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汽车保险评估维修期补偿(CART)

如果您的车在事故中受损需要维修,您可能会有好几天甚至好几个星期无车可用。评估维修期补偿(CART)可以帮您承担部分不便与替代交通的费用,视您的索赔资格而定。了解 CART 如何运作、何时可以索赔,以及是否值得为您的汽车保险加购 CART。

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合规部
定义

汽车保险中的 CART 是什么?

CART 是评估维修期补偿(Compensation for Assessed Repair Time)的简称。它指的是针对您的车辆在事故后所需维修时间而给予的补偿。

根据马来西亚国家银行(BNM),如果警方认定您在事故中没有过错,您可以向对方的保险公司或伊斯兰保险业者索赔 CART。补偿是根据注册公估人建议的维修时间计算,而不是您的车停放在维修厂的总天数。

马来西亚普通保险协会(PIAM)也将 CART 列为可加购于综合汽车保险的可选权益,须另付保费。

有两种情况需要了解:

  • 第三方 CART 索赔:如果您没有过错并符合相关要求,可以向对方的保险公司索赔补偿。
  • CART 附加保障:如果您的综合汽车保险包含这项权益,您可能有权按照该附加保障的条款获得补偿。资格、上限与不保事项视您的保单而定。

进一步了解综合汽车保险,以及为什么综合保险报价中可能会出现 CART。

运作方式

CART 如何运作?

关键词是评估。CART 一般根据注册公估人建议的维修时间计算,而不只是您的车停放在维修厂的天数。

举例来说,假设评估维修时间为七天,而您的保单每天提供 RM100 的津贴。

7 天 × RM100 = RM700

您可能获得的补偿为 RM700,但须视适用的保障、上限与保单条款而定。

实际金额取决于您是向第三方提出 CART 索赔,还是根据您自己的 CART 附加保障索赔。

如需进一步了解汽车事故索赔,请参阅马来西亚国家银行的汽车保险与伊斯兰保险常见问题,以及您保险公司的保单条文与产品披露单。

用途

CART 补偿可以用在哪些方面?

CART 补偿可以帮助抵销您的车在维修期间的出行费用,例如:

  • 德士或电召车车资
  • 公共交通
  • 租车
  • 其他替代交通安排

不过,CART 不一定会报销您的每一笔开支。补偿是根据适用的评估维修时间与保单条款计算。

如果您每天都依赖您的车,也可以比较汽车保险附加保障,看看还有哪些其他权益。

保障范围

综合汽车保险是否包含 CART?

不一定。综合汽车保险保障您自己的车辆在符合条件的事故中所受的损失,但 CART 等额外权益可能需要另付保费。

PIAM 将 CART 列为综合汽车保险可能提供的可选权益之一。您可以阅读其汽车保险保障指南,概览不同类型的保障。

是否提供以及权益内容因保险公司而异。购买前请查看:

  • 每日补偿金额
  • 最多受保天数
  • 提出索赔的条件
  • 任何不保事项或上限
  • 这项权益是已包含在内,还是需要另付保费

您可以在 BJAK 比较汽车保险附加保障,查看哪些保险公司提供 CART 及其他可选权益。

索赔资格

如果事故是我的过错,我可以索赔 CART 吗?

根据马来西亚国家银行(BNM),只有在警方认定您没有过错的情况下,您才能向对方的保险公司索赔 CART。

如果您有过错,一般不能向对方的保险公司索赔 CART。如果您自己的汽车保单包含 CART 附加保障,请向您的保险公司确认您是否有资格按其条款索赔。

请务必查阅您的保单条文或联系您的保险公司,以确认您的保障。

无索赔折扣

CART 会影响我的无索赔折扣吗?

您的无索赔折扣(NCD)会受到怎样的影响,取决于索赔类型与保单条款。

例如,Allianz 的私家车保单条文指出,根据其 CART 批单提出的合格索赔不会导致无索赔折扣被扣减。

不过,不应假设每家保险公司或每种索赔都是如此。提出索赔前请查阅您的保单条文。

如要了解您的折扣如何运作,可使用 BJAK 的无索赔折扣查询工具,并进一步了解综合汽车保险。

适合谁

谁应该考虑 CART?

如果您符合以下情况,CART 可能对您有帮助:

  • 您每天依靠汽车通勤。
  • 您没有其他车辆可用。
  • 您需要用车接送孩子或家人。
  • 您住在公共交通有限的地方。
  • 租用替代车辆或使用电召车会大幅增加开销。

如果您已经有其他车辆可用,或公共交通方便,您可能就不那么需要这项额外权益。

比较配套时,请将您的驾驶需求与保费、保障上限及其他汽车保险附加保障一并考虑。

费用

CART 的费用是多少?

CART 的价格因保险公司及您选择的保障而异。视配套而定,每日津贴与最多受保天数可能有所不同。

比较价格时,不要只看额外保费。请查看可获得的津贴总额、受保的维修天数、不保事项与索赔条件。

您可以在 BJAK 比较汽车保险报价,并在选择保单前查看可选的附加保障。

购买方式

如何为您的汽车保险加购 CART

如果您希望在自己的保单下获得 CART 保障,可以先比较综合汽车保险配套,并查看哪些保险公司提供这项附加保障。

在 BJAK,您可以先比较报价、查看可选权益,再选择保单。

  1. 前往 BJAK 汽车保险报价页面。
  2. 输入您的车辆资料,比较可选的配套。
  3. 查看保障内容与可选的附加保障(如有提供,包括 CART)。
  4. 查看每日津贴、受保天数、保费与不保事项。
  5. 完成购买前请阅读保单条款。

您也可以浏览 BJAK 的汽车保险学习中心,在做决定前了解其他类型的保障。

CART 汽车保险常见问题

CART 是 Compensation for Assessed Repair Time(评估维修期补偿)的缩写。它根据评估维修时间提供补偿,但须遵守适用的索赔或保单条款。请参阅马来西亚国家银行对 CART 的说明。

它一般根据评估维修时间与适用的每日补偿率计算,并受保障上限限制。您的车实际停放在维修厂的天数,可能与评估维修时间不同。

如果警方认定您没有过错,且您符合相关要求,您可以向对方的保险公司索赔 CART。请参阅马来西亚国家银行的汽车保险常见问题。

第三方 CART 索赔一般要求您没有过错。如果您自己的综合保单附有 CART 附加保障,资格视该附加保障的条款与不保事项而定。

不会。CART 一般根据注册公估人建议的评估维修时间计算,不一定是您的车停放在维修厂的总天数。

不会。CART 可能作为可选权益提供,须另付保费。请查看您的保单附表,并比较可选的汽车保险附加保障。

这取决于索赔类型与保单条款。有些保险公司表明,根据其 CART 附加保障提出的合格索赔不会影响无索赔折扣。请查阅您保险公司的保单条文,并使用 BJAK 无索赔折扣查询工具了解您目前的折扣。

您可以在 BJAK 比较汽车保险报价,并在选择配套前查看可选的附加保障、每日津贴、保障上限与不保事项。