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如何阅读汽车保险的产品披露单(PDS)

产品披露单(PDS)说明您的汽车保险承保什么、不承保什么,以及索赔时您可能须支付的费用。购买或续保汽车保险前,除了价格,也要查看保障范围、不保事项、自负额、索赔限额及保单条件。各保险公司呈现这些资料的方式可能不同,了解该查看哪些部分,有助您更有把握地比较保单。

最后审阅:
审阅者:
合规部

什么是产品披露单?

PDS 概述一项保险产品的主要保障、费用、风险及条件。它是很好的起点,但未必包含所有细节。请与保单条款(policy wording)、保单附表(schedule)及适用的批注一并阅读,以了解您的完整保障。

汽车保险 PDS 中应该查看什么?

PDS 部分要留意什么为何重要
保障类型综合险、第三者、火灾与盗窃险(TPFT)或第三者险显示保障的大致范围
保障内容意外损坏、第三者责任、盗窃及其他列明的保障帮助您了解保单可能赔付哪些项目
投保金额用来为您的车辆投保的金额金额不合适可能影响索赔的理赔方式
不保事项不受保的情况、损失或用途帮助您找出保障缺口
自负额有效索赔中您可能须自付的金额影响您须自行承担的费用
价格与收费保险价格、适用的费用、税项及其他收费帮助您了解应付的总额
附加保障与批注可选保障、资格及条件显示是否有额外保障,以及承保什么
索赔程序报告要求、文件及步骤帮助您了解事故后该怎么做
重要条件驾驶者资格、允许的车辆用途及其他限制帮助您确认保单是否适合您的情况

例如,若事故由您造成,第三者险一般不会赔付您自己车辆的损坏。请务必查看该产品的 PDS,确认包含哪些保障。

查看汽车保险的类型

保障类型决定了您的保单所提供的大致保障。

保障类型大致保障
综合险承保您自己车辆的合资格损坏及第三者责任,视保单条款而定
第三者、火灾与盗窃险(TPFT)承保第三者责任,以及涉及火灾或盗窃的指定损失,视保单条款而定
第三者险承保合资格的第三者责任,但一般不承保您自己车辆的损坏

例如,如果您希望在自己造成事故后,自己车辆的损坏也获得保障,第三者险一般无法提供。

请查看 PDS,确认该产品具体包含哪些保障,而不是只看保单类型。

了解投保金额

投保金额是用来为您的车辆投保的金额。您的保单可能采用以下两种估值方式之一:

约定价值

保单生效时您与保险公司议定的金额,视保单条款而定。

市场价值

损失发生时车辆的价值,按保单的估值条文决定。

车辆被盗或全损时的赔付金额,取决于估值方式及保单条款。投保不足也可能触发比例分摊条款(average clause),使索赔可获赔付的金额减少。

请查看估值方式、投保金额及任何与投保不足相关的条件。阅读 BJAK 的投保金额指南 了解更多。

仔细阅读不保事项

不保事项说明保险公司在哪些情况下不提供保障。视保单而定,可能包括:

  • 正常损耗或机械故障。
  • 未持有所需的有效驾照驾驶。
  • 未购买所需保障而用于电召车营运。
  • 保单特别列明不保的损失或损坏。
  • 未申报或不符合保单要求的配件或改装。

以上只是例子,并非通用清单。请查看您自己的 PDS,了解确切的不保事项及限制。

如果您为电召车平台开车,请确认您的保单是否允许载送付费乘客,以及是否需要批注。阅读 BJAK 的电召车保险指南。

了解自负额及其他自付费用

自负额是索赔时您可能须自付的金额。金额可能因保单、驾驶者或情况而异。

例如,如果获批的维修费用为 RM3,000,而适用的自负额为 RM400,您可能须支付 RM400,其余合资格的维修费用则由保险公司审核。这只是示例;最终应付金额取决于保单条款及其他适用的扣减。

也请留意折旧分摊费用(betterment)及其他不受保的维修费用,这些可能令您的开支超出自负额。

查看附加保障及其限额

附加保障提供额外保障,但可能有各自的限额、不保事项及资格要求。请查看每项附加保障的条款,例如:

附加保障要查看什么
挡风玻璃保障保障限额,以及是否包括重新校准或相关费用
特别风险承保的天灾及适用限额
电召车保障合资格平台、保障期及允许的用途
轮胎与轮毂保障承保的损坏、索赔限额及折旧
个人意外或每日住院津贴合资格人士、保障金额及索赔条件

不要以为综合险已包括所有附加保障,或所有相关费用都获承保。请查看各项条款,并在 BJAK 比较汽车保险方案,了解可选的保障。

了解索赔流程

请查看 PDS 中的报告期限、所需文件、通知渠道及维修安排。发生事故后,您可能需要:

第 1 步,共 5 步

确保安全

确保每个人都安全,有需要时联络紧急服务。

要求因事故及索赔类型而异。阅读 BJAK 的汽车保险索赔指南 了解更多。

PDS 与保单条款:有什么区别?

这些文件各有不同用途:

文件主要用途
产品披露单(PDS)概述主要保障、费用、不保事项及条件
保单条款提供详细的条款、定义、条件及不保事项
保单附表记录您的保障详情,例如受保车辆、保障期、投保金额及所选保障

如果 PDS 没有解答您的疑问,请查看保单条款及附表。购买前,请保险公司解释任何不清楚的条件。

常见问题

不是。PDS 概述主要的产品资料,保单条款载有详细条款,保单附表则记录您保障的具体详情。

应该。购买或续保前请先阅读,以了解保障、不保事项、费用及条件。

不一定。您的价格取决于车辆、保障、附加保障及保险公司等因素。请查看报价及付款摘要,了解应付金额。

不。综合险仍有不保事项、条件、限额及可能须自付的费用。请阅读 PDS 及保单条款,了解您的保障。

请保险公司或授权代表解释该条款如何适用于您的情况。如有可能,请在购买前取得书面说明。

在 BJAK 比较汽车保险

阅读 PDS 有助您不只看价格,更了解自己所购买的保障。选择保单前,请比较保障、投保金额、不保事项、自负额及附加保障。