赔指南说明了一般步骤。